网站安全应急预案
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网站安全应急预案
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?（一）网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施
1、网站、网页由办公室的具体负责人员随时密切监视信息内容。每天早、中、晚三次不少于一小时。
2、发现网上出现非法信息时，负责人员应立即及时的采取删除等处理措施。
?3、技术人员应在接到通知后十分钟内赶到现场，作好必要的记录，清理非法信息，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。
4、网站维护员工作人员应立即追查非法信息来源。
5、将有关情况向领导汇报有关情况。
6、如认为情况严重，应及时向有关上级机关和公安部门报警。
（二）黑客攻击时的紧急处置措施
1、当有关负责人员网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向网站管理员通报情况。
?2、网站管理员应尽快赶到现场，并首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场。
3、网络管理员负责被破坏系统的恢复与重建工作。
4、网站管理员协同有关部门共同追查非法信息来源。
5、如认为情况严重，则立即向公安部门或上级机关报警。
?（三）病毒安全紧急处置措施
?1、当发现计算机感染有病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。
2、对该设备的硬盘进行数据备份。
3、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。
4、网站管理员在接到通报后，应在尽快赶到现场。
5、经技术人员确认确实无法查杀该病毒后，应作好相关记录，并迅速联系有关产品商研究解决。
?6、如认为情况极为严重，应立即向公安部门或上级机关报告。
（四）软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施
1、重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须有多日备份，并将它们保存于安全处。
?2、一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向网站管理员报告，并将系统停止运行。
?3、网 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 如果设备一时不能修复，应向安全领导小组领导汇报，并告知各下属单位，暂缓上传上报数据。
（九）人员疏散与机房灭火预案
1、一旦机房发生火灾，应遵照下列原则：首先保人员安全；其次保关键设备、数据安全；三是保一般设备安全。
?2、人员疏散的程序是：机房值班人员立即按响火警警报，并通过119电话向公安消防请求支援，所有人员戴上防毒面具，所有不参与灭火的人员按照预先确定的线路，迅速从机房中撤出。
3、人员灭火的程序是：首先切断所有电源，启动自动喷淋系统，灭火值班人员戴好防毒面具，从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火。
?（十）外电中断后的设备
1、外电中断后，机房值班人员应立即切换到备用电源。
2、机房值班人员应立即查明原因，并向值班领导汇报。
3、如因机关内部线路故障，请机关服务部门迅速恢复。
4、如果是供电局的原因，应立即与供电局联系，请供电局迅速恢复供电。
5、如果供电局告知需长时间停电，应做如下安排：
?（1）预计停电4小时以内，由UPS供电。
（2）预计停电24小时，关掉非关键设备，确保各主机、路由器、交换机供电。
（3）预计停电超过24小时，白天工作时间关键设备运行，晚上所有设备停电。
?（4）预计停电超过72小时，应联系小型发电机自行发电。
（十一）发生自然灾害后的紧急处置措施
?1、上级单位平时储备一套下级单位的关键设备。
?2、一旦发生自然灾害，导致设备损坏，由灾害发生单位向上级单位请求支援。
（十二）关键人员不在岗的紧急处置措施
1、对于关键岗位平时应做好人员储备，确保一项工作有两人能操作。
?2、一旦发生关键人员不在岗的情况，首先应向值班领导汇报情况。
?3、经值班领导批准后，由备用人员上岗操作。
4、如果备用人员无法上岗，请求上级单位支援。
5、上级单位在接到请求后，应立即派遣人员进行支援
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