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物业服务委托合同

总则

本合同当事人：

甲方： （以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

甲方承诺：以下条款经小区业主大会通过

根据我国《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方聘用乙方对 小区 （以下简称“本物业”）提供物业服务一事达成一致意见，特订立本合同，以便双方共同遵守执行。

物业基本情况

物业名称：

物业类型：多层住宅

座落位置：位于桂林某某 路 号。

总建筑面积 m2 ，占地面积 m2 ， 乙方提供物业服务的受益人是本合同范围内物业的全体业主和物业使用人，受益人应履行本合同并承担各自的相应责任。

第二章 委托服务事项

房屋建筑共用部位的维护、养护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板等）、电梯前厅、门厅、楼梯间、走廊通道、户外墙面、天面、楼顶等。

物业共用设施、设备的维护、养护、运行和管理。包括：供排水系统，通排风系统、消防系统、监控系统、公共照明系统，绿地、路灯等公用设施设备使用房屋等。

公用设施和附属建筑物、构筑物的维护、养护和管理，包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井等。

公用绿化花木、建筑小品等的养护与管理。

附属配套建筑、设施和相关场地的维修、养护和管理。

公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生（不包括将小区生活垃圾送到垃圾站，此项由环卫单位负责）。

交通与停放秩序的管理。

维护公共秩序，包括安全防范秩序维护监控、巡视、流动执勤等安防工作（案件发生时责任大小推定由司法部门认定）。

管理与物业相关的工程图纸，住、用户档案与竣工验收资料。

组织开展小区文化娱乐活动。

负责向业主和物业使用人收取下列费用：

授权收取物业服务费；

授权收取公共能耗费用；

授权收车辆占道及服务费用，前期改造车位由乙方投资；车位提30% 给业委会；

第十四条 对业主和物业使用人违反《业主管理规约》的行为进行管理，针对具体行为并根据情节轻重，可采取批评、规劝、警告、制止、收缴工具、及时上报有关部门处理，抵扣保证金直至依法提起诉讼等措施。

第十五条 在征得甲方同意，在不侵害小区公共利益情况下，乙方可进行以下其它委托事项：

委托所有公用面积的出租、经营、管理；所收费用，扣除成本，剩余部分用于小区小修，在小区公布修理项目；

公共物业设施设备的大、中维修及更新等，其费用申请由该项目公共维修基金支出。(电梯维修费在 元以下含 元由***支付，超过 元以上含 元由业主支付) ；

经业主签字同意后代办公共设施保险业务。（费用从维修基金中支出）

第三章委托服务期限

第十六条 委托服务期限： 年。自 年 月 日至 年 月 日止。

物业服务质量：

第十七条 签约后，乙方须按下列约定，实现量化管理：

项目



内容与标准



（一）

基本要求



1、管理人员有能力，有责任心

2、完善的质量管理、财务管理、档案管理等制度。

3、工作服务人员行为规范、服务主动、热情。

4、公示24小时服务电话，有完整的报修、维修和回访记录。

5、保持与业主委员会沟通交流，征询对物业服务方面的意见。

6、按合同约定规范使用住房专项维修资金。



（二）

公共事务管理

按照交接清单建立档案

物业 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 林某某仲裁委员会申请仲裁。

第三十九条 本合同壹式叁份，甲方一份，乙方贰份。

第四十条 签订合同后，物业条例等相关法律法规的规定有更改的，从其规定。

第四十一条 本合同中双方未尽事宜，以补充协议另行协商约定。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

代表人： 代表人：

地址： 地址：

电话： 电话：

年 月 日 年 月 日

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