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2数字跨国企业发展现状分析swot

2.1优势分析

客户优势

客户是企业生存和发展的基石。只有充分的了解客户，企业才能制定相应的营销策略，提高转化率并达到客户满意度。那么数字跨国企业往往都是经过多年的发展才形成的，在这个过程中累计了非常多的活跃客户并且对客户的群像有一定的了解，所以可以通过对客户各种数据的分析，获得客户的分类，利用数字技术对客户进行细分管理，建立有效的客户管理系统，并进行定期检查，维持高价值客户，为客户制定营销计划。

产业链供应链优势

当前，新冠肺炎疫情在全球蔓延、俄乌冲突搅动全球、保护主义抬头、不确定性因素增加为全球产业链供应链稳定带来巨大挑战。数字***虽然不可避免地受到影响，但其充分发挥自身独特的优势迎难而上，在促进“两链”稳定方面展现了诸多作为。

经过多年发展，数字跨国企业普遍形成了在全球多地布局的网络优势。很多数字***的业务跨区域、跨领域，覆盖多个环节，并且在数字化的背景下，对全球产业链供应链合作发挥起着独特作用。海尔智家早在1998年就开始实施国际化战略并在2012年开始布局企业数字化转型。经过十年左右的发展，公司已经形成一个集制造、研发、采购、营销、物流、用户交互和服务于一体的智慧生态系统，在产业链供应链稳定方面有着独特优势。

技术优势

随着数字经济的持续发展，数字化已经成为各行各业的主要趋势之一，不管是制造业、服务业、金融业等传统行业还是一些新兴行业，大数据、人工智能、机器学习、区块链等新技术已经成为各类行业变革的全新力量。对处于不同领域、不同程度的数字化转型企业而言，近年突发的疫情对企业近年来的数字化转型成果进行了检验。已经上线的数字化系统全力支持和保障了企业在疫情期间的生产和管理，凸显出企业推动数字化转型在应对危机中的价值。同时，疫情也向企业数字化转型提出了挑战，迫使企业强烈地意识到数字化转型的重要性和迫切性，以保持市场的领先地位。

相较于正在数字化转型中或者尚未开始数字化的企业，数字跨国企业的技术已非常成熟，在各个领域都拥有了相当数量的专利申请。除此之外，数字跨国企业还会与一些世界著名的***确立技术联盟关系，实行技术合作与共同开发，实现利益共享。因此，在面对一些突发情况时，能够更好的帮助企业应对外部的不确定性。

人才优势

人才是最宝贵的财富，是实现创新发展的第一资源。数字跨国企业非常重视国内外人才的运用，因此数字跨国企业往往会制定一系列的人才政策留住有能力的员工，加强员工的“主人翁”观念，让员工在企业文化的熏陶下提升归属感。同时，数字跨国企业由于分布很广，因此可以在各地区因地制宜，结合各地区的优势产业，实现人才与企业、人才与需求精准对接，拓宽产业发展道路，提升市场竞争力。

2.2劣势分析

企业管理存在漏洞

数字跨国企业在内部管理上，往往面临着国内外员工难管理等问题。以中国的海尔集团为例，海尔管理模式的核心思想是：权力放下，风险放下。把海尔的员工分为几千个“小微”，每一个都自己做决策，并且自负盈亏，“小微”和“小微”之间基本是独立的，每个***有“三权”：独立自主的决策权、用人权和薪酬权。

这种做法虽然具有很强的创新性，可以激励员工的积极性，给予员工足够的权力，但是同时也存在着极大的风险。一方面，并不是每个人都是一个合格的管理者和决策者，海尔将权力下放，所有的“小微主”都是自我管理的，这可能导致他们只考虑自己的利益，甚至可能会以***整体的利益为代价，这样的话就会造成企业的内耗严重，极可能不利于企业的长效运行。另一方面，在海尔的薪酬管理模式下，每个“小微”都有一定的绩效指标，如果不完成定下的指标， 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 发不够科学、准确，不适应企业发展的需要等等，表现了企业在数字化转型的过程中，存在一定的技术风险，因此，科学技术的创新需要企业的高度重视。

（3）世界局势的不稳定

当今世界复杂多变，疫情蔓延，俄乌冲突不断加剧，逆全球化的趋势不断出现，给各国经济带来比较大的影响。据世界银行估计，2022年全球经济将有2.4%~3%的降幅。在此背景下，可能会造成原材料等各种资源的短缺以及成本的大幅度上涨，所以会导致数字跨国企业成本的提高。此外，资源短缺会致使部分产品价格提高，这也会导致部分国家的消费者消费能力的下降，可能会进一步抑制数字跨国企业的发展。因此，在国际局势加剧动荡之际，数字跨国企业面临着许多的挑战。

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