员工手册及规章制度
以下为《员工手册及规章制度》的无排版文字预览，完整格式请下载
下载前请仔细阅读文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。
——XX县妇幼儿童健康中心员工手册0506其他附录05附录文化篇/01责任 目标 快乐 勤奋 进取 务实 奉献 ?承担责任就是要千方百计寻找完成任务的方法，而不是找借口，哪怕借口看似合理。
?承担责任就是多尽一份心、多做一点点、多一盎司法则。
?速度和进度：速度、进度、行动力、现在就办，坚持做完，不可不了了之。
?工作要以康复目标为导向，而不是以任务为导向。不把辛苦当贡献，不把忙碌当结果。
?给他人快乐的最好办法就是自己快乐，远离负面性格的人和负面语言。一、儿康文化关键词诚信 创新 团队诚 信——诚信是中心和员工的安身立命之本，要保有绝对诚实，并勇于承担责任，以诚信行为以及对社会的奉献赢得尊重与回报。
创 新——创新是一种尽善尽美的执著追求，它通过永不满足，永不间断和改善而产生。禾润儿童康复幼教中心要成为康复标杆，唯有不断创新。
团 队——团队精神不是无原则的相互依赖，而是在独善其身基础上的相互帮助、信任、依存，只有依靠团队的力量才能实现我们的共同目标。二、儿康的价值观康复一个人 幸福一家人 改变一代人社会的认可是我们奋斗的目标
家长的满意是我们最大的追求
孩子的康复是我们共同的心愿三、儿康的宗旨四、儿康的哲学思想人才是要求出来的人是有惰性的，只有不断要求才能够使人们去掉惰性，人们不完全会做你希望的事，只会做你检查的事，要求能使人不断进步，人才是要求出来的。1专业的就是最好的不要去做非自己专业的事，不专业时要请专业的人协助，要实行专业化流程，让专业的人做专业的事。2从简单的事情做起，即使从简易之处起步、从细微之处着手。任何复杂的任务、庞大的康复群体，都必须先易后难，脚踏实地，否则就只能是“空中楼阁”。禾润的发展需要我们在日常简单的工作中，在每一个细节的完美中成熟和进步。3简单的工作并不容易四、儿康的哲学思想倡导正面思维正面思维的人勇于接受目标和任务，努力找到完成目标的方法；负面思维的人首先认为不可能，然后再给自己找不可能的借口，禾润只需要正面思维的人。4崇尚健XX观的心理状态正确评价自己，有明确的生活目标；保持性格开朗，精神愉快，态度乐观，积极向上； 不怕挫折，在逆境中敢于接受挑战。5五、儿康的悖论严以律己，宽以待人？在禾润，宽以待人是我们在生活上倡导的，工作上则是被否定的。在工作上不仅要严于律己，还要严于律人。严以律己是对规则的尊重认可，中心的制度、原则、利益不可以拿去换人情；严于律人则要及时指出别人的缺点能够使其进步，所以无论是对自己还是对同事，都要严格要求。1制度是死的，人是活的？在禾润，制度是活的，人是死的。制度可以根据不同的情况进行适当地调整，以更好地适应工作的实际情况。但是，制度一旦制定出来，在执行过程中，每一个人都要严格严谨地遵守，绝不能打折扣。制度在制定时要体现出操作时需要的弹性，执行时则要求刚性执行。2在禾润，“你辛苦了”绝对不是表扬，而是有保留的认同。辛苦只说明你的工作态度很好。"你真棒"才是我们应该追求的。3“你辛苦了”不是完整的表扬？五、儿康的悖论“十年如一日”应该肯定吗？在禾润，“十年如一日”不仅不会受到肯定，相反会受到批评。因为“十年如一日”说明长期以来你的工作没有进步，服务理念、态度、技能都没有提高，更谈不上学术上的创和.新改进了。4忙碌不等于勤奋忙碌地工作不等于勤奋的工作。陷于琐碎的日常事物中也是一种忙碌，但并不代表你真的勤奋，忙碌只说明你的工作没有思考性，真正的勤奋是在思考的情况下有计划地工作。5六、儿康的特点工作作风有梦想才能有所作为，有行动才能够成功。