以下为《普华永道-第19期全球CEO年度调研》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。

第19期全球CEO年度调研 中国报告 中国经济的新方向: 在转型中启航 超过140位受访 企业高管来自中国 内地与香港 90%的中国企业 高管担忧市场新进 入者 74%的中国企业 高管需更关注利益 相关某某的需求 doc.001pp.com.com/ceosurvey_china_chi 主席寄语 中国经济正处于关键的转型期。最近在 XX闭幕的第十二届全国人民代表大会 第四次会议发布了“十三五” 规划 （2016-2020），将2016的经济增长目 标定为6.5%到7%之间 ，未来五年经济 年均增长保持在6.5%以上。供给侧结 构改革将会让中国从之前政府主导、以 制造业为基础的模式向消费及新兴服 务业驱动型的新模式转变。引领创新发 展、放宽企业对外投资限制、开放市 场、推动形成绿色生产生活方式等政策 都明确了中国发展的新方向。虽然在这 个过程中不可避免地会出现波澜，但政 策制定者已经意识到，要管理好中国这 样庞大和复杂的经济体，增长速度（尽 管相比过去十年有所放缓）和增长质量 都至关重要。 鉴于全球包括中国当前的市场状况仍不 明朗，以及中国在全球经济中日益重要 的地位，普华永道第19期全球CEO年度 调研中国报告的发布非常及时，其中涵 盖中国的企业高管对业务信心、趋势、 风险及机遇的看法，和对颇具影响力的 利益相关某某群体的洞察，以及就利益相 关某某的期望及其组织策略和目标等方面 的把控提供了有价值的发现。 尽管最近的新闻头条都聚焦于金某某市 场波动和增速预期放缓，调查显示，仍 有部分中国企业高***的中短期收 入增长前景“非常有信心” ─ 虽然目 前正在经历重大转型，却仍然不难看出 企业高管对经济长期向好趋势的信心， 又或者，他们的信心就来源于这些重大 转型。 宏观趋势正带动起全新的预期，调研发 现，中国的企业高管某某认为在未来5年 内能够对更多利益相关某某的期望产生影 响的四大趋势是：“科技革新”、“资源 稀缺和气候变化”、“城市化”以及“人 口结构转变”。与此同时，中国的企业高 管某某还需要应对利益相关某某越来越高 的期望，不仅是财务业绩，还*** 战略，以及允许重要合作伙伴，例如客 户、员工和供应商等的共同参与。74% 的中国企业高管都表示，需要更多地关 注利益相关某某的需求。 第19期全球CEO年度调研─中国报告 对于这些未知的领域，调研发现，中国的 企业高管某某正在应用灵活的运营策略与 利益相关某某互动，创造新的商某某。科技创 新已经成为重要战略之一：83%的中国企 业高管正借助科技来满足更多利益相关 者的期待。颇具见地是，中国企业高管某某 都渴望从远期视角来看待和应对市场的 不确定性：87%的中国企业高管认为，能 够在5年内获得成功的企业，都具备“关 注长期而非短期盈利能力”的特征，这不 失为一种适应瞬息万变的竞争格局的有 效方式。 整体而言，中国的经济转型将继续为国内 的企业带来挑战和机遇。本报告提供了 中国的商界领袖对目前转型的看法，也许 更为重要的是，能够了解他们将会如何 对当下及未来进行筹划和管理。 鸣谢来自中国和香港的145名商界领袖拨 冗参与我们的调查。受访者与我们分享了 他们宝贵的见解，帮助我们更加深刻的了 解某某，在重大经济转型期间，企业管理者 们如何应对冲击。对此，我们深表感谢。 赵某某 普华永道大中华区主席 普华永道 简介 中国已开.经始结构改革，预期会对经济模式作出调整使发展更具可持续性。实际上， 政府希望将经济基础转向强劲的个人消费和服务业，因为先前的模式已带来环境问题 并引发了对过度使用债务融资的担忧。诸如发展自由贸易区 、改革国有企业以及构建 社会保障体系（例如，养老金改革）等举措可确保中国在这次关键的转型过程中依然 能够成为全球经济增长的“火车头”。 由于中国经济转型以及因油价和大宗商品价格下跌、美国更为紧缩的货币政策和欧 洲央行（ECB）和日本央行（BOJ）持续实施量化宽松给全球经济带来的不确定性，使 投资者在寻求高收益前景的同时，更为审慎地进行投资组合的风险管理。中国的改革 是构建更稳健、更强大的经济所必需的，当中孕育着大量新商某某。 