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五大管理工具： SWO、T PDCA、6W2H、SMAR、T WBS 1、SWOT分析法 Strengths ：优势 Weaknesses：劣势 Opportunities ：机会 Threats ：威胁 意义 ：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可 能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 2、PDCA循环规则 Plan ：制定目标与计划； Do：任务展开，组织实施； Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查； Action ：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。 意义 ：每一项工作，都是一个 pdca 循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进， 同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每 一项工作，完善自己的人生。 3、6W2H法 What：工作的内容和达成的目标； Why：做这项工作的原因； Who：参加这项工作的具体 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 标的数据或者 信息是可以获得的； A 代表可实现 (Attainable) ，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的 目标； R 代表现实性 (realistic) ，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； T 代表有时限 (timebound) ，注重完成绩效指标的特定期限。 5、时间管理 - 重要与紧急 A、重要且紧急 紧急状况、迫切的问题、限期完成的工作、你不做其他人也不能做 B、重要不紧急 准备工作、预防措施、价值观的澄清、计划、人际关系的建立、真正的再创造、增进自己的能力 C、紧急不重要 造成干扰的事、电话；信件、报告；会议；许多迫在眉捷的急事；符合别人期望的事 D、不重要不紧急 忙碌琐碎的事、广告函件、电话、逃避性活动、等待时间 优先顺序 =重要性 * 紧迫性 ，在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 对工作要有前瞻能力， 防患于未然， 如果总是在忙于救火， 那将使我们的工作永远处理被动之中。 [文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

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