思修调查课题

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主题:调查关于顾客对外卖小哥的包容与理解程度

原因:现在基本上外卖服务已经普及,美团,饿了么等行业迅速发展火爆,也免不了外卖小哥这些服务人员的忙碌,有时候他们为了多送几单,尽快送到客户手中,会做出闯红灯,逆行等危险行为, 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 的一种社会现象。有的时候,只是因为顾客没留意外卖小哥的电话,导致外卖小哥先去送了别家,因而迟到。外卖小哥在疫情期间也做出了很多的牺牲与奉献,值得我们的理解与体谅。

意义:关注底层的服务人员,促进人与人之间的信任与包容。

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