星巴克瑞幸咖啡营销策略比较分析ppt

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营销策略分析星巴克与瑞幸咖啡管某某1901 姚某某VS/ Contents目 录010203星巴克咖啡瑞幸咖啡比较分析1、星巴克咖啡星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况:

星巴克占100%股权,英国、泰国、澳大利亚等。

星巴克占50%股权,日本、韩国

星巴克占股权较少,在5%左右,中国台湾、中国香港。

星巴克不占股份,只是纯粹授权经营,菲律宾、新加坡、北京。

这样做的好处就是——可以借别人的力量帮它做很多事情,而且是同一个时间一起做。星巴克咖啡的商业模式根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式星巴克对外宣称其整个政策都是:坚***直营店,在全世界都不要加盟店。这样处理的理由是:品牌背后是人在经营,星巴克严格要求自己的经营者***的理念,认同品牌,强调动作、纪律、品质的一致性;而加盟者都是投资客,他们只把加盟品牌看作赚钱的途径,他们的目的是赚钱而不是经营品牌。星巴克咖啡的商业模式以直营经营为主品牌通过潜移默化的渗透,对用户心智占领,形成口碑,让你第一时间就会联想到该品牌。所以,品牌是最稳定的流量池。

星巴克认为在服务业,最重要的行销渠道是分店本身,而不是广告。如果店里的产品与服务不够好,做再多的广告吸引客人来,也无法留住客人。星巴克创始人霍华德.舒尔茨意识到员工在品牌传播中的重要性,另辟蹊径的开创了自己的品牌管理方法,将本来用于广告支出的费用用于员工的福利和培训。这对星巴克的“口口相传”的品牌经营起到了重要作用。星巴克咖啡主要营销策略1、品牌营销体验营销是服务营销的进一步发展,其重点强调在提供标准的 服务基础上还要提供独特的体验。星巴克在全球迅速扩张,可以说是体验营销造就的品牌传祺。它开创了一个在消费者需求中心由产品转向服务,再由服务转向体验的时代,标准的服务加上高质量的顾客体验为星巴克带来竞争力,利用体验营销将自己的价值观和品牌文化延伸到了全世界。气氛管理、个性化的室内设计、暖色灯光、柔和的音乐等,星巴克极力强调美国式消费文化,顾客可以随意谈笑,甚至挪动桌椅,随意组合。这样的营销也是星巴克营销风格的一部分。星巴克咖啡的主要营销策略2、体验式营销2、瑞幸咖啡全渠道融合,真正线上线下融通

无论线上线下点单,都得通过app进行

用户数据化,可运营的用户体系

通过数据能力,筛选目标用户、识别忠诚用户。比如,如果你 经常消费,推送的券3.8折;如果很少消费,可能会推送1.8折券来引诱你。

供应链打通,数字化运营

瑞幸咖啡在短时间内把产品、设备、技术维护等方面的供应和保障打通。如技术人员,先跟大厂联合,然后挖人,保证自己体系的人员充足;设备和原料方面,先是大批采购,然后直接找到源头生产商,直接贴牌生产。瑞幸咖啡商业模式a、注重传达品牌寓意。瑞幸咖啡名字拥有“幸运”的含义,因此在写文案的时候,瑞幸始终紧扣品牌名进行延伸。并且精准洞察热点、跨界联名品牌的 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 产品质量,留住被营销手段吸引的顾客,给顾客带来更好的咖啡消费体验才是重中之重。启示四瑞幸咖啡碰瓷了星巴克,尝试了跨界营销,而且把裂变营销玩得出神入化,裂变营销则运用了电商运营的思维,可见一切皆为我所用的营销驾驭能力。对于一家企业,要思维开拓,敢于创新。启示三 瑞幸咖啡的营销掌舵人是杨某某,他是瑞幸咖啡联合创始人和CMO,身居高位,可以***各方资源做营销。对于一家企业,市场营销不是一个部门或一个人的事,而***的事。市场营销应该由市场部牵头,老板要给予足够的重视,协调各部门进行配合。启示一谢谢聆听[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]

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