成功是准备出来的，完美的演出来自于充分的准备，但是只有准备是远远不够的，我们强调现在就做，成功是在准备之后，在行动的检验中摸索出来的。1工作效率能站着说话就不要坐着讲，能够在桌边解决就不要进会议室，能够写便条就不要搞文件。2六、儿康的特点工作态度无论什么事情，当同事、患者及患者家属来寻求帮助时，一定要尽力解决，自己做不到的事情即带领其去寻找其他可以帮助的人，任何事情都有个收尾，问题到你为止，杜绝冷漠和推委，尽力解决，完美收尾。3正面思维正面思维的人有两个特点：勇于接受目标和任务，能够找到达成目标的方法；负面思维的人也有两个特点：首先认为不可能，然后给自己找不可能的借口；真正优秀的人才是正面思维人。4用亲情服务，用爱心施某某。七、儿康格言工具箱/02有计划有时限有落实有标准防止工作布置的随意性布置及完成工作必须有时限检查、恢复、反馈要跟上；切记，在任何事情上不可不了了之不能只要完成数量，而且要达到规定的质量一、四有法则二、儿康五化三、工作思考不要重复发明轮子学习已经成熟的方法，不要自己想象、闭门造车；学会查阅资料，遇到问题，学会从网络上和书籍中找寻答案，既要踏实学习又要勇于创新。1工作前的4个问题要不要做这个工作？如何去做？我做的目的是什么？还有没有更好的办法？如果有意义，立刻就做。2不要去做非自己专业的事，不讲非专业的话，不专业时要请专业的人协助，要实行专业化流程，让专业的人做专业的事。3专业的是最好的奖惩总则/03公平合理 一视同仁 实事求是 有章可循一、奖励奖励的种类物质奖励：奖金等实物。
精神奖励：嘉奖、记功、记大功、升职、授予荣誉称号等。1奖励的形式1、授予各种荣誉称号的精神奖励
2、晋升工资
3、发放奖金21、嘉奖一次:奖励200元。
2、记功一次：奖励500元。
3、记大功一次：奖励1000元。3奖励的标准1、单位考核，评比成绩优秀者；
2、做出先进事迹，被市级媒体报道者；
3、病人及家属来信表扬或送锦旗感谢者；
4、提出合理化建议，被中心采用，并给中心带来经济效益者。凡有下列行为之一者，给予嘉奖：1、遇见困难，不怕风险，敢于负责处理，勇于承担者；
2、检举违纪、损害中心利益，并使中心免于经济损失2万元以上，5万元以下者；
3、遇到突发事件，奋不顾身使中心免死伤者；
4、做出先进事迹，被省级媒体报道者。凡有下列行为之一者，给予记功：1、检举违纪、损害中心利益，并使中心免于经济损失5万元以上者；
2、遇到突发事件，奋不顾身使中心免于重大名誉损害或经济损失5万元以上者；
3、做出先进事迹，被国家级媒体报道者。凡有下列行为之一者，给予记大功：二、惩罚惩罚的种类警告、记过、记大过、降级、撤职、解聘1惩罚的形式1、行政处罚
2、经济处罚
3、行政处罚与经济处罚相结合2警告一次：处罚100元
记过一次：处罚200元
记大过一次：处罚500元3经济惩罚的标准1、未经允许，擅自离岗，贻误工作者；
2、违反中心劳动纪律，以致发生危害中心工作，情节较轻，未给中心造成直接经济损失者；
3、不服从上级指导，情节轻微者；
4、不按规定着装者；
5、不按时完成临时交予的重大或特殊任务又不及时汇报者；
6、未及时完成康复评价、病历记录、康复训练计划、和制定的康复训练目标者；
7、档案造假、档案信息泄露者；
8、被患者及其家属合理投诉者（另：一年之内被合理投诉三次含三次以上者停职一个月，情节严重者予以辞退）；
9、给中心声誉造成不良影响者；
10、与患者家属发生争执，经劝阻无效者。凡有下列行为之一者，予以警告及通报批评：1、无正当理由，未完成工作任务（50%以上）者；
2、对领导下达的紧急任务，未如期完成，并造成经济损失者；
