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新员工转正答辩汇报 汇 报 人 ：蒲 丽 英

卓锦城/客服部 2020年7月16日能力优劣势分析个人职业发展规划试用期工作总结及思考 自我介绍PART 01工作履历第一部分自我介绍e7d***1f1c062df869295d8a0a***891c27003D2E1C84926AC27B998C4E6DB32CFD86673C8A95AFDAA40B3D72EE1B14BA0CD5ADF6A90DFBF7FD9C4343ADB56E206D0753FACD027C6C9A505151C6923BDF61ABA2E***F4D26A606D5815C9687E4CEB0E0AEA53D08F120C50B6BD48DBF9FD3F38859F***A14E3F66108F77C99F***B07260CA蒲某某XXXX区&卓锦城客服部

2020年4月16日入职

个人能力执行力个人形象自我营销95%95%85%75%团队协作2015-2017年 |瑞和堂药房

营业员

主要负责销售药物，及简单的配药2018-2019年 |XX赛特物业

行政内勤文员

资料的整理存档，日常的会议纪要，出入出库等系列工作2020年4月金科物业入职

前台客服

主要负责前台业主接待、片区报事跟进处理、业主关系维护自我介绍-工作履历PART 02岗位职责试用期主要工作目标及达成情况试用期亮点及不足 第二部分

试用期工作总结及思考试用期工作总结及思考1.岗位职责：

作为管家及前台要和业主达成友好关系，做好前台服务意识的要求，完成收费，传达业主的报修，调节邻里关系等***下达的任务。

2.试用期亮点及不足：

亮点是很快融入工作环境，有责任感，学习能力强，很快能独立***指定的工作。不足还需要严格要求自己对于业主来前台缴费的一个起立问好意识加强。

3.试用期主要工作目标及达成情况：

在试用期间除了担任片区管家完成以外，还担任收费员的职务，在前台只有我一人的情况下，完成收费，催费，报修等事项。

PART 03 第三部分

能力优劣势分析优势项真实案例分析能力优劣势分析1、亲和力强，能够独立完成工作日常工作

2、团队协作意识强，沟通能力较强

3、抗压能力强，追求上进自主学习能力需加强

主动服务意思不够

优 势劣 势能力优劣势分析

典型真实案例分享

1、2020年5月，中午突然接到17-1-1301业主来电放映说突然停水了，家里都是老年人，无法用水，很不方便，为什么停水不提前通知，要投诉。 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 B56E206D0753FACD027C6C9A505151C6923BDF61ABAF8E55F18BDDB6D9C05B28FCD0F57CC1FA5BF2124C2B04152B0CECA4182EAD3B1C5DB5A515E106D59FE6D826748B580A16E38B8DB1E842317个人职业发展规划

专业知识学习

对公司制度学习

协调能力

转变单一管家角色及思维

争取做到部门管理者熟悉部门日常事务

能够独立解决问题

专业知识管理技能

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