感知风险量表

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感知风险量表

本研究的感知风险量表在前人研究的基础上选取了三个维度。分别为功能风险、经济风险、社会-心理风险,共九项题目。问卷采用5点计分,被试需要根据自身的真实情况判断是否同意题目中的表述,1代表完全不同意,5代表完全同意。

(1-3:功能风险 4-6:经济风险 7-9:社会-心理风险)

题项



1

2

3

4

5





1

购买的产品可能不符合我的要求。















2

我非常担心购买的产品的质量能否达到我的要求。











Grevel etal.



3

我非常担心购买的产品并不如描述的那样好。











(1994)



4

购买的产品比我预期花了更多的钱。















5

由于不满意,所以不得不重新花钱购买。











赛鹏

(2007)



6

购买的产品不值得我花这么多的钱。















7

购买的产品破坏了我在其他人心目中的形象。















8

因为购买的产品,我的自尊心、自信心受到了伤害。











熊某某

(2007)



9

购买和使用该产品让我心里很不舒服。

















2.感知价值量表

采用了任心宇(2019)翻译并验证了信效度的12题版感知价值问卷,该问卷翻译自Walsh,Shiu和Hassan(2014)所修订的英文版感知价值问卷。问卷共分为质量价值、情感价值、价格价值和社会价值四个维度。问卷懫用5点计分,被试需要根据自身的真实情况判断是否同意题目中的表述,1代表完全不同意,5代表完全同意,数字越大代表越同意。

(1-3:质量价值 4-6:情感价值 7-9:价格价值 10-12:社会价值)

题项



1

2

3

4

5





1

我认为这款产品质量是有保证的。















2

我认为这款产品制作是精良的。















3

我认为这款产品质量达标。















4

我认为这款产品是我喜欢的产品。















5

我认为这款产品会使我感到愉快。











刘某某



6

我会想要使用这款产品。











(2019)



7

我认为在这个价位这款产品是个好产品。















8

我认为这款产品值这个价钱。















9

我认为这款产品定价合理。















10

我认为这款产品能让我给别人留下一个好印象。















11

我认为这款产品能够提升我的形象。















12

我认为这款产品能够使我更受接纳。

















3.购买意愿量表

产品的购买意愿测量是参照 Jeremy J. Sierra& Shaun McQuitty(2007)对产品的购买意愿的测项,量表具有很高的量表信度,其信度系数高于 0.8。共四个题项,被试需要根据自身的真实情况判断是否同意题目中的表述,四个项目采用 Liket 6 点计分,计算均值,分数越高表示购买意愿的程度越强烈。

题项



1

2

3

4

5

6





1

这款产品对我具有较高的吸引力。













Jereny

&



2

我购买这款产品的可能性很高。







内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 源与风险认知[J].管理学报,(Ⅰ):45-54.

Fishhein,&I.Ajzen(1975).Taking and Information Handing in Consumer behavior.Boston:Harward University Oress,43-67.

Kotler P.(1998).Marketing Management:Analysis,Planning,Implementation and Control.(9th ed.),New Jersey:Prenticc-I Iall Inc.

荣泰生.(2001).营销学[M].台某某.五南图书***.

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