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客户管理分类机制

CRM客户分层

无效客户:

无法接通、连续无人接听、号码错误、拒绝了解、不知情、同行探底、重复咨询

潜在客户：

客户处在了解阶段，是负责人或项目推荐人，可以继续跟进

信号：客户对行业、公司、产品、合作模式进行初步了解

我方完成对 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 管或谈某某老师介入帮助促单）；

已收定金，约定时间内完款；

合作客户：

合同已签，全部完款，资料交接于运营方面

潜在客户——重点客户转化率要求在50%以上；

重点客户——预收款客户转化率要求在30%以上；

预收款客户——成交客户转化率要求在80%以上；

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