基于“网红”经济下二手商品直播带货的营销模式探究训练计划创新训练项目申报书

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XX民族大学2021年度大学生创新创业

训练计划创新训练项目申报书

学 院:

经济***



 项目名称:

基于“网红”经济下二手商品直播带货的营销模式探究



 负 责 人:

徐某某



指导教师(组):

马骏、周某某



项目负责人邮箱:

***43@qq.com



 项目执行时间:

2020年12月-2021年12月





XX民族大学创新创业***

填 写 须 知

项目类型说明:

创新训练项目是在校内导师(组)指导下,学生团队自主完成创新性实验方法的设计、设备和材料的准备、实验的实施、数据处理与分析、总结报告撰写等工作。

二、申报书请按顺序逐项填写,填写内容必须实事求是,表达明确严谨,空缺项要填“无”。

三、申请参加大学生创新训练项目团队的人数含负责人为5人,每个学生只能作为负责人主持一个项目。

四、填写时可以根据内容多少调整字体大小等,但不要改变表格的样式;填写完后用A4纸张双面打印,左侧装订,不得随意涂改。

项目名称

基于“网红”经济下二手商品直播带货的营销模式探究



项目所属领域

市场营销学



申报类别

(可多选)

(√)多民族互嵌式团队项目;( )民族地区特需研究项目;(√)跨专业、跨年级组队的综合性、设计性、创新性的研究项目;(√)学生自主发明、创作、设计的能够解决社会热点问题(节能减排、技术创新等)的研究项目;( )以校企合作企业方工程技术人员为指导教师的项目;( )依托指导教师科研基金项目由学生或学生团队独立开展的子课题研究项目;(√)以应用型为主,具有一定市场价值和可行性的项目;( )其它类别



项目起止时间

2020年12月至2021年12月



负责人

姓名

民族

年级

专业

学号

联系电话

E-mail





徐某某

汉族

18级

市场营销

***16

***

***43@qq.com



项目组主要成员

马某某

汉族

19级

建筑学

***13

***

***55@qq.com





付贵彬

满族

18级

数学与应用数学

***05

***

***54@qq.com





李某某

汉族

19级

数学与应用数学

***06

***

***27@qq.com





刘某某

汉族

19级

信息与计算科学

***11

***

***24@qq.com



责任指导教师

姓名

马骏

民族

汉族

职务/职称

讲师





所在单位

XX民族大学





联系电话

***

E-mail

majun@dlnu.edu.cn





姓名

周某某

民族

汉族

职务/职称

讲师





所在单位

XX民族大学





联系电话

***

E-mail

zcm@dlnu.edu.cn



主持人相关

经历简介

徐某某:

共青团员,经济***市场营销大三学生。现任班级心理委员,学习成绩优良,大一大二两学年均获得专业单项奖学金,2018-2019学年荣获经济***“优秀学生”,参加过2018年全国大学生数学竞赛,参加了2019年经济***的民族知识竞赛。

2020年加入咪哩校园创业实践工作室,作为策划部部长,近半年来带领部门成员为工作室策划了多次宣传推广活动,并且均取得了较好的成效,此外还同时负责工作室平台的建设和运营,和咸鱼市场的建设和筹划。

大学期间勤工俭学,对学业任务可以很好的协调组织成员完成,利用假期和周末时间做过各种兼职工作,拥有一定的工作经验和能力。



项目团队成员相关经历简介

刘某某:入党积极分子,***信息与计算科学大二学生。在2019—2020学年度“两先三优”中被评为“优秀共青团员”,在暑假社会实践活动中获得“优秀奖”,参加2020年数学建模国赛,2019—2020年太阳鸟立项,获得2019年年度奖学金,学习成绩良好。2020年参加哩咪校园工作室 ,主要负责宣传推广部门。

付贵彬:入党积极分子,***数学与应用数学大三学生。现担***副主席,新媒体中心主任,做事干练有思想。参加过2019-2020年度太阳鸟立项。2020年加入哩咪校园工作室,成为新媒体中心负责人,主要负责视频拍摄剪辑。

