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20XX 年度招聘工作总结 目录 一、20XX 年集团人力资源概况 ······················································································ 2 1、20XX 年度集团人员状况 ·····················································································2 2、历年集团人员增长状况 ······················································································ 2 二、20XX 年招聘情况总结及分析评估 ··········································································3 1、本年度人员招聘情况 ·························································································· 3 2、本年度开展招聘活动·························································································· 4 3、招聘效果评估 ·····································································································5 4、招聘成本评估 ·····································································································5 5、招聘渠道评估 ·····································································································6 三、工作成绩与不足总结······························································································· 6 1、工作成绩 ············································································································· 6 2、不足····················································································································· 7 1 一览HR文库成就HR的梦想 20XX 年招聘工作总结 一、20XX 年集团人力资源概况�?1、 20XX 年度集团人员状况�?略 说明��集团总人数�?438 人��其中总�?271 人��分諼XXXX��?167 人。 ��统计时�?�截�?20XX 年 12 月 23 日��下�?? 2、历年集团人员增长状况�? 历年人员增长情况对比图 08年底人数 271�?2% 167�?8% 07年底人数 248�?1% 160�?9% 06年底人数 208�?9% 95�?1% 05年底人数 120�?5% 39�?5% 0 100 200 300 400 500 总部 分支机构 说明�?1) 近 4 年随着集团快速发展��人员编制也逐年增长。�?07 年相比��集团总人数增�?271 人��增�?30 人��增长率�?6.85%��其中总部增�?23 人��增长�?8.49%��分諼XXXX�构增�?7 人��增长�?4.19%。 2) 随着全国市场业务网点的全面铺开��今年先后开设�?*_*事处、重***、山 *** 3 家分支机构。为保证分支机构业务正常运作��共招聘到�?4 名人员��其中�?理层 2 人��操作�?2 人。 3) 各单位人员增长情况详见下表�? 