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办公室管理模拟测试（二）

一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内，每小题1分，共10分）

1．办公室管理的第一要义是（ ）

A.服务 B.管理 C.协调 D.参谋2．办公用品库存管理中的再订货量是指（ ）

A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量

B.办公用品的平均使用量

C.判定需要订购新的办公用品的库存余额

D.新采购办公用品的数量

3．督查工作的原则不包括（ ）

A. 依法督查

B. 实事求是

C. 讲求时效

D. 督查与代办相结合

4．行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括（ ）

A. 严格控制各种会议、外出考察及公务活动

B. 加强对出国、出境的管理，压缩出国、出境活动规模，团组和人员数量，做到“负增长”

C. 专业设备的更新，要严格按规定审批

D. 把事权尽量分给下属机构，单位本身做事越少越好

5．根据我国保密法的有关规定，可以确定机密级国家秘密的机构不包括（ ）

A.中央机关 B.省级机关 C.设区的市 D.县级机关

6．按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是（ ）

A.宋体 B.楷体 C.隶体 D.篆体

7．公文写作的规范要求（ ）

A. 生动地反映事实，鼓励文学手法

B.为组织管理服务，提倡个性化写作

C. 具有规范体式，符合公文格式标准

D.采用生活语言，拒绝公文术语

8．电子公文的属性是（ ）

A.不是真正意义上的公文

B.通常属于涉密公文

C.具有规范格式

D.权威性远低于纸质公文

9．会议的直接成本不包括（ ）

A.会议文件资料费 B.茶水费 C.会议设备和用品费 D.时间成本

10．下面属于办公室用语禁忌的是（ ）

A. 中途先走说“失陪”

B. 等候别人说“恭候”

C. 需要考虑说“斟酌”

D.领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。

二、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题1分，共10分）

1．办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。（）

2．调查和研究是一回事。（）

3．名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。（ ）

4．引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 排问题；（2分）

（3）进一步审核定稿中的疏漏，发现问题及时提交有关领导人或撰稿人处理；（2分）

（4）需要使用标准校对符号；（2分）

（5）对于重要的或者大量印制的公文，应实施三校、四校，以确保公文的正本不出差错。（2分）

2．衡量会议质量的会前主要标准有哪些？

参考答案：

（1）会议是否确有召开的客观必要性；（2分）

（2）会议目的和会议风气是否端正；（2分）

（3）会议时机是否已经成熟；（2分）

（4）会议的议题是否明确，会前的沟通是否到位；（2分）

（5）各项准备工作是否已经准备充分，包括软件和硬件。（2分）

四、设计题（本题共30分）

参考答案：

库存参考号 C3

项目 A4打印用纸 最大库存量 120令

最小库存量 20令

单位 令（1令=500页） 再订货量 35令



日期

接收

发放





接收数量

发票号

供应商

发放数量

申请号

个人/部门

余额







































表格完整，要素齐备，得30分。表格不完整扣3分；文字内容缺一项扣1分。

五、案例分析题（本题共30分）

参考答案：

（1）小曹犯了多头请示的错误。遵照领导职权分工、单向请示的原则，既然向主管领导请示了，就应按孙的意见办，不应多头请示；（6分）

（2）在工作中不应过分亲近或疏远某领导，以至落到尴尬的境地；（6分）

（3）两位领导都作了指示，如果张通情达理，小曹应某某说明只能按职权分工办事，求得谅解后，按孙的意见办；（6分）

（4）如果不能求得谅解时，小曹应向两位领导分别自我检讨，再建议两位商议一个方法遵照执行；（6分）

（5）如果矛盾不能统一，应向总经理请示，遵照总经理的意见办，并请他对孙或张作解释。这是文员执行主要决策人的意见。（6分）

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