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天山天池访谈提纲

一、采访目的

1.了解旅游者消费需求

2.规划未来天山天池的发展方向

3.了解游客对天山天池景区的看法和改进意见

二、采访步骤

1.问好，表示感谢

2.有时间可以当面采访

3.没时间可以网络发放问卷

三、采访对象

1.旅行社

2.景区服务 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 3.不愿被访问等，对访谈有抵触心理等问题

七、解决方案

1.多次尝试耐心讲解

2.抓住机会，访谈直击要点

3.确保隐私，不对外公布被调查者信息

备注：须记录补充在交谈中涉及到的关键点，尽量使用原话记录或标注，访谈后必须及时将访谈对象的意思阐述清楚。

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