李某某:共青团员,***数学与应用数学大二学生。参加2019-2020全国数学建模比赛,学习成绩良好,获得2019-2020单项奖学金。2020年加入咪哩校园工作室,担任设计部负责人,与工作室骨干一起探讨学习。

马某某:共青团员,***建筑学大二学生。平时热爱运动,参加过各类的体育比赛,获得了文体活动优秀奖学金,参加第七届民族模型大赛获得优秀奖。是咪哩校园工作室策划部一员。



导师(组)指导学生经历情况

导师马骏:

与其他三位老师一同撰写的《民族团结视域下民族高校少数民族学生创新创业能力培养的思考》一文,荣获2017年度全市统战理论政策研究创新成果二等奖。

参与指导的学生参赛作品,荣获2018年XX省大学生环境生态保护科技大赛三等奖。

指导的全国大学生创业创新训练计划校级项目已结题。

在XX民族大学2018年暑假社会实践活动中,被评为“优秀指导教师”。

在XX民族大学2019年暑假社会实践活动中,被评为“优秀指导教师”。



导师(组)对本项目支持情况

导师主要负责前期对该项目的统筹指导,项目进行中对课题进度以及内容的审核,项目研究报告撰写后的审核工作。

其中具体有:

1.课题总体方案的没计

2.研究方法与进度的推进

3.调查报告的设计与实施

4.论文写作的指导与联系发表



一、项目简介(申报项目的目的和主要工作内容,500字左右)

(1)简介:

近年来,我国的恩格尔系数正呈现不断下降的趋势,生活水平的提升使人们不再只追求于吃饱穿暖,有了更多的追求,人均消费能力逐渐提升,同时物品更新换代的频率加快,导致可进行的二手交易的存量资源不断增加。公众的消费习惯也在转变,很多人在面对商品折扣和商场促销时产生“冲动型消费”,导致闲置物品增加。因此二手商品交易在不少国家开始盛行,逐渐形成了一种新潮环保的生活方式,二手商品交易契合循环经济的发展理念,不仅便利了人们的生活,也带动了一系列周边产业的发展,二手商品具有的剩余价值是将商品价值最大化利用,这是二手交易的核心驱动力。世界经济增速减缓是二手商品交易红火景象背后的重要原因,

当前中国经济也面临较大的下行压力,在经济从高速发展转为中高速发展的新常态下,政府鼓励能产生经济价值的一些新模式来拉动经济增长,激发未来经济活力,因此作为分享经济新大陆的一部分二手闲置物品交易模式有非常大的前景与潜力。二手商品交易活动已成为经济发展的推动力量。发展二手商品交易,不仅要着眼于买卖廉价的优质商品,更要延长闲置物品的生命周期,进而在此基础上解决产品质量售后服务的问题,对此我们推出了为二手交易搭建桥梁,提高二手交易可靠性的,通过直播带货的新的营销模式的二手交易直播平台。

此平台分为直播版块,售卖板块,回收板块,个人中心4个板块,平台从以大学生为主体收取二手货源,通过工作人员检验整理分类,由主播在直播间带货,售卖板块可以挂出可售的商品供客户购买。

(2)目的:

1.使物品循环利用,提高物品的利用率,使物品的剩余价值得到最大利用。

2.搭建交易渠道,控制二手商品的质量,提高二手交易的可靠性。

3.用直播带货行,形成一种新型的营销模式,面向全社会,让顾客全方面了解产品。

(3)主要内容:

1.回收板块:回收二手商品与客户沟通的功能,以大学生为主体的客户可以在回收板块儿,联系工作人员与工作人员交流商品信息及预测价格等事宜。交谈结束后,客户可通过指定快递,把二手商品发***。

2.直播板块:主播直播带货功能,主播根据提前整理分类好的商品顺序,逐一进行全面的讲解,是顾客全方位的了解商品的所有的性能。顾客可根据想要的商品的牌子和等级,进行下单。

