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人资绩效体系工作推进过程注意事项
根据集团要求从2019年10月份开始人资绩效体系考核周期从月度考核改为季度考核,绩效考核结果直接影响2020年1-3月份的评价人工资水平,具体要求见集团下发的文件。
项目
改善建议
目前存在问题
责任人
完成时间
备注
绩效计划编制
各组建立数据库指标(包括客观数据指标、自提任务指标、承接集团指标),明确科室内被考核人承担的具体指标,格式与集团下发《客观数据类指标库-人力资源体系》相同,如有变化,每季度更新一次,必要时如开专题会议,对绩效计划进行公示。
各科室无审批版本《绩效数据库指标》
指标更新时绩效数据库未及时更新
各科室负责人
3、6、9、12月29日前
各科室负责每月对本科室指标完成情况进行评价一次,明确每个指标达成情况,并与被考核人进行沟通,明确指标达成情况,必要时召开专题会议,对绩效考核结果进行公示。
存在考核人与被考核人未进行评价结果沟通
各科室负责人
每月29日前
指标设定:指标定义、计算公式、计分规则等必须定义清晰、明确、可量化、可评价,指标设定要符合SMART原则(具体、可衡量、有挑战性、有时间性、可达成)。
存在不明确,评价不科学或无法评价等问题
各科室负责人
3、6、9、12月29日前
指标名称,如是“集团承接项目”、“客观数据”指标名称必须与承接集团指标名称、客观数据类指标库名称一致不能自行更改
指标名称自行更改与数据库指标不一致导致无法评价
各科室负责人
3、6、9、12月30日前
绩效指标应根据部门重点任务及主要岗位职责,考核双方沟通一致后确定,总计不超过8项,其中业绩指标不能超过5项,能力与态度指标总计不能超过3项。其中,管理人员:业绩指标的权重,总和不低于80%;能力与态度指标的权重,“团队合作”项某某10%,其总和不能超过20%;职员:业绩指标的权重,总和不低于85%;能力与态度指标的权重,单项不超过5%,总和不能超过15%;
存在指标项目、分数不正确问题
各科室负责人
3、6、9、12月30日前
计分规则:以20分为间隔,确定分数范围,具体分数值,由考核人根据工作成果的满意度,按照5分为1档进行判定;如按时间进行评价,明确的是时间评价标准,如按质量评价,明确的是达成率指标,不能指标定义与计分规则前后标准不一致问题。
指标定义与计分规则前后标准不一致问题
各科室负责人
3、6、9、12月30日前
数据来源:一般都写“部门内部”
数据来源存在随意填报的问题
各科室负责人
3、6、9、12月30日前
评价人:直接上级领导。
存在写部门领导问题
各科室负责人
3、6、9、12月30日前
绩效月中回顾
月中回顾阶段,请根据实际情况对个人绩效计划进行月中回顾,如有调整部分,对绩效考核计划调整的部分用黄色标注,调整的原因用批注形式说明,绩效考核计划调整时间截止至每3、6、9、12月18日前,逾期不再接受调整。
未做月中回顾,绩效无法评价
各科室负责人
3、6、9、12月18日前
绩效指标评价
员工自评:尽量提供数字说明或者提供事实依据,并给出自评得分,占整体绩效分数的10%;
上交版本无公式
被考核人
3、6、9、12月30日前
领导评分:根据目标达成情况,结合任务要求,对绩效分数进行评价,占整体绩效分数的90%;
上交版本无公式
各科室负责人
3、6、9 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 室绩效评价人,在指标评价时如指标未达标,需要在本科室进行平衡,如无特殊情况总分不能高于其他人员。
指标未达标,评价人未按评价标准进行评价
各科室负责人
3、6、9、12月30日前
绩效格式及打印
要求
字号正文11号、标题16号(加粗),字休雅黑
打印时不打印填写说明
文件名称按要求正确填写
工作表名称按要求正确填写
打印时文件表面无填充颜色
页边距:上下左右≤1厘米,如有需要可略做调整,但需页面美观
填写时“指标定义/计算公式、计分规则”项中内容及“具体事项”是靠左上下居中,其它项内容上下左右居中。
未按要求操作
各科室负责人
3、6、9、12月30日前
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