党史学习教育“我为群众办实事”实践活动便民十项措施

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党史学习教育“我为群众办实事”实践活动便民十项措施

简化利用手续

利用者只需持有效身份证件即可查阅已公开档案政.和府公开信息,不再需要党组、行政等各类介绍信;遇到查档携带材料不全的情况,窗口推行容缺受理服务,先利用后补手续。

拓展查档方式

除了在查阅窗口现场查档,利用者还可以通过电话和信函等方式查询档案。

查档电话:0537-***

邮寄地址:***1号 县委院内(XX乡县档案馆)

提供免费复制

在查阅利用过程中,对所需要的档案内容,给与免费复制,并按规定加盖档案 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 过多种方式反馈档案利用情况,留下宝贵的意见和建议。

开通绿色通道

针对年纪大或者身体有特殊情况的查某某,提供优先办理、全程代查服务。

提供延时服务

针对已到下班时间尚未办好的事项,提供延时服务;紧急或特殊查档事宜提供双休日、法定节假日等非工作时间预约查档服务。

开通利用统计

每月进行利用统计分析,准确了解近期的档案利用情况;总结查档利用需求,提出针对性改进措施。

营造舒适环境

档案查阅窗口配备饮水机、便民伞、休息椅、老花镜等便民设施,为利用者营造舒适、便利的档案利用环境。

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