3.售卖板块:售卖二手商品功能。顾客可以在此版块内根据分类选择想要购买的商品,每个商品都有文字讲解和视频讲解,客户可以自行浏览,遇到喜欢需要的商品可以进行下单。

4.个人中心:个人信息认证功能,是APP中所有功能点的集合入口,可以查看个人资料,个人相关信息以及其他相关功能界面等。



二、已有工作基础

1、与本项目有关的研究积累和已取得的成绩

4G网络乃至5G网络的诞生使得网络信息传播由图文时代转化为短视频时代,国内知名直播带货平台如京东、淘宝、蘑菇街、苏宁易某某、唯品会都有大型直播带货活动,同时制造了一批优质的带货网红,从微商平台到电商平台,网红经济搭乘了“快车道”,网红直播带货正如火如荼地进行,这一切都源于网络直播时代和自媒体时代的兴起,信息传播速度更快,受众普及更广。社会强大的网红制造能力为带货吸引了庞大的消费人群。”网红经济”成为热极一时的经济模式,“直播带货”成为大众喜闻乐见的营销手段。

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图1 直播带货成绩数据

2、已具备的条件,尚缺少的条件及解决方法

(1)具备的条件:

1.有快手,抖音等软件的直播经历,具备直播带货能力。对于快手抖音等直播软件非常了解,并且有过直播经历,对于之后直播带货,具有自己直播带货或者培训新人直播带货的能力。

2.对市场了解,具备寻找受众人群的能力。有进行过问卷调查等形式了解过全社会对于二手商品的态度,了解到现在普遍人都喜欢或能接受购买二手商品,具有环保意思。受众人群面向全社会。

3.大学生作为货源主体。很多大学生在面对商品折扣和商场促销时产生“冲动型消费”,

导致商品成为闲置商品。此类容易产生冲动消费的人群是我们货源主体之一。对于有任何闲置商品的人群都是货源主体。



4.做过相关二手平台的经验。在参加的学校工作室,有做过二手闲鱼项目,在这个方面有很多经验。

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图2 相关二手平台

(2)缺少的条件:

1.APP软件。我们目前没有已经建成的APP,且团队人员没有建成一个APP的能力。

2.愿意售卖。邮费贵是我们要解决的问题。

(3)解决方法:

1.雇佣技术人员创建APP平台,解决缺少APP的问题。

2.洽谈长期合作的***,取得最合适的邮费价格,由公司出邮费,解决邮费问题,解决卖家的后苦之忧。



三、项目方案(计划、技术路线、人员分工等)

(1)概要

近年来,随着手机的普及和网络信息技术的不断发展,网红经济呈现出爆发式的增长,逐渐成为推动中国经济转向高质量发展的一个新的增长点。直播带货这种经济方式在大学生的消费空间里十分受欢迎。另一方面,二手市场又称闲置市场,就当代大学生来说都会有很多闲置物品想要出售,来获得额外的资金收入,所以货源主体为大学生的二手市场,不仅发展前景广阔,而且二手产品的质量和整洁度有一定的保证,性价比会更高。但二手市场也存在一些问题,质量保证问题,货源与交易渠道问题,缺少行业标准,二手物品出现局限性等等。现将“网红”经济与二手市场结合在一起,采用直播卖二手产品的方式,提高网红经济,也为二手市场做保障,也能通过直播培养出网红明星,提高新型的校园文化。

(2)直播带货营销数据

直播带货是2019年的新型营销方式,去年双十一的成交额高达200亿。而头部一哥李佳琦和一姐薇娅更是其中的翘楚,两人的直播间观看次数分别为3682万某某4310万次。负责淘宝直播运营的人员还称去年的双十一期间薇娅达到了18年全年销售额27亿。而李佳琦的销售额也超乎想象,保守估计肯定能超过十亿。据了解,网红带货一般有链接费+销售分成,而按照不同的直播时长,分为5分钟的混播和30-60分钟的专场,报价也不同。去年年底,李佳琦的报价按照商品类别分为零食类链接费4万再加上佣金20%左右,美妆生活类则是8-10万再加上30%左右的佣金。如果不想要佣金模式,也可以另议价格。双十一的报价则更贵,直播专场(30-60分钟)报价是100多万,混播(5分钟)则是15-20万。

