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为了更加方便读者的使用本软件和节约读者宝贵的时间，特将读者使用软件后给我们反馈的问题处理办法总结如下，望读者能够从中找到解决方案。

1、上机抽题后，无法打开考生文件夹中的做题文件，系统总是提示我没有安装相应开发环境？

回答：安装本模拟软件后，考生还需要安装相应的考试环境。如一级考生需要安装Office 2010，二级VB考生需要安装Visual Basic 6.0开发环境，二级VF考生需要安装Visual FoxPro 6.0开发环境，二级ACCESS考生需要安装Access 2010，二级C、C++、三级网络技术、数据库技术、信息管理技术则需要安装Visual C++ 6.0开发环境。具体下载地址如下：http://ncre.eduexam.cn/down.asp?cid=40 ；如果已经安装了环境本模拟软件还是无法识别的话，读者可以直接去考生文件夹下双击打开相应考生文件。其做题效果也是一样。

2、问题：做完题后点击交卷评分，但是总是得0分，我是按照书上解析做题的。

回答：需要根据题目要求运行软件，并生成相应文件，保存在考生文件夹内（这点非常重要）

3、问题：我在打开软件的时候，一进入模拟考试系统就会出现一个对话框，显示run time error 5 请问这是怎么回事？怎样解决？谢谢

回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。

4、问题：Run -time error91obiecvariable or t with block variable not set我买的一级B光盘不能评分，出现上面的情况望解决

回答：这个得看具体情况，一般情况下先安装framework 2.0以上版本（在安装模拟考试软件的时候会判断安装，请不要跳过），然后将软件中所需控件注册一下即可，点击桌面上的“如果不能正常评分，请点击这里.bat”文件注册相应控件

5、问题：安装的三合一二级vb模拟软件上机部分无法运行，错误代码339

回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。

6、问题：我买的是二级VF三合一，但是机试的光盘，每次做完题目后都不能看分数，说找不到RPOSS.mis的安装路径，请问怎么解决，解决不了，我这次机试就过不了了

回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。

7、想问一下 为什么我的access评分时老是会说与查询命令不符啊？明明和答案解析和视频一样的啊，评分有误还是我错了

回答：评分完成后生成正确的答案，然后把答案复制到考生文件夹内，然后继续重做该题，这个时候考生文件夹内则是满分的答案，此时再交卷评分，看分数是否为满分，如果为满分，请仔细检查正确答案与你的答案的区别。

8、买了二级VF上机的光碟，我的系统是WIN7，然后装了光碟，打开程序但是不能正常使用

回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。

9、三合一二级Visual FoxPro打开说是as97popup,ocx文件丢失或无效

回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。

10、安装了VB的上机模拟软件,打开后显示 运行时错误-***69 (***f)A 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 桌面上的“如果不能正常评分请点击这里.bat”文件，将评分所需控件重新注册。如果还是不能解决问题，可以去网上下载一下Framework3.5安装包。安装后重新点击“如果不能正常评分请点击这里.bat”即可。

17、上机考试串讲视频无法正常观看？

回答：当点击 “启动上机考试串讲视频后”，会弹出一个网页，这个时候应当点网页上方。。。。。单击此处查看选项”，然后点击“允许阻止的内容”，则可以顺利观看视频。（部分科目无上机考试串讲视频）

注：如果还是不能解决问题的话，请将问题描述和问题截图发送到GetHelp@foxmail.com,或者请联系电话：010-***转825。

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