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直播统筹营销话术
观点:直播的目的不是销售商品,而是通过直播吸引粉丝构建店铺发展的持续动力。展示的不是商品,而是主播的品位,主播的重点工作是利用好直播工具宣传良好的搭配技巧及时尚观点来引导潮流,吸引粉丝持续关注,换而言之是粉丝运营,在直播过程中切勿过渡宣传商品,而应该宣传主播的时尚特质。
营销玩法
营销玩法
玩法介绍
关键点
限时限量抢优惠券
每半小时,直播间发布限量优惠券
强调优惠券仅限一小时内使用
可以提示,优惠券与秒杀价同时生效,加大优惠力度
每5分钟预告一次,隔1分钟提醒一次,营造直播间紧张感
限时秒杀/买赠
现场直播间改价格 秒杀前、中、后三阶段
秒杀前:拉人气、做铺垫、吊胃口
秒杀中:现场改价、实时播报、营造紧张氛围
秒杀后:做安抚、讲规则、预告下一款商品
“戏精”剧情化的脚本设计
提前准备直播脚本
适度偏激有看点、人多热闹
给老板请示降价、现场吵架砍价
口误、设置错价格、制造库存紧张
随机截图10位赠送饰品、加入粉丝团才发货
免单抽奖:随机截图一位清空小黄车(截止抽奖之前,抽中1000元以内订单全某某,1000元以上减免1000元)
【人】直播团队角色及分工
角色
分工
统筹
商品选择、商品资料介绍、优惠政策制定。
档期规划、人员安排、脚本流程规划。
客服、水军话术模板。
播后数据复盘。
导播
提前布置直播间,直播消息推送,转发直播链接。
根据商品变化调节灯光,切换音效。
提醒主播站位、角度、注意事项。
配合主播操作操控台。
及时处理现场异常问题及突发状况
主播/副播
商品搭配试穿,商品细节及特色讲解。
两主播交替上场,展示试穿效果。
远看整体,近看面料,并说明购买优惠。
强调添加客服方式、下单购买。
与观众互动,强调直播福利。
客服
直播间互动、发红包、回复相关留言。
及时通过新加客户,回复咨询及处理下单。
用小号充当水军,活跃气氛。
微信群、朋友圈的直播前预热,直播中邀约,直播后追单处理。
美工
直播前宣传海报设计,活动专题页制作。
直播过程效果录屏及短视频制作,直播过程适当推广引流。
【货】营销互动玩法
互动类型
商品讲解
直播间互动
转化链路
详细玩法
结合用户的痛点和需求展开讲解,提供最佳的产品解决方案,***规模,让用户产生购买欲望
每个商品提炼3-4个特点,单品介绍时长不要超过10分钟
可以配合实际的用户、或者联合练合线下门店讲解
发放现金红包,提升热度与氛围
发放无门槛优惠券,粉丝随时下单
发限量主播特享优惠券
整点秒杀抢购福利
随机免单锦鲤福利,免费刺激
断码产品、尾货无底价拍卖,刺激互动
粉丝在直播间和主播砍价,制造氛围
主播现场连线老板,帮粉丝砍价
主播联合线下店长讲解,进行【店长推荐】优惠
引导购物车直接购买
引导关注加粉
引导企业号领取优惠券,实现抖音内闭环
【场】直播现场
场景细分
场景布置
台词脚本
背景音乐
灯光、音响、麦克风
电源、充电器、充电宝
网络
互动
布置
室内:纯色背景上可以加些品牌logo或直播主题装饰
室外:带logo衣服工作人员等
提前备好一些小段子、才艺等,可现场互动表演,增加互动
抖音热门歌曲类,或匹配行业类个去,如摄影客户恋爱、旅游类歌曲
浅色纯色背景墙为主,简洁、大方、明亮为基础,建议尽量不要用白色背景,容易反光
固定支架,移动支架,防抖动支架都要配备,适合不同的场景直播拍摄
信号稳定,不卡 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 气可以靠不停的互动
商品转化率
秒杀的时候可以用小号下单带节奏
直播间留存率
对于新进来的用户要主动打招呼,对于用户询问要讲解回复。直播间互动气氛好,也会带来流量的推荐
直播间活跃度
直播间观众刷屏的几率和刷礼物的几率,所以要说想要扣1,不要扣666等等
直播封面
自然流量,大家在进入直播间之前只能看到封面,封面是否吸引人非常重要
增加基础粉丝数
关注你的粉丝一定会接到1个直播的通知,他们还可以利用这一条通知进到到你的直播房间之内
付费推广
通过付费推广位直播间引入更多流量
直播预告
直播号说明固定时间直播、开播时间段,直播预告
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