御家汇去年一整年一共合作过1500多位的主播,直播场数逾8000场,与李佳琦有47次的合作,薇娅也合作过30多次,带货的总金额为9045万,将所有金额全部算到李佳琦和薇娅的77次直播中,平均来看单次直播带货也刚过百万,效果并不尽如人意。从公开资料看,18年到19年1-9月网红主播带来的销售金额占营收收入比重分别是 0.99%、4.02%,这个数***的经营业绩影响不大。而且前三季度御家汇实现营业同比下降了1.85%,网红带货总收入为6336万,取该平台产品20-600价格的最低价来看,单场销量才4万多件,并不算多。

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图3 直播带货营收统计

(3)社会市场调查

1.发放调查问卷,进行数据统计:通过回收回来的调查问卷,可以清楚的了解到各类人群对于二手产品的需求量还是极大,大学生作为主体货源对于售卖手中闲置商品的目的也比较明确。对于直播带货的这个经济方式参与调查人员的一半以上表示直播行业很吸引大家并且可以清楚的了解产品质量,所以大部分人都是很赞同并支持此项项目,并表示如果有机会愿意参与其中。

2.调研数据分析:

图4 消费者对二手商品最关注的方面

上表数据所示,消费者对二手商品最关注的就是质量,占了90.07%,然后是价格的把握、卫生情况、来源、信誉各占了75.89%、48.23%、33.33%、31.56%.由此可以看出,大家对二手商品的质量有很大的质疑这个原因,并不是空穴来风,二手市场应该从源头抓起,坚决不让“不合格”的二手商品进行交易。

图5 大学生闲置物品统计

从上面表格数据分析可以看出,大学生的闲置品中自行车占男、女生的比例分别为:12. 24%、13. 46%是除去学习用书、用品与服饰外所占比例几乎最大的物品。这不仅说明了自行车在大学生中的普及,而且也说明了对很多大学生来说,自行车是其在大学里不可或缺的一样物品、足可看出其市场之大。

总而言之,通过调研分析总结,对于二手交易的中间商而言,二手交易的渠道有待创新。作为连接供需的中间商,是信息的联系者,如何让信息之间更好地联系以减少自己人力物力的消耗这是个值得思考和改进的问题,在网络时代如能很好地利用网络的便捷性不失为一种很好的选择。基于此,我们产生了对二手商品直播带货的新型营销模式探究的想法,这种模式连接了大学生和社会公众所拥有的相同商品需求,充分利用互联网时代的便利,实现了商品信息的快速传递,可以很好促进二手商品流动,是一种非常新颖的营销模式。

(4)项目运营计划方案

1.建立一个专门的App平台:此App有四个板块(直播板块,售卖板块,回收板块,个人中心),其中售卖板块和回收板块提供所有二手产品的收购及售卖,分为以下几类:美妆,服装,电子产品,生活用品,乐器产品。运营前期需要宣传推广,因为此项目面向全国消费群体,所以宣传推广的范围要大,可以采用明星代言,做赞助商等一系列的宣传方案,让有转卖二手产品或者购买二手产品的消费群体目标明确,有安心的保障。

2.联系交易渠道:为了保证卖家和买家的消费合理,方便便捷,需要与各个***积极洽谈,达到合作共赢的目的。卖家邮寄快递采用货到付款的方式,后续平台会抽取一定的邮寄费用,买家享受免邮服务。此计划让卖家邮寄的货物能获得最大的盈利,同时也保证买家购买产品中途邮递的质量保证。

3.平台验货评估:邮寄到平台之后,首先对货物进行检验,首先,是否达到可以作为二手产品销售的标准,然后根据新旧程度划分标准分为以下几个级别:

N级:未曾使用过

S级:未曾使用过,因存放,陈列产生的细小痕迹等。

A级:有轻微使用痕迹,外观没有重大改变,状态良好。

AB级:有明显使用痕迹,外观以发生磨损、划痕、变色等。

B级:使用痕迹严重,外观以发生磨损,划痕,变色等。

按照此级别评估产品售卖价格,按照定价的10%收取利润,同时收取一定的鉴别费和邮费,最后的价格就是卖家转卖的费用。

4.直播带二手货:平台验货评估后的合格产品,在卖家同意此价格的前提下(如不同意可以取回产品,邮费自理),将会由直播人员进行限期三天的免费直播,对此产品进行详细的质量介绍,产品介绍,让有意愿购买二手产品的消费群体直观地了解二手产品的重复利用价值。若三天产品未卖出,有三种选择方式:

