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致家长的一封信

—电子社保卡申领须知

尊敬的家长：

大家好！我市继2012年发放实体社保卡后，又于2020年推出了电子社保卡，它是实体社保卡的线上形态，是国家统一推动实施的新的便民服务举措。电子社保卡“实名、实卡、实人”，与实体社保卡一一对应，将实体社保卡从“口袋”装进“手机”，社保卡应用从“卡时代”进入“码时代”。

目前，我市绝大多数市民都已经持有实体社保卡，为了让您和家人能实时享受方便、快捷的人力资源社会保障线上服务，现诚挚邀请您通过手机申领电子社保卡。

申领后，对于成人而言，通过手机就能完成个人社保信息查询、就业登记、申领社保待遇、测算退休金、社保卡注销等49项在线服务。

对于学生而言，社保卡可以在本地就医看病，如需转外就医的，备案后带着这张社保卡就可办理入院登记、出院结算等各类手续，直接完成医保报销结算工作。由于未成年人社保卡单独办理时需要父母一方监护人亲自到场，为避免往返奔波，还请及时为学生办理实体社保卡并开通电子社保卡。

请在2022年1月6日前为您和家人开通电子社保卡并截图上传。

由于电子社保卡和实体社保卡一一对应，没有实体社保卡无法开通电子社保卡。如您和家人手上有实体社保卡，可按照下方的操作步骤开通电子社保卡并截图上传；

如没有领取社保卡或社保卡已丢失，需持相关证件前往发卡行网点领取或挂失补办后，开通电子社保卡并截图上传；

如学生没有办理过实体社保卡，请在系统中输入各项信息并拍照，等待集中批量制卡。如学生已在滕州市外、山东省内其它地区制作过社保卡，请向老师说明，无需采集信息。急需转外就医用卡的，可由家长持相关证件到人社所采集信息后制作社保卡。

更多问题请见《常见问题》说明，或在公众号“智能客服”中咨询或留言，***社保卡咨询电话***。我们会不断提升服务能力，愿电子社保卡给您的生活带来更多的便利。

一、主要操作步骤

1、通过微信或支付宝开通电子社保卡。

2、对家长和所有家庭成员的电子社保卡信息截图。

3、绑定学生信息并上传截图。

二、详细操作流程

（一）开通电子社保卡操作步骤

可通过微信/支付宝开通电子社保卡。扫描下方微信/支付宝二维码，点击“待开通”按照提示先开通家长本人的电子社保卡；再通过“我的”—“亲情服务”添加亲情账户，按提示开通学生的电子社保卡，并逐一截图。视频教程请扫描下方微信公众号二维码，关注后点击“使用教程—开通电子社保卡”查看。

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二维码

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微信小程序

电子社保卡

支付宝小程序



（二）电子社保卡截图操作步骤

请在微信或支付宝中打开“电子社保卡”后，在首页和亲情服务中分别对家长和所有家庭成员的电子社保卡信息截图。具体样式见下图：

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（三）上传社保卡截图操作步骤

1、公众号“在线服务—社保卡采集家长端”，长按页面二维码，按提示进行验证。

进入后，点击右上角“学生管理”，输入学生身份证号码，点击查询，绑定学生。如一家有多名学生请重复此操作。

绑定完成后，点击“进入管理”，点击页面上方“电子社保卡截图上传”按钮，逐一上传电子社保卡截图。图文教程请在公众号“使用教程—家长端使用教程”中查看。

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2021年12月13日

常　　见　　问　　题

更多问题解答请关注公众号后，在智能客服中咨询或留言。

1、社保卡的主要作用有哪些？

申领电子社保卡后，对于成人而言，通过手机就能完成个人社保信息查询、就业登记、申领社保待遇、测算退休金、社保 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 前通过微信或支付宝中搜索“山东税务社保费缴纳”小程序并进行缴费。如要参保或答疑，***或各镇街医保办咨询。

14、信息和照片提交后，审核时间是多久？

一般为1-2个工作日，请及早拍照，以免因系统关闭导致无法审核。

15、如何什么样的照片符合做卡标准？

请在拍照页面点击“注意事项”按钮，查看拍照要求及示例图片。

16、此次电子社保卡采集的时间是如何安排的？

12月13日起进行电子社保卡的开通、上传，以及未制卡人员的信息和照片的采集；

2022年1月6日上午9时关闭系统，采集工作结束；

市人社局将未制作社保卡的学生信息提交枣庄制卡；预计寒假后完成制卡，由银行通知学校集中领卡并发给学生。

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