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课程顾问初体验
实习目的:
通过对课程顾问岗位的实习了解教育行业和销售课程的流程和操作,在这个基础上把大学期间培养的交际能力与实践紧密结合起来,从而培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:
2021年1月1日——2021年3月1日
实习地点:
**_*法培训中心
总结报告:
为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这个两月的实习做一个实习小结。
我应聘的岗位是课程顾问,由于***最主要的是教授书法,我成为了一名课程顾问。在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做得津津有味,可是,行动起来才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连课程类型都不清楚,不知道该怎么办。课时时长也不清楚,根本就是一问三不知。
通过一段时间的观察和揣摩,现在和客户交谈, 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么是做不会的,如果我们够坚持,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者。将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。
同时,在和客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知识量少搭不上话;
2、知识结合实际工作慢,跟不上节奏;
3、课程顾问方面的知识很少;
4、核对文件效率低下;
5、实践工作能力低下,不得法。
弥补方法:
首先,结束每项工作要及时总结。
其次,工作中碰上问题要及时请教他人并做好笔记。
最后,在工作中不知足地学习。
个人收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了,回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
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