以下为《物流客户问卷》的无排版文字预览,完整格式请下载
下载前请仔细阅读文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的,下载的文档就是什么样的。
门店所在省份:
门店所在城市:
Q1:您对货物物流时效是否满意??
A非常满意B满意C?一般D?不太满意E?不满意
Q2:您对送货员的服务态度是否满意??
A?非常满意B?满意C?一般D?不太满意E?不满意
Q3:您对货物配送的准确性(配送有无差错、物品有无遗失等)是否满意??
A?非常满意B?满意C?一般D?不太满意E?不满意
Q4:您对货物包装的完好性是否满意??
A?非常满意B?满意C? 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。
A?非常满意B?满意C?一般D?不太满意E?不满意
Q9:您物流投诉的处理时效及结果是否满意??
A?非常满意B?满意C?一般D?不太满意E?不满意
Q10:您对物流配送最满意的是:?
A?配送时效???B配送准确性C服务态度D投诉处理效率E货损率
Q11:您对物流配送最不满意的是:?
A?配送时效???B配送准确性C服务态度D投诉处理效率E货损率
Q12:您对物流配送的建议(可选):
[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。
以上为《物流客户问卷》的无排版文字预览,完整格式请下载
下载前请仔细阅读上面文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的,下载的文档就是什么样的。