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客服主管岗位职责

对本部门的工作负责，协助物业管理处物业经理落实相关物业管理职能。

对外推广本写字楼的优质服务及管理形象。

协调各部门工作，与客户保持良好关系。

根据物业管理处的服务质量要求，制定本部门的工作计划、资金使用计划，协助控制本写字楼管理成本支出。

严格执行物业管理处管理方针，负责本 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 态、住户基本数据以及收费标准和计算方法。

掌握管理费、电费等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作。

做好本部门的组织培训工作，检查监督属下员工的工作情况，主持本部门定期工作会议。

协助本写字楼各项验收和交接工作。

消防监控室监督协调工作。

按时完成上级指派的其他任务。

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