公司/部门 集 总裁办 团 总 财务部 部 行政部 集团历年人员增长情况对比表 05 年底 06 年底 07 年底 08 年底 人数 人数 人数 人数 6 10 16 18 7 13 15 18 16 17 14 20 与去年相比 增长人数 增长率% 2 11.11% 3 16.67% 6 30.00% 2 一览HR文库成就HR的梦想 HR 部 4 5 客服部 0 0 XX 31 49 XX 19 27 XX 23 36 恒 XX 5 6 XX 达 9 45 深*** 0 0 小计 120 208 XX 7 13 XX 5 6 江苏 0 0 河南 7 23 湖南 0 7 浙江 0 1 XX 外 地 福建 分 支 广东 机 XX 构 云南 0 5 13 12 0 2 0 6 0 0 广西 0 6 四川 7 13 XX 0 0 XX 0 1 香港 0 0 小计 39 95 合计 159 303 8 9 0 8 67 59 25 24 45 47 9 9 49 40 0 19 248 271 20 23 6 6 6 9 28 25 13 17 12 12 5 5 17 16 16 18 7 3 6 11 9 9 12 10 0 2 0 0 3 1 160 167 408 438 1 11.11% 8 100.00% -8 -13.56% -1 -4.17% 2 4.26% 0 0.00% -9 -22.50% 19 100.00% 23 8.49% 3 13.04% 0 0.00% 3 33.33% -3 -12.00% 4 23.53% 0 0.00% 0 0.00% -1 -6.25% 2 11.11% -4 -133.33% 5 45.45% 0 0.00% -2 -20.00% 2 100.00% 0 0.00% -2 -200.00% 7 4.19% 30 6.85% 二、20XX 年招聘情况总结及分析评估�?1、本年度人员招聘情况�?表一�?08年集团各职层招聘情况 199�?4% 4�?% 8�?% 25�?1% 领导层 管理层 执行层 操作层 3 说明��本年度共招聘人�?236 人��其中总�?156 人��分公�?80 人�?领导层 4 人��管理�?8 人��执行�?25 人��操作�?199 人。 表二�? 历年招聘情况走势图 80 74 70 60 50 38 42 40 38 37 39 41 34 34 34 30 31 28 28 26 31 26 27 24 20 21 18 19 25 18 18 16 16 14 13 10 11 8 7 77 4 2 0 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2006年 2007年 2008年 说明�?1) 本年度集团上半年招聘 133 人��其中总�?87 人��分公�?46 人�??下半年招聘 103 人��其中总�?69 人��分公�?34 人���?2) 从历年的招聘情况来看��上半年的招聘压罼XXXX笥谙掳肽?�且主要集中于年�?2-4 月。 3) 坚持集团人力精简的指导方针��在人员需求上予以控�?�故全年招聘人员明显低于往�??6 年全年招聘 257 人�?7 年招聘 363 人���? 2、本年度开展招聘活动�?表一�? 招聘渠道 网络 招聘 51JOB CJOL 中国印 刷人才 网 领导 层 招聘结果 管理 执行 层层 16 金领世 1 2 3 界 现场 群英会 1 2 招聘 文博会 总部招聘活动 操作 层 参加 次数 费用合计 参加时间 ���?? 111 全年 6,000 10 月已用 1 个月��另�?2 1 季度 个月明年使 用�? 1,800 3 2 4 月、9 月 15,000 3 月 8、22 1 2 4,800 日 5 月 17-18 1 1 0 日 录用 人数 107 9 4 1 人均招聘 成本���??56.1 1666.7 1200 0 4 内部 推荐 中南人 力 其它 2 合计 4 1 1 3 月 11 日 0 1 0 3 6 1 1 4 24 124 0 6 0 10 27,600 156 0 0 176.9 表二�?分支机构 XX XX 江苏 河南 湖南 浙江 云南 福建 广东 广西 XX 四川 合计 当地现场 ���??2680 500 500 300 1000 700 分支机构招聘活动 招聘渠道 当地网络 ���?? 总部 51JOB ���?? 376 600 400 300 1000 已计入总部 成本 5680 2676 小计 ���??3056 500 500 600 700 1300 1700 0 0 0 0 0 8356 录用人数 18 4 9 5 8 8 12 3 4 3 2 4 80 人均招聘成本 104.5 元/人 注�?1) 08 年总部仍以网络招聘为主��结合中高级人才招聘会、内部推荐形�?�减少了低端现场�?聘活动��尝试开拓专业人才网站渠道�?2) 华南、西南区域***主要依托总部 51JOB 招聘��其它区域考虑到当地人才结构特�?��?适宜选择了当地网络及现场形式。 3、招聘效果评估�?1) 全年拟需求人数 242 人��以补员为�??�共招聘到�?236 人��其中总�?156 人��分公�?80 人���?2) 招聘完成率为 100%��确保各职层的招聘在规禭XXXX氖奔淠诘轿?�为公司各项业务的正常开�?提供人力保障。 4、招聘成本评估�? 时间 总部 历年招聘成本比较 分支机构 集团 5 人数 费用 人均成本 人数 费用 人均成本 人数 费用 人均成本 2006 年 154 25,312 164.4 76 12,110 159.3 230 37421.8 162.7 2007 年 205 44,966 219.3 158 15,165 96.0 363 60131.0 165.7 20XX 年 156 27,600 176.9 80 8,356 104.5 236 35956.0 152.4 注�? 