第一种:选择取回,邮费自理。

第二种:选择挂在平台继续售卖

第三种:选择继续直播的方式每天按照卖家获得转卖费用的1%进行费用收取。

直播时,对与同一类的商品,买家可以按照心仪的价格来选择新旧程度不同的产品。

5.买家交易成功,平台发货:买家交易成功后,平台会迅速发货,同时卖家会收到转卖的费用,买家如果对产品不满意,如果不是邮寄途中货物损毁,不予以无理由退换的政策。若是途中损坏,平台承担一切费用。

(5)技术路线图

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图6 方案技术路线图

(6)团队组织结构和人力资源配置

1.团队组织结构:团队前期需要总负责人2人,平台建设维护技术人员1人,专业产品检查人员2人,团队经理2人,直播团队若干人(运营,场控,直播,助理),售后服务人员1人,客服管理人员2人,产品打包员2人。

2.人力资源配置:总负责人:负责资金流动和整体运营。

平台建设维护技术人员:负责App的建立,定期平台维护,定期更新产品。

专业产品检查人员:负责产品的检验和价格评估。

客服管理人员:负责回答卖家和买家咨询的一系列问题。

团队经理:负责宣传推广和外部合作。

直播团队:直播运营主要负责策划直播内容,协调直播团队和其它部门的工作。

场控:执行运营的策划方案,在运营和主播之间进行协调。

主播和助理:直播的终端执行方,它的工作内容是展示产品和观众进行互动。

售后服务人员:负责回复买家的信息,调查买家退后的原因,若邮寄问题,给予退货处理。

产品打包员:负责产品的打包和邮递。

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图7 人力资源配置总览

前期项目试营阶段人员配置暂需这些,后期正式步入正轨还会继续聘用相关有经验的技术人员,财务人员,美工编辑人员等。还会对直播团队定期做专业的培训,也会积极和各大网络红人合作,将“网红”经济与二手市场完美结合。



四、项目特色与创新点

(1)核心优势:

1.模式优势:利用短视频和直播的方式进行带货,基于当下“网红”经济的直播模式,拥有坚实的实施基础和广阔的发展前景。

2.产品优势:产品货源来自于大学生,保证了产品质量,大学生使用的产品干净度和整洁度也有保障,性价比相对较高。

3.受众优势:二手商品交易在大学生的生活中必不可少,直播和短视频的风格也具有活力,符合现在大学生的特点,年轻人的接受程度较高。

4.利润优势:我们直播带货的货源是二手商品,和传统的一手货源相比,成本更低,产生的利润差相对较为丰厚。

(2)项目亮点:

1.5G网络的推进,为直播带货平台的发展奠定了基础,我们利用传统带货的优势,改带二手商品,开拓了新的带货市场。

2.二手市场交易物品的质量和定价缺乏依据,我们规避了这一缺点,让保质保量成为我们的一大营销特色。

3.在进行直播的过程中与卖家学生进行合作,既培养了大学校园的短片视频文化,还可以挖掘出潜在的校园直播或短视频明星。

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图8 民大校园短视频明 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 方面,这对我们来说,是个较大的外部优势。

我们这样的店铺规模有限,不用投入大量的资金,占地不大,因此有相当大的可实施性。在业务方面,因为存在很大的需求和契机,以后的前景会很广阔的。

如果项目获批,并且资助经费充裕,将发表相关论文。



校内指导教师(组)意见:

负责人签名:

年 月 日



学院创新创业教育工作领导小组推荐意见:

负责人签名:

推荐单位盖章:

年 月 日



学校创新创业教育工作领导小组意见:

负责人签名盖章:

年 月 日



学校意见:

学校主管部门盖章:

年 月 日





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