3、在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架、妨碍他人工作不听劝阻的或未坚守工作岗位、串岗溜号者；
4、对同事恶意攻击、诬陷、制造事端者；
5、未及时完成康复评价、病历记录、康复训练计划、制定的康复训练目标，一年之内累计三次（含三次）以上者；
6、给中心声誉造成重大影响者；
7、不能如实统计工作量者。凡有下列行为之一者，予以记过：凡因个人违反康复操作规范或未按规定使用康复器械造成康复训练人身意外事故者，责任老师承担事故损失总额的30%，主管承担事故损失总额的10%，部长承担事故损失总额的5%，中心主任承担事故损失总额的5%，中心承担事故损失总额的50%。责任事故的处理规章制度/04迟到、早退与旷工管理制度迟到与早退上班时间未到工作岗位为迟到，未到下班时间提前离开者为早退。员工迟到拒绝理由，但有义务提前电话告知主管到达时间，以便所在科室安排工作。迟到以1小时为界，超过1小时为旷工。一个月内迟到或早退一次罚款5元；迟到或早退两次罚款10元；迟到或早退三次（含三次）扣除当月全勤奖。1旷工旷工一天扣除当日平均收入和当月全勤奖并处以50元的罚款；无故旷工两天或全年累计旷工四天者，中心可予以解聘。2（1）员工未经批准，擅自不到岗的；
（2）无特殊情况，未在上班时间前办理请假手续而缺勤的；
（3）原请假日期已到不能正常上班而又未及时办理续假手续的；
（4）已申请而未被批准就擅自离岗的。以下情况视为旷工：1、员工因事(病)不能按时出勤时可请假；
2、事（病)假按0.5天计算，1天及以上扣除当月全勤奖；
3、事（病)假期间不计发工资及津贴（病假按照国家法律法规标准计发工资）；
4、临时因紧急或突发情况未及时请假的，必须告知科室主管或中心主任，经批准后方可请假，并在事后办理补假手续；
5、事假一次不得超过5天，全年累计事假不得超过15天， 否则中心有权无条件解聘，特殊情况需由中心主任批准；
6、请病假应某某 县（市）级以上医院证明申请，如病情严重，无法当日办理请假手续的，应及时告知相关负责人，并在病假期满后办理补假手续，如无医院证明的，按旷工处理；
7、员工因公负伤医疗期间按照国家有关规定处理；
8、员工在请假期间必须保持通讯工具的畅通。事假、病假管理制度1、员工请假必须以书面的形式申请；
2、请假1天以内（含1天）的，需提前两天申请，由各科室主管批准，并交人事备案；
3、请假1天以上的，需提前三天申请，由中心主任批准，并交人事备案。请假审批流程休假管理制度法定假日中心按法定节假日（元旦、春节、清明节、端午节、劳动节、中秋节、国庆节)放假，以上假期，中心可根据实际情况进行调整。如需加班，加班费按照国家法律规定发放。1婚嫁（1）凡中心已转正员工符合国家法律规定的结婚年龄，领取结婚证后，可申请婚假；
（2）基础婚嫁为3天，晚婚员工婚假为13天；
（3）婚假需提前一个星期向中心申请，并附结婚证复印件，婚假必须一次性休完；
（4）婚假包括路途与法定假日；
（5）员工婚假期间发放基本工资。2休假管理制度产假（1）已转正且在中心连续工作12个月以上的适龄员工，可享受产假；
（2）产假为128天〈含节假日)，难产（剖腹产）需提供医院证明可增加产假15天(含节假日)，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天（含节假日)；
（3）产假期间按照国家规定发放生育津贴；
（4）产假需提前三个月申请，必须一次性使用完毕。
注：适孕员工需提前半年递交生育申请。3丧假（1）员工直系亲属逝世，可申请三天（含节假日）的丧假。直系亲属包括：配偶、子女、父母（公婆、岳父母）。
（2）员工之旁系亲属逝世，可申请一天丧假。旁系亲属包括：祖（外祖）父母、兄弟姐妹。
