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河南科技大学自学考试

管理系统中计算机应用(实践)考核题

（课程代码：00052）

总 分



题号

一

二

三

四

五

六

七

八

九

十



核分人



题分

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10



复查人



得分

























在企业经营活动中，决策大致可以分为哪几类，各种决策类型的管理活动所要求的信息的有什么差别？ （10分）

答：决策大致可分为：

（1）战略规划（2）管理控制（3）日常业务管理　　 差别在于：　　 （1）信息范围不同　　 （2）信息源不同　　 （3）信息概括程度不同　 　 （4）信息的时间性不同　　 （5）信息更新间隔期不同　　 （6）信息加工处理方法不同　　 （7）信息使用频率不同。

管理信息系统MIS及其基本结构形式有哪些？（10分）

答：管理信息系统MIS有以下特点：　　 （1）在企业管理中全面使用计算机　　 （2）应用数据库技术和计算机网络　　 （3）采用决策模型解决结构化的决策问题 管理信息系统的基本结构形式有：　　 （1）职能结构　　 （2）管理阶段结构　　 （3）层次（纵向综合）结构　　 （4）全面综合结构

电子商务的功能主要包括哪些方面，其服务对象的范围有哪些？（10分）

答：电子商务功能主要包括：　　 （1）网上广告宣传　　 （2）网上咨 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 影响管理信息系统安全性的因素有哪些？应采取哪些安全性保护措施？（10分）

答：影响系统的安全性的因素：　　 （1）自然灾害、偶然事件。　　 （2）软件的非法删改、复制和窃取，使系统的软件遭泄密和破坏。　　 （3）数据的非法篡改、盗用或破坏。　　 （4）硬件故障　　 系统安全性保护措施：　　 （1）物理安全控制　　 （2）人员及管理控制　　 （3）存取控制　　 （4）数据加密

企业管理软件外包的利弊有哪些？（10分）

答：（1）有助于企业缩减运行维护成本

（2）降低维护与管理的风险

（3）获得优质高效的专业性服务

（4）外包商选择不当或者服务管理不到位，也可能给企业带来更多的麻烦

（5）企业要根据自己的技术需求和资金情况合理选择外包服务。

计算机系统维护的工作流程一般包括哪些？（10分）

答：1.要先制订维护工作计划，确认需要修改的项目，填写、提交维护及系统变更申请表

2.申请表经审批人正式批准后，才能开始维护工作

3.对软件实施的任何修改都应该在单独的计算机上完成，避免影响业务系统的运行

4.随着系统被更新并投入使用，相应的文档也应同步更新，并完整保存归档

5.修改的结果要经过维护小组的严格测试，待验收通过后，才可用适当切换方式更新运行中的系统。

十、管理信息系统运行的管理制度有哪些？（10分）

答：系统运行的管理制度　　 （1）系统操作员操作制度　　 （2）子系统操作员操作制度　　 （3）计算机机房管理制度　　 （4）文档管理制度　　 （5）应用软件维护制度

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