机房管理制度

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第一章 ?总则 第一条 机房是数字档案馆通信和数据的中枢,为保证机房各类设备、系统的正常运行与安全,规范馆内员工和外部访问人员在机房的行为,特制定本管理制度。 第二条 机房管理的责任部门为电子档案处。 第三条 本规定适用于伍家岗档案馆所有部门和员工,以及进入我馆机房的外部人员。 第二章 ?人员出入 第四条 机房管理人员必须作好机房出入登记。 第五条 非机房管理人员,未经许可,不得进入机房,不得操作机房内任何设备。 第六条 机房钥匙或出入门禁卡由专人管理,不得随意借予他人,未经有关领导批准,严禁私配钥匙和私设指纹、人脸、瞳孔等门禁出入数据。 第七条 机房来访人员必须经有关领导批准,并在接待部门有关人员和机房管理人员的陪同下方可进入机房,机房管理人员须填写机房出入登记表。 第八条 机房来访人员进入机房均应在鞋子上套防尘袋,进入机房后必须服从管理人员的管理,不得随意操作机房内一切设备。 第三章 检修与巡查 第九条 外来检修人员必须有机房管理人员全程陪同,机房管理人员须填写机房维护登记表。 第十条 进入机房检修人员根据机房的相应级别进行合适着装,确保机房干净,避免增加机房空气中的含尘量。 第十一条 进入机房检修人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 第十二条 机房管理人员须在工作时间内定时巡查,机房巡查分为日登记巡查、周保养巡查、月维护巡查和年度维护保养巡查四个层次进行。 第十三条 机房日巡查应重点检查网络设备、UPS、空气调节器等运行情况,检查是否有供电异常、出现漏水或冷凝、不制冷等情况

第十四条 机房管理人员巡查时需每日填写工作日志,记录当天机房运行及问题处理情况。 第十五条 除服务器、网络设备、存储设备和必要的照明外,巡查人员离开机房时必须关闭其他设备的电源和多余的照明。 第四章 安全防范 第十六条 出入机房应注意查验门禁是否锁好,如出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度在最短的时间内到达现场,协助处理相关的事件。 第十七条 机房用电安全防范遵照以下条款: 1、机房人员应学习常规的用电安全操作知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电设施、用电设备。 3、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器上随意安装软件。 3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。 4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时应先备份原有软件系统。 5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。 第二十一条 机房资料、文档和数据安全防范遵照以下条款: 1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。 2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。 3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等必须妥善存放。外来工作人员确需翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。 4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段备份,防止遗失数据。 第五章 机房卫生 第二十二条 必须注意机房环境卫生,长期保持整齐、清洁、有秩序。 第二十三条 进入机房人员必须注意个人卫生,穿着整洁,禁止在机房内吃食物、抽烟等。 第二十四条 机房应安排值班人员,负责日常管理和行为督导。 第二十五条 机房管理人员每周清洁打扫机房卫生一次。 第二十六条 机房内部不应大声喧哗,应保持安静的工作环境。 第六章 运行与操作 第二十七条 应定期检查机房各类设备,确保其安全稳定运行。 第二十八条 机房管理人员要经常查看设备供电状态、运行状态、报警指示灯等指标是否正常。 第二十九条 所有操作变更必须有存档记录。 第三十条 严格按规章制度要求做好重要机房数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期备份,重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。 第三十一条 发现机房故障应立即向分管领导报告,并向相关处室通报有关情况,着手寻求解决方案。 第七章 温度与湿度控制 第三十二条 机房的温度和湿度应符合维护技术指标要 求,温度保持18-24摄氏度,湿度保持35%-75%。 第三十三条 所有人员出入机房应随手关门,防止温湿度 变化幅度过大。 ???第三十四条 机房管理人员要密切关注机房空凋运行状况,出现故障第一时间联系维修人员

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