第19期全球CEO年度调研是在2015年9月至12月期间开展的，对来自83个国家、各行 业的1400多位企业高管进行了采访。本报告是中国版报告，阐述了中国145名企业高 管的意见。本报告图表中使用的所有数据均来自调研结果。就本报告而言，“中国”指 中华人民共和国，包括香港受访者。 受访者最多来自以下三大行业：金某某服务（占所有受访者的28%）、科技（占所有受访 者的14%）、和消费品（占所有受访者的11%）。***收入分类，37%的***年 收入少于1亿美元，14%的***年收入介于1.01-9.99亿美元之间，12%的受访公 司年收入超过10亿美元。 中国企业高管所在的***与全球***在多个重要方面存在不同。首先，中国 的大部分***为***：69%的受访中国企业高管代表***，而全球受访 公司中的***比例仅为60%。其次，在***中，合伙企业占中国***的 26%，而在全球***中，该比例仅为10%；由所有者管***占中国***的 38%，而在全球***中，该比例仅为20%。最后，政府拥有不同程度股权或有政 府背***占中国***的19%，而在全球***中，该比例仅为12%。这可产 生以下推断：平均而言，受访的***更多为私营拥有和管***，而在*** 中，***可能比其全球***具有更集中的企业领导架构。 4 第19期全球CEO年度调研─中国报告 目录 01 在不确定中寻求 增长 03 05 影响企业增长前景的 改变利益相关某某期望 风险与挑战 的趋势 07 09 13 广大利益相关某某群 体的影响 回应变化中的利益相 管理正在变化的利益 关某某期望 相关某某期望时面临的 障碍 15 17 19 通过新的优先事项 衡量并沟通更为 结论 和标准重新定义 广泛的商业成功 成功 20 调研方法备注 21 鸣谢 22 联系人 普华永道 在不确定中寻求增长 34% 的中国企业高管某某对 公司在未来3年的增长 前景很有信心 。 虽然中国的经济在去年存在不确定性，而最近发 布的“十三五”规划（2016–2020）制定了对经济 模式更多的调整，企业高管表示对新的方向保持 了达观的心态。调查结果显示25％的中国企业高 管在未来12个月的收入增长前景很有信心，而 2015年持有该观点的中国企业高管比例为36%。 34％的中国企业高管***在未来3年的增长 前景很有信心，反映出他们对正经历重大转型的 国内经济抱有长足的信心。企业高管某某对全球经 济未来12个月的前景有相同的看法：只有31%的中 国受访者认为全球经济增长将改善，而2015年持 有该观点的受访者比例为43%。 1 第19期全球CEO年度调研─中国报告 图1 中国企业高管认为2016年最具增长前景的国家 美国 34% 印度 12% 柬埔寨 10% 韩国 9% 澳大利亚 8% 德国 8% 英国 8% 日本 6% 调查显示，中国的企业高管某某将继续“走出去” 以寻求投资机会和增长前景。例如，企业高管某某认 为，对***未来12个月的整体增长最为重要 的四个国家（中国除外）分别为美国（34%）、 印度（12%）、柬埔寨（10%）和韩国（9%）。 图2 全球企业高管认为2016年最具增长前景的国家 美国 39% 中国 34% 德国 19% 英国 11% 印度 9% 非常有趣的是，在2015年，43%的中国企业高管 将美国视为最重要的境外投资地（中国除外）， 而今年，投资策略似乎已从以美国为中心的模式 转变为包含亚洲发展中国家（尤其是参与“一带 一路”战略的国家）的更多元化的模式。从全球来 看，世界其他国家和地区的企业高管将美国 （39%）、中国（34%）和德国（19%）视为对推动 公司增长前景最重要的国家。 巴西 8% 日本 5% 俄罗斯 5% 为支持其增长策略，中国企业高管某某正在调整他 们的运营模式：61%的企业高管计划在未来12个 月内达成新的战略联盟或者成立合资企业。并购 被视为是在未来12个月推动增长的另一个关键工 具：23%的中国企业高管表示他们正计划进行国 内收购，而14%的受访者则表示对跨境收购有兴 趣。54%的中国受访企业高管预期将在未来12个 月***的员工人数。 “值得思考的问题” 您将采用怎样的策略捕捉新的全球增长机遇？ 您将采用什么策略在竞争中脱颖而出? 