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信息科技部软件开发管理规程

版 本：01





编 号：





文件类型：部门级-管理文件

起 草 人：XX

批准人：XX

日 期：2021-XX-XX





信息科技部软件开发管理规程

目的：

为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本规程。本规程适用于信息科技部软件研发与管理。

范围：

本规程适用于信息科技部信息系统建设过程中所涉及的软件研发与管理的相关活动。

正文：

立项管理

提出开发需求的信息技术部门参与单位层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》，开展前期筹备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。

应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交科技处进行立项审批，以保证系统项目与单位整体策略相一致。

《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包商项目组；如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统称“项目组”），项目组应包括业务组（由单位相关业务部门组成）和IT组（自行开发为办公室网络管理员；外包开发为外包商成员；合作开发为网络管理员和外包商成员）。单位委派一名员工负责监督项目的进度，进行项目管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。

需求分析

立项后业务组对用户需求进行汇总整理，出具《业务需求说明书》，并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。经系统使用部门审批确认，作为业务需求基线。

IT组在获得《业务需求说明书》后，提出技术需求和解决方案，并对系统进行定义，出具《系统需求规格说明书》。《系统需求规格说明书》需详细列出业务对系统的要求（界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、关键指标(KPI)等）。《系统需求规格说明书》需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。

对于合作开发的项目，当业务需求发生变更时，业务组应提交《需求变更申请》，IT组组长审批后交给合作开发商实施。

项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。

项目计划和监控

软件开发采用项目形式进行管理。项目负责人负责整个项目的计划、组织、领导和控制。

需求分析过程中，项目负责人组织制定详细的《项目计划书》（附件五），包括具体任务描述和项目进度表等。

在项目的各个阶段，业务组组长和IT组组长需配合项目经理制定阶段性项目计划。业务组组长和IT组组长需配合项目经理对项目计划执行情况进行监控，确保项目按计划完成。

项目计划需要变更时，项目经理填写《项目计划变更说明》（附件六），并提交单位主管领导审批，通过审批后，交给业务组组长和IT组组长执行。

系统设计

系统设计应分为概要设计和详细设计，系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。

在系统设计阶段中，用户应充分参与，确保系统设计能满足系统需求。

项目组进行详细设计，出具《设计说明书》。

设计评审均以《业务需求说明书》和《系统需求规格说明书》为依据，确保系统设计满足全部需求。

系统测试和用户测试

项目组制定《系统/用户测试计划》，并提交项目负责人对计划可行性进行审批。

《系统/用户测试计划》必须定义测试标准，并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要求。

项目组向数据拥有部门申请获取测试用业务数据的使用权，对获取的数据进行严格的访问控制，确保只有相关项目人员才能访问及使用。

系统测试通过后，IT组配合业务组建立用户测试环境，业务组根据用户测试用例进行用户测试，出具《用户测试报告》，业务 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 情况、备份、批处理等。

上线单位管理层要对《系统验收评估报告》进行审批签字。

单位主管领导批准结项后，业务组和IT组将整理的文档提交各自部门统一管理。

外包开发管理

立项申请得到单位主管领导的审批后，选定开发商，签订外包开发合同。

项目负责人负责监控外包开发商的项目管理及软件开发活动。外包开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态，并提交阶段性成果文档。发生重大问题时，外包开发商需及时向项目经理汇报。

项目经理监控外包开发商的质量保证过程。

项目组同外包开发商商定验收的标准和方法。

以上各要求需要在开发合同中明确。

附则

本规程由单位总部信息技术部负责解释和修订。

本规程自发布之日起开始执行。

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