调查某某模版

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调 查 报 告

题 目 关于如何应对快递包装浪费的调查某某

姓 名

所在系部 工商***

专业班级

学 号

指导教师 马某某

日 期

目 录

一、调查概况 2

(一)调查背景 2

(二)调查目的 2

(三)调查内容 2

(四)调查方法 3

(五)资料分析及结果提供形式 3

二、调查结果分析 3

三、结论和建议 13

(一)结论 13

(二)建议 13

四、 总结 14

(一)调查总结 14

(二)对所学专业的建议 14

附件一:调查问卷 16

摘 要

为有效了解物流行业及市场需求对物流包装浪费进行调查,本次调查采用线上扫码答问卷形式开展,调查对象不限。通过本次调查了解物流包装在日常运输中存在的浪费问题,了解人们对减少物流运输包装浪费的建议,有效提高人们对物流包装的满意度,更加有效的为其服务。并且对调查的内容进行分析和探讨,为物流行业未来的发展起到一定的参考作用,也是我们充分的对目前物流行业存在的不足有一个充分的认知,也可以得出客户的消费心理,从而使得物流行业未来能够更好的满足消费者们的需求。

关键词:物流;快递包装;处理态度;回收利用

一、调查概况

(一)调查背景

“一天一亿件快递”这个已经不是新闻的数据,早从2017年开始,我国常态化进入单日快递亿件时代。随着电子商务的蓬勃发展,网购已经融入到大众生活当中,许多人几乎每天都要接收快递包裹。根据国家邮政局的统计, 2020年,我国快递业务量完成400亿件,日均业务量突破2.66万某某,预计今年全年快递业务量将达到950亿件。如此规模巨大的业务量,必将消耗掉海量的包装材料。

快递包装业的发展已经引起社会的关注,如何解决快递包装业中存在的“过度包装"、“包装浪费"等问题,已经成为快递包装业健康发展的首要任务。

(二)调查目的

1.了解人们对于快递包装的满意度以及顾客对快递包装的建议

2.快递包装的不足之处

3.分析快递包装浪费这种现状应如何改进

(三)调查内容

以问卷的形式在互联网上展开调查,主要从以下几点切入,作为数据分析的对象:

1.人们网购的现象;

2.快递包装的现状及问题分析;

3.人们对快递包装的处理态度;

4.对绿色快递包装的建议;

从以上四个方面入手调查,从人们网购后对快递包装在日常中存在的问题,了解人们对快递包装的建议,从人们对快递包装的认可度着手,了解现代物流快递包装是否符合人们的生活需要求,并寻找解决的办法,去避免一系列不必要的问题,了解人们对快递包装需要改进的地方,提出其解决方案,使网购更加令人赏心悦目,提出减少快递包装浪费建议,用人们最容易接受的方式完善绿色物流外包装。

(四)调查方法

1.调查方法

调查方法,主要采用网上问卷调查的形式,依托于问卷网以及其他调查软件,以亲朋好友相互转发的形式散播,填写后收取回执,并最终所有问卷进行总结分析。

(五)资料分析及结果提供形式

通过人们对问卷的填写和搜集,我们搜集到的资料主要采用饼图百分比数据来展示,从而进一步分析得出最终的结论,分析出来的结果采用调查报考的形式展示出来。

二、调查结果分析

本次调查共回收问卷105份,有效问卷105份,有效率100%,有效率较高,调查结果值得信任。通过105份调查结果,来提供数据进行分析。

1.性别

本次抽查的总人数105人,其中男性41在105人,所占比例为39.05%,女性64人,所占比例为60.95%。(表1和图1)

表1:性别分析



选项

回复情况



男

42



女

64



总人数

105





/

图1:性别分析饼状图

2.对现代人们的网购频率

本次调查的人群中,对现代人们的网购频率每天的有15人,所占比例为14.29%。对现代人们的网购频率每周4-5次的有24人,所占比例为22.86%。对现代人们的网购频率每个月4-5次的有66人,所占比例为62.86%。(表2和图2)。

表2:您的网购频率



选项

回复情况

所占比例



每天都有

15

14.29%



每周4-5次

24

22.86%



每个月4-5次

66

62.86%



图2:对现代人的网购频率

由图标得出,本次调查大部分的调查对象对于每个月网购频率表示不是特别多,说明人们网购的需要不是特别的强烈,可见大部分人们还是喜欢以线下的购物为主,网购只是基本上满足人们的需求。

3.目前从事的职业

本次调查中,有66位调查对象是学生,所占比例为62.86%,有25位调查对象是上班族,所占比例为23.81%,有5位调查对象是老师,所占比例4.76%,有6位调查对象是农民工,所占比例5.71%,有3位调查对象是从事其他职业,所占比例2.86%(表3和图3)。

表3:目前从事的职业



选项

回复情况

所占比例



学生

66

62.86%



上班族

25

23.81%



老师

5

4.76%



农民工

6

5.71%



其他

3

2.86%



/

图3:目前从事的职业

通过调查得知,主要使用快递的频率是学生购买的快递最多,66位学生,所占比例62.86%,说明年轻人比起线下的购物的购物更喜欢在网上购物,而且通过数据显示25位上班族排在第二,所占比例为23.81%,5位老师,所占比例4.76%,6位农民工,所占比例5.715%,3位其他职业,所占比例是2.86%。

4.您认为快递是否存在过度包装浪费的现象

本次调查结果中得知现代人收到的快递过度包装存在浪费的有77位,所占比例为73.33%。其次不认为快递过度包装存在浪费的28人,所占比例为26.67%。(表4和图4)。

表4:您认为快递是否存在过度包装浪费的现象



选项

回复情况

所占比例



是

77

73.33%



否

28

26.67%





图4:收到的快递是否存在过度包装浪费

由调查可知,在生活中,随着快递业务量连创新高,大部分人网购所收取的快递包装是存在浪费现象极为普通,再者,废旧的包装盒、包装袋如果得不到妥善处理,不仅将成为“网购族”越来越大的烦恼,也将会给环境带来沉重的负担。

您认为哪些地方存在过度包装的现象

本次调查中认为现代快递包装多层包装的人数为56人,所占比例为53.33%。认为现代快递包装包装盒过大行的为74人,所占比例为70.48%。认为现代快递包装填充物过多的人数为62人,所占百分比为59.05%,认为现代快递包装塑料胶带缠绕过多的人数为63人,占比例为60%,认为现代快递过度包装其他的人数为21人,占比例为20%(表5和图5)。

表5:您认为哪些地方存在过度包装的现象



选项

回复情况

所占比例



多层包装

56

53.33%



包装盒过大

74

7 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 (单选)

浪费现象严重

浪费现象存在但不严重

不存在浪费现象

9.您的快递包装盒被***回收利用持怎样的态度?(单选)

反对

赞成,很有必要

无所谓

10.您认为应该如何解决快递包装过度浪费呢?求建议措施

指导教师评阅意见

学生姓名



专 业

班 级

物流管理

学











2班







题 目

关于如何应对快递包装浪费的调查某某



指导教师

马某某

教师职称

副教授



指导教师

评语



成 绩:

指导教师签字:

年 月 日





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