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购物时消费者如何加强自我保护

一、消费者要有维权意识，敢于维护自己的合法权益。

二、购物时索要购物小票或发票；不要买无厂名厂址、生产日期和合格证的三无产品，购买食品药品还要查看有没有超过保质期；不要轻信促销广告，被虚假打 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 时，可通过四种途径解决：一是与经营者协商和解；二是根据与经营者达成的仲裁协议请仲裁机构仲裁；三是拨打电话12315，向市场监管局投诉举报或请消费者协会调解；四是向法院提起诉讼。

区市监局吴桥分局宣

2021年3月15日

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