（3）丧假期间发放基本工资。
（4）丧假需要提供死亡证明。41、员工的薪酬由基本工资构成。
2、中心采用月薪制，薪酬计算时间为每月1日至月底最后1日。
3、薪酬发放日期为每月15日前。
4、薪酬发放形式为银行卡或现金形式。
5、中心薪酬遵循“薪随岗变”的原则，员工需遵守中心对其岗位的合理调整。薪酬管理1、试用期员工离职需提前15天向中心提交书面辞职报告。
2、正式员工离职需提前一个月向中心提交书面辞职报告。
3、离职报告由中心主任审核签字后方可为中心同意离职。
4、员工在离职手续办理期间不得消极怠工，故意损害中心形象，如出现此情况，该员工按严重违反中心规章处理，触犯法律的，移交司法机关处理。
5、员工不办理离职手续便自行离职的，按照旷工处理。
6、员工离职手续办理完毕后，当月应发工资将于正常发薪日进行发放。
注：由于工作性质的特殊性，员工提出离职时间为每月的1日至5日和25日至31日离职手续办理附录/051、认真履行康复工作从业人员的师德规范和行为准则。
2、严格执行康复中心各项规章制度和工作流程。
3、认真做好接待日志及康复记录工作，规范书写康复评定康复训练计划、康复训练目标，并要求在三个工作日内完成；认真做好患者的检查、评估。
4、严格执行康复训练计划，定期对康复训练效果进行测评。
5、科室之间有相互协助的义务，可要求相关科室协同，除有正常康复训练任务之外，相关科室不得以任何理由推脱拒绝。
6、各科室材料要按规定位置存放并保管好，方便随时调阅查询，明确责任人。
7、康复训练工作要安全第一，积极排除安全隐患，坚决牢固树立安全预防意识
8、康复训练器械必须在康复师的指导下使用，不得允许患者随意攀爬、玩耍。
9、严格按要求统计工作量，不得弄虚作假。
10、员工请假必须办理好康复儿童的交接手续。 工作制度1、崇尚敬业精神，工作尽职尽责.努力进取且坚持不懈；
2、一切从康复中心的利益出发，做好本职工作，切忌因个人情绪影响工作。
3、对中心各方面的工作要积极主动，态度端正，通过正常合适的渠道提出意见和建议，严禁做出有损中心形象的行为，对不良现象、他人的消极行为应予以制止。
4、工作中出现失误要勇于承担责任，不推诿于人。
5、尊重受训病人及家属的隐私权，在非工作前提下不谈论患者的病'情。
6、尊重同行，不随便评价他人的训练技术水平，不对他人的工作 生活情况说三道四，全心全意为患儿的康复努力。
7、不乱开各项证明，不私自开展康复训练服务。
8、不向病人及其家属推荐药品、康复器械、保健品等。
9、在与患者及家属交往中，做到有礼有节，不卑不亢，不接受患者及家属的宴请，不索要收受红包、礼品等物，不收受回扣。
10、严守中心技术、学术等各项秘密，对康复中心的资金状况， 法律事务，市场开拓策略，业务往来，员工薪酬等情况，除己公开通报之外，不得打听，不得泄露。员工职业道德规范1、遵守国家的法律、法规。
2、遵守康复中心的规章制度，尊重领导，服从领导，不越权行事。
3、科室之间、员工之间应相互尊重，团结合作，构建和谐融洽的工作氛围;做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
4、识大体，顾大局，自觉维护中心的声誉和权益。
5、未经中心允许，不得一向媒体透露、发布任何中心动向、资料等。
6、对受训人员要热情、耐心、细致、周到，不断改善服务态度.努力提高业务水平和服务质量:对患者投诉及时上报处理，不得隐瞒。
7、时刻注意自己的言行举止，不说推理性的语言、顶撞性的语言、 伤害性的语言。
8、禁止在训练区域、办公区域内与患者及家属、同事发生争吵。遇到患者家属不理解的情况，应耐心解释告知，做到骂不还口，打不还手。
