**_*法

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**_*法

（2020年6月修订）

第一章总则

第一条为切实保证和增强共青团工作的政治性、先进性、群众性，加强对创建青年文明号活动的管理和指导，推动创建青年文明号活动广泛、深入、生动、持续开展,发挥创建青年文明号活动在弘扬社会主义核心价值观、促进各行各业改革发展、服务职业青年成长成才的积极作用,特制订本办法。

第二条青年文明号（英文名称为：Youth Model Unit Award）是以青年为主体，在生产、建设、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店等）和青年工程。

第三条创建青年文明号活动在全省窗口性行业、机关单位、教育战线、科技战线、重点建设工程、国有企业、民管企业等领域开展。

第四条创建青年文明号是凝聚青年、团结青年、^6领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优、岗位练某某为重点，以先进典型为向导的群众性精神文明创建活动。

第五条创建青年文明号活动旨在通过组织和引导广大职业青年立足本职岗位，诚实劳动，文明从业，树立牢固的适应新时代要求的敬业意识，创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，向全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业、企事业单位良好的社会形象，倡导职业道德和职业文明，为推动江苏高质量发展走在前列，建设“强富美高”新江苏做贡献。

第六条青年文明号是各级团组织或团组织联合同级有关行业、系统联合命名的先进青年集体、岗位和工程的专用名称，其它行业、系统和部门不得单独命名、使用。

第七条 XX省创建青年文明号活动组织委员会负责对全省各地、各行业、系统开展青年文明号创建活动进行统一协调Q理，组织指导，制定有关政策，督促检g涫怠＝帐〈唇ㄇ嗄晡拿骱呕疃橹被岣涸鹕蠖ㄐ幸悼计辣曜迹山帐〈唇ㄇ嗄晡拿骱呕疃橹被岚旃遥ㄉ柙谕攀∥嗄攴⒄共浚┚咛甯涸鹉甓壬瓯ā⒓觳椤⑸蠛撕兔碚霉ぷ鳌８鞯亍⒏餍幸?应成立相应的领导机构，负责制定本地区、本行业的青年文明号管理办法，颁布考评标准，保证创建活动的顺利开展。

第二章条件与标准

第八条青年文明号的基本条件：

1.35周岁以下青年占70%以上（各联创行业可根据本行业情况适当下调）,负责人中至少有一人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。除特殊岗位外，人数一般在6人（含）以上、200人（含）以下; 中国国籍人员占集体人数60%以上、且主要负责人为中国国籍。符合上述条件规模较小的单位可整体参与创建。

2.集体成员政治素质好、大局意识强、工作作风优良，模范遵守国家法律法规和本行业、本单位的规章制度，积极响应和执行党和国家的方针政策，群众评价和社会信誉好。

3.集体成员敬业爱岗、技能过硬，在本职工作中体现出良好的专业素质、文明素养；团队的战斗力、凝聚力、向心力强，工作业绩突出，精神风貌好。

4.集体创建活动深入扎实，活动内涵丰富、青年参与广泛、集体氛围浓厚。创建活动在创新创效、优质服务、基层管理等方面创造了先进经验，为发现、培养、使用青年人才创造了良好环境，有相当数量的青年成为本工作岗位的能手；为传播社会正能量、建设行业文化发挥了积极作用。

5.集体共青团或青年工作的组织健全、工作活跃，为创建活动的组织实施发挥了重要作用；驻在地在国外的集体，灵活有效地开展共青团和青年工作。

6.集体在本行业（系统）、***有较强的示范性、代表性和影响力。

第九条青年文明号考评标准：

（一）基础管理

1.符合第八条规定。

2.实行目标责任管理，在岗位责任制的基础上制定创建规范，做到活动有计划、创建有目标，分工明确，责任到位。

3.在工作过程中，紧密结合本单位的实际，总结、探索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式。

4.突出岗位特色，制定的岗位标准高于本行业、系统对本工种、本岗位操作规程、服务规范、行业标准等的一般要求，岗位成员85%以上达标。

5.重视群众意见和要求，与服务对象之间建立起一定的联系渠道，能够 ]及时根据社会反映改进自己的工作。

6.青年集体中党团组织机构健全，组织生活制度落实，能够紧密围绕本单位的中心工作开展活动。行政领导、党、团员在创建活动中起模范带头作用。

（二）服务质量

7.岗位成员具有较高的职业道德水平，以岗位职业道德标准规范自己的行为。

8.使用文明用语，杜绝服务忌语，禁止不文明举止、表情及仪态，礼貌待人，微笑服务。

9.以为民服务为宗旨，想群众所想，急群众所急，不计份内份外为群众排忧解难，主动、热情、耐心、周到为群众服务。

10.自觉接受社会监督，员工挂牌上岗，公开查询和投诉电话，设立意见箱（簿），方便群众投诉。内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。检查结果要及时反馈到省、市青年文明号监察委员会。?

