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增值税发票查询平台

基础驱动及安全控件

安装手册

国家税务总局电子税务管理中心

2016年2月

目录

1 根证书安装 3

1.1 根证书安装 3

2 基础驱动及安全控件安装 10

2.1 安全控件 11

3 系统登录 11

3.1 常见问题 11

3.1.1 金税盘或税控盘未连接 11

3.1.2 金税盘或税控盘证书口令输入错误 12

3.1.3 纳税人档案信息不存在 12

根证书安装

国家税务总局税务数字证书的根证书，是由国家税务总局核准的税务行业证书，为了确保纳税人发票信息的数据安全，建议在进行相关业务操作前先根据本教程完成根证书的初始化安装。安装本证书及相关操作不会对用户的计算机构成危害，如不安装本证书，则在访问本网站时，会出现如下图所示的警告信息（本系统只支持微软IE内核浏览器，建议版本为8（含）以上体验更佳），影响系统的正常使用。

根证书安装

以微软Windows 7 操作系统及IE9.0浏览器下的操作为例：

1、未安装根证书首次访问本应用系统网站时，会出现下图所示警告，选择点击“继续浏览此网站”，即可正常打开系统的页面

2、 点击请下载驱动程序和安全控件的链接，将driver_skp_01.rar压缩包保存至 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 p_01.rar文件进行解压缩

安全控件

先用鼠标双击02.base_driver.exe完成基础驱动及控件程序的安装（安装过程中均按缺省的操作步骤点击安装、下一步和完成按钮即可）；

注：如电脑安装有安全防护软件，则可能在安装过程中会弹出拦截安装操作的窗口，此时请选择允许本次操作即可（下同）。

系统登录

在电脑上连接好税控盘，然后以管理员身份在浏览器中打开本系统的网址，输入税控盘的密码后点击登录按钮即可。

常见问题

金税盘或税控盘未连接

每次使用本系统时均需确保用于识别用户身份的金税盘或税控盘处于连接状态，且必须以管理员身份打开IE浏览器，否则登录系统时可能会出现如下提示：

金税盘或税控盘证书口令输入错误

如果金税盘或税控盘的证书口令输入错误，则系统会出现如下提示，如果遗忘证书口令或已达口令重试的最大次数，则需携带金税盘或税控盘前往主管税务机关进行解某某。

纳税人档案信息不存在

如果出现如下提示，请确认纳税人是否属于符合登录本平台的纳税人，如果是，则可能为税务局端的档案信息同步不及时导致，此类情况需联系当地主管机关进行核实和补录。

如果不是符合登录本平台条件的纳税人，则暂不允许使用本系统，需联系主管税务机关进行核实，提示信息如下图所示：

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