9、严禁在康复训练当中接打电话，手机一律调成震动或静音状态。
10、注重自己的仪容仪表，以整洁大方为宜，男士不留长发、蓄胡须，女士不留怪异发型，不化浓妆。
11、保持工作服装的干净、整洁，统一在左胸前佩带工作牌。
12、工作期间禁止从事与工作无关的事情、阅读非本专业的报刊杂志。
13、工作期间不准串岗、严禁脱岗，会客时间不得超过5分钟。员工守则l、对康复器械定期安全检查、维护、排除安全隐患。
2、所有康复器械必须在康复师的管理下使用，防止患者在训练时发生意外。
3、康复师在给患者训练时要注意康复技术的运用，防止不当治疗手法使患者受剑伤害。
4、康复训练结束时，应将患儿平安交至家长手中，做好交接工作。
5、及时向家长讲明安全注意事项.防止患者在训练时携带危险品和易吞咽物，如小刀、打火机、玻璃弹珠等。
6、加强安全防范意识，做好防火、防盗、防意外事故安全保卫工作。 安全管理制度1、患儿入训前须持二级以上医院的健康检查证明。
2、如患者疑似患有传染病的，立即要求家长带至医疗机构进行检查，如确诊，需经过治疗痊愈后方可继续参加康复培训，如家属拒绝检查的，康复师有权停止该患者的培训。
3、认真搞好室内环境和个人卫生，保持训练场地整洁、干净。
4、坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生运动。
5、认真抓好卫生检查，竞赛，评比，定期公布检查结果。卫生管 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 /p>为了保障孩子的康复效果，请不要缺课，如因特殊原因不能参加康复训练，请提前向康复治疗师及办公室请假告知。请假期间中心保课制度如下：（所有保某某均需治疗师及家长签字） （1）个训扣费保课制度如下：
全月累计缺课3天之内（含3天），不扣费；
缺4—5天，每天扣除当天费用的30%；缺6—7天，每天扣除当天费用的50%；
全月累计缺课8天及以上，中心有权对课时做出调整，如有特殊情况需继续保课者，经
分管主任批准后，签订保某某，按所保课程全额费用计算；
连续请假三天以上者，中心不予保课，如特殊情况需要留课的，家长提出申请，按所保课
程全额费用计算；
如因孩子生病入院治疗，持二级以上医院证明可延至5天不扣费，超出按正常执行；
注：周末固定不上课的孩子，周末不算缺课。（周末课程不再安排）
（2）集体课（含合训、小组）扣费保课制度
集体课采取包某某，按月固定收费，缺课不退费。保课扣费制度岗前培训流程儿童入训流程档案管理流程谢谢！[文章尾部最后500字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。
- 形势与政策（2020年春）章节测验答案
- 幼儿园隔离制度
- 人才胜任模型
- 新冠疫情防控中的中国制度优势
- 公司管理制度OKR模版-
- 浅谈加强制度建设的重要性
- 名营企业建立现代企业制度评价考评材料
- 二建《建设工程施工管理》讲义
- 三会一课制度
- 中心小学传染病管理制度
- 小学新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指南及流程图_******
- 幼儿园复课证明查验制度
- 我的研修计划模板
- 幼儿保健室隔离室制度
- 幼儿园疾病防控消毒制度
- 学校卫生清洁消毒制度
- 学校安全制度汇编(全套)
- 法官助理的身份困境及其克服_张瑞
- 幼儿园经费预决算制度
以上为《员工手册及规章制度》的无排版文字预览，完整格式请下载
下载前请仔细阅读上面文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。