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三、Rent the Runway的商业模式及其交易成本分析

（一）Rent the Runway商业模式分析

RenttheRunway于2009年成立，并推出礼服租用共享计划，旨在为女孩们提供一种“灰姑娘般的体验”让她们可以不用花太多的钱就能盛装出席派对，女孩们共享礼服，调动存量市场，提高礼服的使用效率。网站以互联网信息技术为依托，运用大量的信息支持，分析市场的信息，了解需求者的财务状况，以及高端礼服的市场销量情况，形成供给和需求的匹配，实现高端礼服的所有权与使用权的分离，形成共享经济的商业模式。

（二）RenttheRunway共享经济模式中的交易成本分析

1.信息成本

礼服款式选择，寻求与服装***的合作，调查客户对礼服的需求等。***运用“互联网+”的商业模式需要大量科技信息的运用支持，因此，公司的算法必须设计的更加智能，对每件礼服都要进行准确的跟踪定位，选择合适的运送模式，准确定价和管理库存，而且所用的算法要紧紧抓住客户评论，预测客户需求，精准评估礼服的出租到收回的周期，以供下次的再出租使用，这些都会产生高额的信息费用。

2.议价成本

RenttheRunway的协调成本主要来自于与高级时装零售行业的利益博弈，由于礼服的时尚特性，其“寿命”有限，如果朋友在社交媒体上见过有人穿过同款，那么用户就不会再穿了，这就需要与设计合作***进行协调，谈判的内容多而复杂，因此，产生的议价成本较高。

3.监管成本

评估一件新礼服的时候，公司的买手们需要至少查看40项数据，例如，拉链和裁剪，来确定礼服是否经得住多次租用的考验，这就***投入额外的人力和物力去监督礼服的使用情况，以保证礼服完好无损。营运管理费用也是交易成本的一部分。具体来说，由于礼服投放量大，成本高昂，高昂的成本***不得不投入大量的人力和物力对高定礼服进行管理维护，导致RenttheRunway运营管理费用随之提高。

（三）RenttheRunway面临的主要困境

1.交易成本高

在美国境内运送一件精美的定制礼服可比投送一件二手的电器要棘手，投入的费用也较高，礼服必须完好无损，准时送到客户手中，如果在礼服上出现一个小小的污点，那么整件礼服就会毁损，不能再进行出租，***投放的可以供出租的礼服量较大，交易成本随之提高。

2.管理成本较高

很难让店员始终在上新分类时保持高效工作;如何精准获取客户的偏好，让团队成员快速分析出客户会买哪些衣服、会租哪些衣服。

3.资本投资回收期长

目前，单靠礼服的租赁费用回收成本短时间内难以实现，此外，由于共享经济的交易模式以及盈利模式比较清晰，短时间内各色同类行业纷纷涌现，市场竞争加剧，而精打细算是客户消费的行为习惯，为了增强竞争力，公司推出的各种奖励措施也会使得预期的盈利下降，延长资本回收期。如何减少客户的流失以及增强客户粘性***需要解决的问题。

（四）管理困境的解决措施

1.创新盈利模式

共享经济的本质是有效盘活存量资源，整合线下的社会资源，以提供更好的供需匹配，公司应当充分利用互联网的优势进一步整合线上线下资源，激励用户共享礼服，以资产入股***的一员，以便拥有所有者和使用者的双重角色，在增加客户的信赖同时，减少资产的投入，实现互利共赢，公司还应积极探索新的盈利模式，通过平台的大数据，分析用户的喜好，为用户提供专业性的APP，提高用户的忠诚度，增加企业收入。

2.降低交易成本

公司在努力降低交易成本的同时加强技术的创新，公司技术创新主要体现在礼服的设计以及专业平台上，提高租用礼服的覆盖率，完善流程体系，对平台技术进行创新，完成平台、信用中心用户客户端的一体化设置，对用户进行跟踪监控，减少额外的监管成本。

从交易成本理论视角出发，认为共享经济在发展过程中存在交易成本高以及投资回收期长等问题，但是，共享经济作为一种新兴经济模式，拥有诸多的发展优势，并且中国的市场环境为共享经济的发展提供了肥沃的土壤。第一，中国互联网行业的快速发展为共享经济发展提供了可能，中国错过了三次产业革命，在近现代历史中始终落后于西方。然而，我们这次没有错过互联网时代的发展浪潮，中国互联网产业的兴起恰逢其时，信息技术水平有了质的飞跃，网络购物、在线支付、网约车、共享单车等互联网应用在中国遍地开花。第二，我国地域广阔，中国的人口总数与集中度极大地发挥了共享经济的规模效应优势。以共享单车为例，当单车需求足够多，并且单车覆盖与需求结构相匹配，单车流转效率高等条件都得到满足时，共享单车就能收获经济效益。第三，共享经济存在和发展的要素之一是所有权与使用权的分离，伴随支付宝芝麻信用、京东金条、京东白条等大数据支撑的信用平台的发展壮大，可以实现部分免抵押或者无抵押资源共享与流转。综上所述，共享经济在发展过程中虽然面临诸多问题，但是共享经济作为一种新兴经济模式，拥有诸多优势，管理者要不断创新理念与思维，提升共享经济综合发展水平，为资源和经济可持续发展提供支撑和保障。

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