普华永道 2 影响企业增长前景的风险 与挑战 中国企业高管预期可能面临的新风险包括来自 经济政.和策方面的挑战，皆可能影***的 增长前景。较高比例的中国企业高管认为如何 获得成本可负担的资金（83%）、不断增加的 税收负担（82%）和汇率波动性（81%）值得 关注。 3 第19期全球CEO年度调研─中国报告 图3 中国企业高管认定的主要商业威胁 市场新进入者 科技革新的速度 关键技术 人才的供应 90% 82% 79% 消费者开支及 行为的转变 79% 应对危机的准备 环球股市波动 波动的商品价格 缺乏企业诚信 供应链中断 网络威胁 贪污受贿 74% 69% 68% 65% 64% 64% 50% 调研结果显示，对于***增长前景的竞争和 科技革新速度，中国企业高管比他们的全球同行 更为关注相关业务的竞争威胁。例如，90%的中 国企业高管担忧市场新进入者，远高于全球平均 值（57%）。与之类似，82%的中国企业高管将科 技革新速度视为具有颠覆性的因素，远高于持有 相同观点的全球企业高管比例（61%）。 中国企业高管还表达了对消费者行为变化、供应 链中断、人力资本等多种风险的担忧。79%的中 国企业高管将消费者开支及行为的变化视为对公 司增长前景产生威胁的因素，远高于全球平均值 （60%）。64%的中国受访者对供应链中断表示担 忧，远高于持有同一观点的全球受访者比例 （50%）。人力资本方面，79%的中国企业高管 表示关键技术的短缺是妨碍业务增长的主要 因素。 值得关注的是65%的中国企业高管将缺乏企业诚 信视为制约增长的因素，高于55%的全球平均比 例，这些调研结果提醒企业高管某某在复杂形势 中寻求机遇的同时，也要充分认识建立企业诚信 的重要性。 “值得思考的问题” 面对波动的市场，您将采用什么策略降低风险? 您的企业目标及战略是否有助于提升品牌的信任度？ 普华永道 4 改变利益相关某某期望的趋势 随着中国企业发展壮大，利益相关某某对企业的相 关期望也随之增加。就可能在未来5年内带来广 大利益相关某某的期望变化的三大全球趋势而 言，50%的中国企业高管将“科技革新”排在首 位。48%的中国企业高管将“资源稀缺和气候变 化”排在第二位，而“城市化”和“人口结构转 变”则分别被47%和46%的中国企业高管并列 第三位。 5 第19期全球CEO年度调研─中国报告 图4 企业高管对改变利益相关某某期望的趋势有何看法* 科技革新 资源稀缺和 气候变化 50% 49% 48% 36% 中国 全球 *图中显示基于中国高管和全球高管持相同排位意见的比例对比。 城市化 人口结构转变 47% 43% 46% 36% “值得思考的问题” 您的企业是否做过情景分析从而加强了解宏观趋势对本行业 的影响？ 这些宏观趋势是否有***在变化的竞争环境中找到潜在 商某某？ 普华永道 6 广大利益相关某某群体的影响 就广大的利益相关某某群体对企业策略的相对影响 而言，调研结果显示，90%的中国企业高管认为客 户和顾客对他们的企业策略具有“高”或“极高” 的影响，其后是行业竞争对手及同行（69%）、政 府和监管机构（63%）以及资本提供者（包括激进 投资者）（62%）。显然，不是所有广泛的利益相关 者群体对企业策略和行为都拥有相同的影响力。 只有5%的企业高管认为非政府组织（NGOs）可 以对他们的企业策略产生类似的影响。 当客户、竞争对手、政府和其他群体成为越来越具 影响力的利益相关某某时，中国企业高管如何展示 他们企业的目标与价值观？实际上，调研发现，相 较全球平均值（69%），62%的中国企业高管表示 他们的企业目标反映出广大的利益相关某某的 期望。 图5 利益相关某某对中国企业的重要性 90% 客户和顾客 69% 行业竞争对手 和同行 63% 政府和监管 机构 62% 50% 资本提供者 供应链合作 (包括激进投资者) 伙伴 47% 员工 （包括工会） 7 第19期全球CEO年度调研─中国报告 在多极化世界“重设目标” 在快速变化的全球环境中，中国企业高管对世界 的多极化趋势表现出强烈的认同，包括支持其基 础的信仰及制度。相较全球平均水平83%，89%的 中国企业高管认为世界正转向“多元化的信仰及 价值体系”，而不是统一的全球信仰和价值体系。 此外，55%的中国企业高管认为世界正转向更大 的政治联盟而非分裂。 