1) 08 年集团招聘费用低于往年��人均成本也得到了有蠿XXXX刂啤?2) 总部的费用相比 07 年大福下降��主要是减少了年度招聘计划中报纸招�?人才市场现场招 聘的活动��使得费用成本缩�??**费用略有上升��主要是参加现场招聘会较多�? 5、招聘渠道评估�?1��总�??a) 领导层、管理层人员��蚗XXXX�非常规招聘渠�?�高层领导推荐、返聘�?�入职的人数高于蚗XXXX?中高级人才招聘会��金领世界、群英�?�入职的人�?�金领世界来源人员多于群英会。故�?于领导层、管理层人员以非常规招聘方式为主��并将金领世界列为辅助渠道备选�?b) 执行层、操作层人员由网络来源所占比重较大��蚗XXXX�金领世界、群英会来源的占有小部分�?所以��对于执行层、操作层人员仍需以网络渠道为�?�辅助以现场招聘会、内部推荐形式�?c) 网络人均招聘成本最低��金领世界最高。因�?2009 年招聘仍然以网络招聘为主��辅以其�?的招聘渠道。 2��分公�??a) 总部前程无忧网和当地招聘网络***招聘渠道中占有较大比重��达到了较好的招聘�?果��尤其对上海、南京、福絏XXXX⒐愣�、四�?5 ***��更是首要渠道�?b) 对于广西、**_*场不太活跃城市��采用当地现场招聘会渠道较适用�?c) 对于XX、河南、湖南、浙江***��当地网络招聘均占�?50%以上比重��适宜长期使用�? 三、工作成绩与不足总结�?1、工作成绩�?1) 努力确保完成招聘任务��招聘效率提升。上半年招聘到岗率�?82%��下半年随着本部门工�?思路的转变��人罼XXXX试锤飨罟ぷ?ldquo;精专位”要求的提出��招聘工作也进行了全面的梳理、�?治��及时调整了招聘工作的服务意识及工作方�?�定�?ldquo;周、月”目标制、加快面试节奏、 加强在面试各环节与用人部门的交流��再加上领导的指导与諼XXXX?�使得招聘工作得到了一�?改善��招聘效率也得到了提升�?2) 管理岗位内部竞聘活动的实施��为集团人才选拔、人才储备创造了有利条件。从上半年�?期发布竞聘通知、召开集团全员竞聘工作动员大会、成立竞聘管理组、竞聘报名、资格审查�?到竞聘演讲和现场结构化面试的竞聘考核��到考核结果评审、公�?�再到下半�?10 月竞聘 人员的转正考核、结果公布、发布任命书��历经大半年的竞聘活动在广大的同事积极参与�??各层领导的配合支持下��最终�?4 位同事竞聘成功��实现了员工自身价�??**创造了 价值��同时也增强了其它员工的上进心和危机�?�一禭XXXX潭壬鲜迪至四诓咳瞬沤峁褂呕�的�?标。 3) 尝试运用专业化人才网站��并建立外部人才�?�拓宽了原有的招聘渠道。为提高招聘有�?性�?-6 月着手收集了印刷人才网、物流人才网站、礼品行业协会的招聘渠道信息。下半年 经综合评估��选择了印刷人才网合�?�以满足专业人才的用人需�?�因只有一个月使用时�?? 6 效果不太理想。11 月外部人才库正式建立��划�?ldquo;高管类”“管理类”“市场销售类”“礼品 类”“策划/设计/活动类”“物流类”“IT 类”“文职类”8 个大类。目前储备了近 30 份侯选 人档案��以管理类职位为�?�对各侯选人的主要信�?�如工作经历、面试情况、评审意见�?都进行了登记��每周定期更新。随着人才库的逐步完�?�将为今后招聘工作快速高蠿XXXX�展�?供了一条捷径。 4) 编制招聘手册��加强今后招聘工作的指导性。为达到工作规范化、程序�??2 月正式着手 编制招聘手册。内容涵盖招聘工作各项制度、文件、流程、表单��对招聘工作各环节操作�?序、注意事项、工作要求都进行阐述��以书面正式形式对招聘工作全方面进行了规范和要�??本项工作预计 1 月份编制完初稿。招聘手册的推出��将对今后招聘工作的开展提供了很强�?指导性��也将逐步提升招聘工作专业性�?5) 在面试测评环节引用了文件筐测试和性格测试。***业务特点��结合工作实际编制�?文件筐测试题���?**总经理面试时初步实施��从测评结果来�?�一禭XXXX潭壬戏从沉擞?聘者的统筹管理、危机处理、思维方式等综合素质��设置的覺XXXX郧榫鞍咐�不够具�?�考察�?测评效果不够明显的问题��需在面试测评中逐步修正。引入了人罼XXXX试床馄老低?�包含职�?倾向性、性格测试等��注重了对人的素质、性格、潜能方面深入了�?�以利用科裍XXXX⒖凸鄣?测评工具加强面试评估效度。 6) 加强了***的招聘支持力度。自 10 月开始��总部积极、主动地参�?**的招聘工 作中��定期沟通了解招聘需求、招聘进程及难点招聘职�?�重点、关键岗位的招聘并由以�?***自行招聘转为招聘专职人员初选后推荐候选人形式��有效提�?**人员招聘质 量。定期跟***招聘进程��也助于�?**工作计划性��缩短招聘周�?�提升了集�?整体招聘效率。 