以下为《营销理念的问题及途径》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。

营销理念的问题及途径

一、中小企业贯彻与落实现代营销理念过程中存有的问题

1．对现代营销理念的理解错误。营销理念是一种思维、态度和经营哲学，指导着企业的一切经营活动，树立准确的营销理念并将其很好的贯彻落实，是企业成功的关键。但绝大多数中小企业认为现代营销就是推销和广告，目的是为了消除企业存货。而事实却恰恰相反，营销的存有是让销售成为不必要，营销不是一种短期的销售行为，而是在充分的市场调研基础上实行的一种长期投资行为。良好的营销在企业生产产品之前就已经开始，并在销售完成之后仍然长期存有。

2．缺乏长期的营销战略规划、盲目追求近期利益。营销战略是企业对未来全局的发展规划，是连结现实与长远的纽带。战略规划是动态营销的依据，用以协助企业在动态竞争中把握企业发展方向的营销工具。部分中小企业缺乏明确的营销战略规划，难以处理好现实与长远的关系，目光短视，过度追求近期利益，逐渐背离了企业的发展方向。

3．营销活动仅局限于营销部门，难以获得其他部门的合作与支持。营销工作贯穿于企业的一切经营活动中，营销目标的实现需要各部门的合作与支持。但很多中小企业中，各职能部门独自为阵、缺乏合作，防碍了企业经营目标的顺利完成。

4．营销激励机制与责任追查机制不健全。中小企业营销往往只注重结果性和短期性指标，忽略过程性和长期性指标。很多中小企业过于信奉“黑猫、白猫，抓到老鼠的就是好猫”的原则，造成营销人员为了追求一时的营销结果，而忽视营销过程和长期营销价值，比如客户满意度、品牌形象、口碑效应等。其次，营销作为企业的首要职能，贯穿于所有职能部门活动中，而不但仅是营销部门，但企业往往将营销业绩不好归咎于营销部门，而忽略了其他部门的营销职责，如研发、生产、财务等部门的合作水准，缺少相对应责任追查机制。

二、中小企业深入贯彻与落实现代营销理念的途径

1．树立准确的营销理念，通过培训使企业员工深刻理解现代营销理念的内涵，并将其使用于企业全部经营活动中。营销无处不在，每一个员工都是企业营销活动的一份子，都承担着相对应的营销责任，只有心怀顾客，从消费者的需求出发，才能生产出顾客需要的、高质量的产品，才能为顾客提供优质的服务。所以，中小企业必须树立“以消费者为中心”的理念，通过各种培训、讲座、或定期实行工作总结（自查与互查相结合的方式，查找问题并即时解决）的方法，使员工深刻理解现代营销理念的内涵，并将其落实到每一个工作细节中。

2．实行长期的营销战略规划。企***稳步发展、保持竞争优势就必须高瞻远瞩，具备战略的眼光。成功的营销战略关键在于：聚焦、定位和差异化。企业必须仔细地界定其目标市场；建立独特的产品定位并将其通过有效地沟通传达给消费者；制定差异化市场供给品，使竞争对手很难完全模仿。

3．通过全面质量管理与价值链整合，增加顾客认知价值，提升顾客满意度。卓越的顾客认知价值是提升顾客满意度，达到顾客忠诚的首要条件。顾客认知价值是指企业让渡给顾客，且能让顾客感受到的实际价值，一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。企业必须通过全面质量管理和价值链整合来增加顾客购买总价值，降低购买总成本，从而提升顾客认知价值，形成系统的“顾客满意”良性机制。全面质量管理是指企业对其所有经营过程、产品和服务实行一种广泛的、有组织的管理，要求企业全员全程参与，以便持续的改进质量工作。价值链整合包括企业价值链及供销价值链整合两个部分。企业价值链整合是指使企业内部各个价值创造环节、各职能部门充分合作，使其成为一个有机整体的过程；将企业价值链向外延伸，就会形成一个由供应商、分销商和顾 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 户实行差异化管理，提升客户的满足感，并从企业自身的情况出发，充分利用有限资源，评估投资规模和风险，一旦出现问题，要即时迅速地解决问题。当然，中***，还要适当选择软件供应商与实施伙伴，尽可能地满足企业的需要，调查现有市场上软件的质量，考虑该软件与企业自身拥有的信息系统的吻合水准，调查供应商的信誉等，最终选择出适合自己实际情况的市场营销战略软件。

四、结语

深入贯彻与落实现代营销理念，是中小企业生存与发展的首要任务。企业应结合自身发展实际，持续查找问题、发现问题、解决问题，使“以消费者为中心”的营销理念落到实处，保障企业经营目标的顺利实现。

营销理念的问题及途径

[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]

以上为《营销理念的问题及途径》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读上面文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。