第二十六条考核中，对发现创建成效不明显者，出示黄牌，发给整改通知书，限期一个月整改；到期仍不合格者，撤销其荣誉称号。

第二十七条青年文明号不搞终身制，实行年度考核。考核以组织检查与特约监察员的意见为主要依据。符合标准的重新认定，否则予以撤销称号。

第二十八条凡省级青年文明号某些自然条件发生变化，隶属关系发生变更，包括集体中35岁以下青年比例低于70%（各联创行业依据本行业规定）或负责人中年龄都超过35周岁或集体因实际需要解散、改组、变更工作任务等，则自动取消省级青年文明号称号，收回牌匾，由命名单位换发纪念标志。

第二十九条凡省级青年文明号发生以下情况者，将被无条件撤消称号并收回牌匾：

1、本集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的现象发生；

2、在日常生产、建设、经营、管理、安全、服务中发生重大责任事故、经管不善、经济亏损或服务水平明显下降，短期内无法改变的；

3、发生损害消费者、容户、人民群众利益事件，在社会造成不良影响，群众反映强烈并经检g榭鍪羰档模?/p>

4、申报时弄虚作假，骗取荣誉的。

第三十条取消或撤消省级青年文明号称号，需经监察委员会员秘书处提出建议，由省创建组委会办公室负责审核并报组委会备案，随后收回牌匾。

第六章附则

第三十一条本办法适用于全省所有获得省级青年文明号的青年集体。

第三十二条各地、各行业、系统可根据实际参照本办法制定相应的青年文明号管理办法。

第三十三条本办法的修改、变更和解释权在XX省创建青年文明号活动组织委员会办公室。

第三十四条本办法自发布之日起施行。

XX省青年文明号“五个一”工作要求

XX省青年文明号“五个一”工作要求是考评全省青年文明号创建工作的重要指标。具体内容是：.

一、要建立健全一套工作制度。

要强化创建工作领导小组和团组织统筹协调功能，加强对青年文明号创建工作日常指导和管理考核，采取项目领办制方式，充分调动青年文明号集体成员的积极性和创造性。要制订完善一整套从思想政治教育、业务技能培训、创建工作标准、考核评价机制、台账资料记录到开展团的活动在内的青年文明号工作制度，并以文件的形式固化下来，进一步突出操作性、针对性和长效性，切实做到争创有标志、创建有规划、考核有标准、次惩有依据。

二、要着力营造一种创建氛围。

要通过悬挂青年文阴号牌匾（或争创标识）、发放青年文明号服务卡，公开青年文明号集体成员、创建口号、工作标准、服务承诺、监督电话,规范文明用语、美化服务环境等形式，进一步提升岗位形象，扩大全社会对青年文明号品牌认知度。要更加广泛地运用短信、微博、微信、网络等青年容易接受的传播媒介，充分利用宣传栏、海报、；电子显示屏等传统媒体，着力展示青年文明号创建目标、创建动态和青年风采，进一步彰显青年文明号的品牌形象。要通过思辩会、展示会、学习会等形式，加强对青年文明号集体成员的思想教育，引导集体成员树立社会公德、职业道德和家庭美德，把青年文明号打造成为弘扬社会新风的先进群体。

三、要科学组织一些团的活动。

要结合本行业和单位自身实际，着力把青年岗位能手、青年安全生产示范岗、青年突击队、青年就业创业见习基地、青年志愿者等共青团的各种活动引入到青年文明号创建工作中来，科学设计创建载体，开展丰富多彩的团的活动，不断提升青年文明号创XX平。要广泛开展结对共建活动，每年至少与1家非公企业或1个新社会组织开展结对共建，为他们提供组织建设、活动开展等各方面的帮扶，进一步发挥青年文明号促团建的作用。

四、要探索开展一次创新行动。

每年定期筹划开展一次创新行动，要突出主题，使创建工作更加体现青年性和赋予时代性。生产型行业和技术部门青年文明号要以推动企业技术进步为主题，组织集体成员积极参与技术革和.新技术攻关活动，在企业技术创新、绩效提升的实践中发挥聪明才智。行政管理部门青年文明号要不断创新管理理念，积极借鉴先进管理经验，探索适应自身特点的管理模式、管理方式和管理手段，不断提高办事效率，提升行政管理效能。服务行业和窗口单位青年文明号要以创新服务方式、优化服务手 !段为重点，着力改进服务态度，改善服务环境，努力推出更多特色服务项目和便民服务举措，不断提升服务效能。

五、要有效实施一项公益项目。

要注重社会责任、奉献社会，主动与所在地希望工程办公室进行对接，结合本单位实际，通过赞助服务、利益表达和（社会倡导等形式，有针对性每年至少实施一项教育援助、志愿服务、素质拓展、就业创业、健康促进等有形化、具体化的公益项目。公益项目要在群众关心的热点和难点问题上做文章，要在为特殊困难群体办实事和解难题上下功夫，通过扎实有效的服务项目，赢得人民群众的信赖，充分展示青年文明号为民服务的良好形象。

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