2、不足�?1) 招聘效果与预期期望存在差距��招聘执行罼XXXX壬先孕杼岣摺Ｍ彻廴�年招聘情�?�操作层�?然是招聘的主流人员���?84%��操作层人员流动性较�?�可替代性也较�?�市场供求资源�?充裕��招聘蠿XXXX�覺XXXX墙虾玫?�但在实际招聘过程中发�?�个别职�?�如行政专员、礼品设计�?策划等��出现阶段性招聘瓶颈情�?�较长时间招聘不到合适人�?�有的�?**有录用意 向但录用人员最终因种种原因未能到岗��有的职位是未物色到轻车熟路的专业人员等等。�?析原因多为以下几种�?a) 提报招聘需求不明确。对招聘职位应具备哪些行业经验、应掌握哪些工作技能、对哪些 素质要求是基本的、关键的、必备的��哪些素质是可以后期培养�?�没有充分、具体�?阐述��使招聘工作缺少方向性�?b) 对招聘人员的职位定位不准确或职责界定不清晰。用人单位在招聘新人时往往倾向于录 用从业经验丰富的熟手��一般要求具有较长时间的行业从业经�?�且有较强的实操能�??这对创造工作业绩无疑是有帮助的��但过高的招聘要求往往超出招聘专员职位应具备�?素质能力��而是对主管级的要求。用人要求与职位需要存在脱节的现�?�职位定位不�?确��加大了招聘难�?�结果即使招聘到了人�?�也留不住人�?�还造成了人才的极大�?费。 c) 薪资福利不具吸引力。部分职位有意向录用的人员因为薪资问题未能入职。 另外��个别稀缺专业人�?��?�印刷产品开发经�?�因对其综合性技能要求较�?�蚗XXXX�常�?招聘渠道较难搜寻到此类人员��故招聘进程受�?�人员迟迟未能到位�?针对上述问题��一方�?�需转变招聘观�?�与企业文化宣传相结�?�蚗XXXX�有蠿XXXX挠�销手�??7 吸引更多的目标应聘者前来应聘��另一方�?�加强与用人单位的事前沟�?�明确不同职位对员�?的要求及考核的标准��再�?�要利用专业性人才网站等途径拓展招聘渠�?�提高专业人才到岗率�?2) 面试测试工具需不继完善��更真实客观地反映覺XXXX刚叩氖导仕�平。目前各项测评工具未�?面正式利用��仅凭招聘专职人员的个人经验评�?�面试的有效性得不到保�?�明年要建立�?面的笔试试题库��并针对不同类别职位设计不同测评方�?�以提高招聘工作的专业性�?3) 分公司招聘工作的计划性不够和招聘力量较弱。分公司负责人主营业务��对员工队伍规�?缺少科学方法支撑��使得招聘工作指导方向不明�?�对各阶段的人罼XXXX枨蠹苹�性不�?�往�?出现因业务量大��或阶段性工作需�?�而急促提报招聘需求的情�?�致使我们招聘工作总�?不断进行救火工作��临时配置。另�?��?**人事对接人的招聘工作专业性不强��在�?择招聘渠道上缺少整体判断、分析��招聘实效性不高。下一阶段要加�?**管理��分�?段定时***沟通招聘工作��提供必要指导和諼XXXX?��?**逐步规范操作流程和提升 专业水平。 人力资源部 XXX 招聘工作总结 大型综合超市属劳动密集型企业��员工的流动率较�??**成立后人员的配 侕、甲店人员优胜劣汰的补充、乙店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得 尤其繁重。零售业在XX地区的迅速发展��加之春节前碭XXXX谌瞬攀谐〉牡��?�无�?中又增加了招聘工作的难度。但是��在各用人部门的通罼XXXX�作�?�人罼XXXX试床空攵?不同情况变化及时进行相应的调整��因事制宜想方设�?��?2004 年 11 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 与其配偶或亲属同时工作于同一部门并形成直属上下级关系��或不得�?作于业务安全密切的相关部门或岗位。人力资源部在招聘过程中不但要注意仔细审 查��并且要从工作的角度出�?�善意提醒用人部门不要在给其下�?ldquo;面子”的同时 给以后的管理工作带来诸多的隐患。同时��对于往来单位推荐的求职者也要严格�?试程序��决�?**的用人标准。要敢于顶住各方面的压力�?**长远发展 目标组建一支优秀的能征善战的队伍��避�?ldquo;关系户”过多而形成“干得好不如混 得好”的局面。 总之��当代企业最终的竞争都会体现在经营理念和企业文化上�?�人罼XXXX?源作为企业最具备竞争力的核心资源��而招聘工作又是人罼XXXX试垂芾淼墓丶�环�??负***发现、挖掘适任的人才就显得尤为重要。在以后的招聘工作中要继续坚 持原则��遵�?“人品好、能吃苦耐劳、有责任心、纪律性强”的四项基本要求���?张有德有才的优先使用、有德无才的培养使用、有才无德的限制使用、无德无才的 坚决不用��继续在各用人部门的諼XXXX峙浜舷?�秉承团结合作的精�?�在工作中不�?的总结学习��进一步提高工作质量和效�?�以饱满的工作热情和严谨的工作态度�?完成以后更重要的工作任务。 12 [文章尾部最后500字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

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