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B3创新解决问题的方法总结及改进措施

一、课程特色:

1、互动性:本课程大量案例练习、团队研讨，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。

2、易某某:本课程侧重思维模式训练，选择一些代表性的方法引导，使学员能很容易就掌握到问题分析的路径。

3、实用性:本课程不仅包括对问题分析与解决在内机理的分析，更加注重方法与工具的使用和学习着实际运用能力的提升。

二、课程收益:

1、学会面对事实，把握关键，找到快速定义问题本质的办法；

2、学习比较法、头脑风暴发、5why 分析法、逻辑树法、要因分析法等工具，掌握问题原因的分析方法，以及寻找根本原因的方法。

3、通过强制关联法、思维导图法，创造性的制定解决方案。

4、把握决策的目的，制定决策标准从而找到最佳 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 精英特速读记忆训练软件”来训练，以及用“提问阅读法、便签读书法、九宫格笔记法”来读书等具体实际的问题上。拆解问题有了具体的问题清单之后，通过建立初始假设来解决问题。 建立假设是一种用结果去指引过程的方法（以终为始），通过对“解决问题的假设方案”进行评估和预测，找到问题或不足之处，以便达到预期效果。 在建立初始假设的时候、或者对假设进行分析的时候，不必针对所有的信息，只要专注那些与“关键驱动因素”相关的信息就可以了。所谓关键驱动因素，用二八法则就很容易理解了，就是在一个问题中百分之20的因素会对结果产生百分之80的影响，这百分之20的因素就是关键驱动因素。比如影响阅读速度的因素中有视幅、默读、焦点移动、感知力、回视等等，其中“视幅”是关键因素。

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