高管（相较75%的全球企业高管）认为世界正转向“ 地区贸易板块”（例如，泛太平洋伙伴关系协定）而 非单一的全球市场。 一名受访者***如何利用快速变化的全球环境 寻求新的商某某作出以下评论：“（***）也依赖 合作以便“走出去”。国家之间的协议可以为像我们 这样的企业创造投资机会，这是不言而喻的。” 89% 的中国企业高管认为世界正转向“多元化的信仰 及价值体系” 新兴的多边金某某机构和自由贸易区有助于加深这 些区域的经济伙伴之间的合作。85%的中国企业 高管（相较79%的全球企业高管）认为世界正转 向“地区投资银行”（例如亚洲基础设施投资银 行）而非单一的全球性世界银行。84%的中国企业 企业高管是否已有策略应对一个分歧更多、权 威与影响力更加分散的世界？实际上，调研结 果显示中国企业高管正在采取更多新举措承担 社会责任，79%的中国受访者正在改变他们的 价值观、道德和行为准则，以便在一个具有多元 化信仰体系的世界中及时对利益相关某某的需求 作出反馈。 图6 企业高管对于世界趋势的观点 全球性世界银行 （例如IMF） 免费及开放的 互联网连接 统一的全球信仰 和价值体系 单一的全球法治 和自由 政治联盟 经济联盟和统一 经济模式 单一的全球市场 中国 全球 13% 85% 15% 79% 68% 28% 72% 25% 9% 89% 14% 83% 19% 78% 15% 81% 55% 39% 39% 53% 39% 57% 35% 59% 14% 84% 22% 75% 地区投资银行 （例如亚洲基础 设施投资银行） 分散的互联网连接 多元化信仰和价 值体系 多元化法治和自由 民族主义和属国 （例如，苏格兰、 卡塔兰、魁北克） 多元化经济模式 （例如，伊斯兰 金某某） 地区贸易板块 （例如，泛太平洋 伙伴关系协定） 普华永道 8 回应变化中的利益相关某某 期望 为驾驭充满挑战和不断变化的利益相关某某期望的 新世界，企业高管某某如今需要制定正确的策略，重 新规划他们的业务，才能在未来取得成功。实际 上，调研结果显示，91%的中国企业高管正积极改 变他们定义和管理风险的方式，以应对多变的利 益相关某某的期望。例如，为使他们的企业做好应对 当前及未来的非传统竞争对手的准备，企业高管 们在构建联盟时需要进行策略定位，以确保在市 场中的竞争优势。超过90%的中国企业高管正就 他们的合作方式以及合作对象作出调整。 91% 的中国企业高管正积极 改变他们定义和管理风 险的方式，以应对多变 的利益相关某某的期望。 为应对关键技术短缺的问题，许多企业高管制定人 才策略，以吸引、挽留和雇用他们需要的人员，以保 持其相关性和竞争力。例如，大部分的中国企业高管 （97%）正在员工权利和福利方面作出改变。他们 在福利和绩效评估方面投入比全球同行更多的精 力。这些措施包括改变“他们向员工提供的工资、 奖励和福利”（59%），远高于全球平均水平33%， 以及实施“有效的绩效管理”（54%）─ 远高于 全球平均水平38%。 但是，***很有可能由于未能充分展示和传达 公司的目标和价值观而失去了吸引人才的机会。实 际上，63%的中国企业高管亦认为，高端人才更愿 意“为具有与其社会价值观相***工作”。尽 管如此，只有1/4的企业高管正力图改变***的 声誉，成为具有企业道德和社会责任感的雇主，只 有28%的企业高管表示在过去3年他们曾经调整企 业目标以反映他们对社会产生更为广泛的影响。 9 第19期全球CEO年度调研─中国报告 虽然科技变革的速度可能对市场经营者带来挑 以数据和分析技术与利益相关某某互动 战，但它也能提供有助于缩小市场差距，及提供具 有成本效益、便利和功能强大的产品的解决方案。 例如，83%的中国企业高管正在利用科技实现广大 的利益相关某某的期望。有趣的是，只有31%的中国 企业高管表示他们目前正就利用技术评估和实现 不断变化的利益相关某某期望方面作出重大变革，远 低于全球平均水平51%。 中国企业高管更强调利用数据技术更好地整理、 分析及诠释客户需求，而不是那些能使其客户沟 通及互动更为便捷的技术。例如，73%的中国企业 高管将数据和分析技术视为其在与广大的利益相 关某某互动时可获得回报的方式，而对社交聆听工 具或网络协作工具感兴趣的企业高管比例则相对 较低（约为25%）。