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售后服务承诺

1、质量保证

我方对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，且出厂配件齐全。

2、质量保证措施

（1）、我方设有专业的售后服务部，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师为客户提供各种技术服务支持。

（2）、我方承诺提供的货物质量保证期为货物生产厂家承诺的质保期限。质保期内非需方人为原因而出现的质量问题严格根据国家三包法，我公司负责包换、保修 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 交货地点：我方组织运输、安装产品，按合同签订地点及方式。最大限度满足用户需求。

5、响应时间：若在货物质保期内发生质量问题，我方承诺在接到故障通知后 2 小时内响应，12 小时以内到达现场进行维修，确保在甲方合理要求期限内完成维修工作。

6、服务体系：作为产品供应商，我方对本次招标所提供的产品提供保障体系： 当产品出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由我方承担。

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