大学生“双十一”电商促销活动的参与情况分析

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大学生“双十一”电商促销活动的参与情况分析 内容摘要: “双十一”购物节从兴起开始,的组成部分。这次我们通过问卷法,力。基本信息: 调查时间:2017年11月26日——2017年11月28日 调查目的:通过对大学生参与双十一时的倾向消费、购物表现等问题的问卷调查,十一”电商促销活动对大学生消费的吸引力。调查对象:在校大学生 调查方法:问卷法——网上发布电子问卷正文内容: 1、问卷题目设计思路: 第1题,了解被调查者是否参与“双十一”活动,第被调查者的消费能力,第2、问卷发放回收情况分析: 问卷浏览量51,回收量39,问卷回收率达到话题比较感兴趣,愿意回答的人较多。调查结果统计分析: (1)您是否参加了今年的“双十一”活动 问卷调查结果表明大多数的大学生参与部分,但是也有 “双十一”,大学生是网购群体中不可忽视的一 28.2%的同学没有参与“双十一”活动。 76%,表明大家对“双十一参与度调查”这个 2题了解被调查者对“双十一”的整体 9-10题了解 感受,第3-8题,了解被调查者参与“双十一”的原因、具体体验、期望,第 分析“双 备受年轻人青睐,在网购大军中,大学生也是其中重要对在校大学生发放电子问卷, 调查目前在校大学生 “双 十一”促销活动的参与情况,从而更深的了解“双十一”对在校大学生消费的吸引力、影响 11题作为开放性题目,调查大学生对“双十一”活动的建议。 (2)您周围的人参加双十一后,最普遍的反响是 问卷结果显示,53.9%的人认为并没有什么 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 在 2000元以下,少数例外。 35.9%的学生生活费在 1000元以下, 1000-2000之间。 500以下。表明网购在大学生的日常消费中还是占有 但是对于其的期待开始降低, 网购的热潮开始趋于平稳,今年的双十一销售额的增长速度也开始趋于平缓增长。 (10)您每月在网上购物的平均花销是76.9%的同学在每月在网购上的花费在一定比重的。 (11)您对“双十一”有什么建议?许多同学对今年双十一的优惠券活动有意见,些店铺的优惠活动和双十一之前差别不大,同学没有参与双十一的原因之一。3、发现问题 1、大学生今年的双十一参与度没有往年积极,双十一对大学生的吸引力开始有减弱趋势2、优惠券太过复杂,给消费者的体验不好3、快递慢而且出现送错地址的失误。4、解决方法: 1、双十一活动可以设置一些年轻人感兴趣的玩法2、优惠券精简一些,额度适当放大3、完善物流监督总结:成就 让我们了解到了今年双十一大学生的参与度和消费体验,有减弱趋势不足 我们时间有限,调查样本有限,调查结果可能存在误差。收获 这次活动让我明白,问卷设计之前一定要先明确问卷调查的目的和意义,思路再进行问卷调查,一定要客观公正。 调查过程中积极听取别人的意见, 有清晰的问卷设计 改进问卷,最后在进行问卷分析时发现双十一对大学生的吸引力开始 希望以后的优惠券设置的可以简单一些,且双十一之前的物流还会快一些, 优惠 力度大一些。网上也有网友戏称,如果不会点高数,都不会算今年的优惠券怎么用。而且一 这也是有部分

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