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打开合同文本常见问题处理
1、点击合同文本,无反应?
原因一:打开合同文本,系统链接到合同文本库:10.246.0.201,要对浏览器进行配置(兼容性视图中加入10.246.0.200)
原因二:系统安装的office是简某某,不是完整版;
原因三:系统安装的不是微软的office,而是WPSoffice,或者已经安装了office,同时又安装了WPSoffice;
原因四:系统安装的是office2007版本, 打开IE浏览器,点击“工具”,“管理加载项”,在“显示 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 被锁定;解决办法用其他标准文本生成一份合同不用打开,在上传自己正确文本;
原因二:用户在打开合同文本情况下,点击生成文本,系统会提示“基础连接被意外关闭” 或用户使用其他电脑打开,导致文本被锁定无法编辑,解决办法关闭所有打开的Word,等半个小时系统自动解锁再编辑;
原因三:就是这份合同,用户拷贝以前的合同创建的新合同,合同文本有合同编号,合同只有审批完成到打印阶段才有合同编号,所以用户是拷贝的合同只能在合同创建编辑,审批退回无法编辑,解决办法,找研发解锁以后再编辑
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