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学党史，悟思想，办实事，开新局

党史学习教育调研报告

变电运维班 张某某

2021年7月

调研前准备

调研目的

为贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，按照中办印发《关于在全社会开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史宣传教育的通知》、《中共国网**_*党史学习教育实施方案》和《中共国网XX市***XX供***委员会党史学习教育工作方案》，真正做到“学党史、悟思想、办实事、开新局”。通过深入调研，破解“在发展中落后”的困局，契合实际，察实情、听民声、谋良策，进一步凝聚人心、增强合力，全面调动职工工作的积极性、主动性、穿造型，真正把广大职工动员起来，使公司各项决策部署真正能落细落实，为职工和客户办实事办好事。

调研前学习培训

7月13日，公司党委书记彭某某组织参与调研青年员工进行调研前学习培训。明确本次调研对***基层班组及职能部门。其中，我组首先对XX供电所开展调研，之后会继续对苍岭供电***本部职能部门开展调研。

在学习培训中，彭某某就调研时间、调研对象及调研方式作出明确，注重调研工作困难大、群众反映强烈、带有普遍性问题。深入部门和班组，了解基层实际情况，切实掌握第一手材料。明确了本次调研通过对高故障线路开展特殊巡视、对供电所相关人员进行谈话的方式实行。参与调研人员学习《配电线路巡视标准化作业指导书》《配电线路巡视标准化作业指导卡》，并对“标准化管理”“网络大学”等公司内网相关系统使用方法进行了解。

调研要求和注意事项

彭某某要求，参与调研青年员工要高度重视此次调研，实事求是、深入基层，保证调研工作落到实处，到工作困难大、群众反映强烈、带有普遍性问题的地方深入调研，切实掌握第一手材料，着眼于改变落后状况，提高职工待遇，解决实际问题等方面，摸清基层情况，找到症结所在，提出改进措施，切实提高工作效率与服务质量。在调研中要注意与调研对象的谈话方式方法；巡视中要严格遵循配电线路巡视标准化作业流程，严格按照《配电线路巡视标准化作业指导卡》进行现场作业。参与调研青年员工对调研工作方案进行学习。

调研过程

7月13日，彭某某带领参与调研青年员工赴XX供电所，在供电所所长、供电所技能培训专责工及台某某负责人的陪同下前往选定10千伏线路及台某某开展巡视工作。汽车驶过龙滩古镇的千年石某某，驶过赵世炎烈士故居，从宽敞的国道驶入狭窄的水泥路，大家一边前行，一边仔细查看着路边配电线路的安全隐患。慢慢地，车开进了山里，前方的路也变得越来越窄，路边的景色从工厂、房屋与田野变成了高山、密林与溪流。

在路途中，我们发现道路被干涸的河床冲断，空余大堆大堆、高低起伏的石块横亘在路面上。汽车在石堆上艰难前进，不规则的石块一会儿将车抛向空中，一会儿又让车落下，磕在底盘上发出“咔咔”的响声。经过两处石滩之后，我们的车辆走到了一个岔路口，岔路的一侧是完好的道路，另一侧却是一条河流。供电所的工作人员对此似乎已是司空见惯，开着略显陈旧的皮卡车稳健地驶过了河流，而我们跑惯了铺装路面，只能小心翼翼地试探着过河。

过河之后，两侧的山脉骤然陡峭了起来，蜿蜒穿行数公里后，我们看到了一处采砂场，路旁的台变看上去有异样。停车仔细查看，发现该台变存在几处安全隐患：该台变未装设安全围栏等防触电设施，本体污渍严重，搭火线路连接不当，存在一安.定全隐患，端子箱内安装有山.秀***的电度表以及支撑不牢固等隐患。青年员工对相关问题进行了记录，彭某某要求供电所尽快对隐患进行整改。

随后，大家来到了一座山头，前面已没有了公路，我们的徒步巡线之旅就此开 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 步到位，做好做满，避免“走回头路”“二次返工”等无谓损耗。

四是针对部分无成型道路，通行条件恶劣的巡线通道，增设步梯或绳索、扶手等辅助设备，提高人工巡视的便利性和安全性。另***财力允许，可考虑在供电所工作人员中选拔优秀人才参与无人机巡线相关培训与取证考试，将无人机巡视运用到供电所巡线工作中，预计可大幅降低巡线时间，提高工作效率，降低工作困难程度。

五是加强宣传，积极对接客户，宣传安全用电知识与电力保护常识，让客户知晓台某某经理联系方式，积极与客户进行互动交流，争取客户理解，便于从客户处收集电力设备隐患或故障信息，在减轻了工作量的同时也便于压降“95598”投诉率，提高工作效率与客户满意度。

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