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让微笑***每个角落 ——“微笑之星”活动方案 为了***管理服务理念、强化员工服务意识，优化服务文化 水平，***对外形象，结合当前工作实际，决定***实施微 笑服务活动，特拟定此方案。 一、活动目的：让微笑***的每个角落。 ·给自己一个微笑，心情舒畅的去工作； ·给他人一个微笑，消除沟通隔阂并且赢得欣赏； ·给同事一个微笑，创造良好的工作范围； ·给客户一个微笑，为客户提供一个优质服务； ·微笑地面对每一个人，让我们的生活更加美好！ 二、活动时间：2019 年 6 月 5 日——2019 年 7 月 31 日 三、活动对象：全体员工 四、评选标准 1、见到同事要相互打招呼问好或微笑点头 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 ，行政部将对公投结果——即各 员工得票数进行公示，名列前三名者将被纳入“微笑之星”名单。 六、奖罚设置 1、凡收到投诉卡者，罚款 20 元/张，在当月工资中核发； 2、被纳入“微笑之星”前三名人员，将获得现金奖励，第一名 奖励现金 300 元，在当月工资中核发；第二名奖励现金 200 元，在当 月工资中核发； 第三名奖励现金 100 元，在当月工资中核发。 七、相关要求 1、本活动要本着公平、公正、公开的原则，参与人员不得掺杂 个人恩怨恶意投诉。 2、充分认识本活动意义，组织员工积极参与，形成“微笑多一 点，说话轻一点”良好工作氛围。 *_** 行 政部 2019 年 6 月 5 日 [文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]

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