近半的中国企业高管（48%）表 示使用CRM技术与利益相关某某（尤其是客户）互 动时产生最大的回报。 图7 企业高管对利用技术满足利益相关某某期望的看法 只有少数中国企业高管将社交媒体沟通和互动视 中国 全球 为可获得与利益相关某某有关的最大回报的工具， 仅占受访者的39%，低于全球比例50%。 31% 51% “值得思考的问题” 您的企业如何有效地利用技术与广大的利益相关某某群体互 动？ 您的企业如何识别利益相关某某的期望，并将之与企业的战略 相融合？ 哪些战略相关某某是目前没有被纳入考量，但未来五年会 出现的？ 如何确保您的企业在有影响力的利益相关某某和被决策所影响 的群体之间取得平衡？ 普华永道 10 11 第19期全球CEO年度调研─中国报告 中国在实现利益相关某某期望时采取的创新方式处于领先地位 在产品开发和业务流程中怎么强调创新的重要性都不为过，因为中国政府 已在“十三五”规划中将“创新”列为确保更可持续经济增长的新引擎之 一。根据普华永道全球创新1000强调研，***在增加研发开支方面比 其他地***更为迅速：2014年的增长率为46%，而欧洲和北美的增长 率仅为个位数。 超过一半的中国企业高管（57%）认为“研发和创新”在与利益相关某某互动 方面将产生最大的回报，而持有该观点的全球企业高管比例则为53%。实 际上，不少领先的***正努力提升先进的创新能力，通过受欢迎的高 科技产品抢占全球市场。 面对广大利益相关群体的影响，企业需要在这多极化世界里重新制定目 标，以回应变化中的利益相关某某的期望 ；在管理这些期望当中，企业将面对 什么障碍？ 普华永道 12 管理正在变化的利益相关某某 期望时面临的障碍 虽然越来越多的中国企业意识到他们的运营 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 3% $100 亿美元以上 38% 没有披露 37% $1亿美元以下 普华永道 20 鸣谢 特别鸣谢张鉴钧和Poh-Khim Cheah对本报告作出的贡献。 编辑和撰稿 Sanjukta Mukherjee Erik Tollefson 项目管理 雷某某 21 第19期全球CEO年度调研─中国报告 联系人 林某某 普华永道中国内地及香港市场主管合伙人 +86 (10) 6533 2388 frank.lyn@cn.pwc.com 吴某某 普华永道中国XX首席合伙人 普华永道中国北方区市场主管合伙人 普华永道中国公共政策与监管事务主管合伙人 +86 (10) 6533 2456 david.wu@cn.pwc.com 黄某某 普华永道中国XX首席合伙人 普华永道中国中区市场主管合伙人 +86 (21) 2323 3029 elton.huang@cn.pwc.com 普华永道 22 © 2016 普华永道。版权所有。 普华永道系指普华永道网络及/或普华永道网络中各自独立的成员机构。详情请进入doc.001pp.com/structure。 HK-***-1 [文章尾部最后500字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

1. 中国传播学40年：一个本土化的视角与反思
2. 大国重器观后感
3. 1我爱你中国朗诵稿
4. 抗疫大考的中国答卷
5. 如何评价40年
6. 军事理论问答题
7. 青春中国朗诵稿
8. 团课心得体会
9. 道德与法治七下考点
10. 2019-2020学年第2学期《概论》课程实践报告
11. 中国防疫精神
12. 为祖国健康工作五十年
13. 普华永道-第19期全球CEO年度调研
14. 《厉害了我的国》观后感
15. 我国摩托车市场发展趋势分析
16. 论新冠疫情下培育和弘扬伟大的中华民族精神
17. 阅兵观后感1000字左右
18. Linkedin_2020中国留学生归国求职洞察报告
19. 疫情观点发文
20. “不忘初心、牢记使命”讲稿

以上为《普华永道-第19期全球CEO年度调研》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读上面文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。