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名 称 ：市住房城乡建设委等十二部门关于加强政.和避我市住宅物业管理工作的指导意见

索 引 号 ：***MB***/2021-00135 发 布 机 构 ： **_* 发 文 字 号 ：津佳建吻 〔2021〕 37号 主 题 ： 城乡建设＼佳房保障

成 文 曰 期 ：2021年07月08日 发 文 日期 ： 2021年07月08日



各有关单位：

为贯彻落实住房和城乡建设部等部门 《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》 （建房规 〔2020〕 10号） 要求，选一步推动我市物业服务 行业健康发展，提升全市物业服务水平，结合我市实际，现提出如下意见．

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，深入贯彻党的十丸大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实市委十一届 丸次、十次全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，坚持党建引领，将物业管理融入基层社会治理，全面推进物业筐理工作上水平，满足人民 群众不断增长的美好居住生活需要，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感．

二、工作目标

在市委市政府领导下，进一步加强和改进住宅物业管理工作，坚持问题导向，严格规范物业筐理行为 ，促进物业服务向高晶质和多样化升 级，不断提升物业服务质量，充分调动社会各方力量，推动物业管理融入基层社会治理，努力开创共建共治共享新局面．

三、主要任务

（一） 推动物业管理融入基因土会治理

1.强化党建召｜领社区物业管理 ***作用，加强对业主委员会和物业服务企业的领导，对社区物业管理重大 事项作出决策 通过推行交***员会、物业服务企业工作的领导 具备条件的物业服务企业通过成立基层党组织接受 社区党组织领导，配合开展工作 进一步健全完善党建领导下的共商共建、共治共享的墓层治理工作机制，推进社会治理现代化，促进基层党建 与基层治理i程度融合．

2.落实街道 （乡镇） 属地管理责任 街道 （乡镇） 应当依法组织和指导辖区内的业主成立业主大会、选举业主委员会、办理业主大会备案，

监督业主大会和业主委员会依法履行脏差，组织召集物业管理联席会议，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系，支持物业服务企业依法开 展工作，协调相关部门解决物业管理工作中出现的问题，规范物业管理活动 指导开展物业承接查验并公开结果，监督项目有序交接 委托物业 服务企业承担社区公共服务事顶的，应当采取购买服务的方式支付相关费用．

3.推进城市管理服务向社区下沉 推动城市管理服务向居住社区延伸，相关部门和单位要压实工作责任，及时查处物业服务区域内违章搭 建、毁绿占绿、任意弃置垃圾、不履行生活垃圾分类投放、违反规定饲养动物、电动自行车违规停放充电以及占用堵塞封闭疏散逼道、安全出口 和消防车通道的违法违规行为。依法明确供水、排水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业运营单位服务到最终用户，落实专业运营单位 对吻业服务区域内相关设施设备的维修、养护和更新责任．

4.做好物业管理矛盾纠纷调处工作 健全完善街道 （乡镇） 、社区两级物业管理工作联席会议制度，负责协调解决本辖区社区物业管理工作 中出现的重大问题，街镇物业管理工作联席会议由街道 （乡镇） 主要负童入或者分筐负责人召集，社区物业筐理工作联席会议由居民委员会召 集。对不履行会议议定事项的单位和组织，由街道 （乡镇） ***，由区人民政府督促限期落实。

（二 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 挥政府组织协调作用，充分调动职能部门、街 道 （乡镇）、 社区党组织、居民、业主委员会、物业服务企业、社会组织等积极性，参与住宅小区物业管理，形成加强和改进住宅物业管理工作 上下联动、条块结合、左右协同、前后衔接的合力。

市住房城乡建设委 *** 市发展改革委 *** 市民政局 市公安局 市财政局 市入社局 市应某某 市市场监管委 天i费良保某某

2021年7月8日

（此件主动公开）

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1. 给全县“红色物业”党组织的倡议书
2. 环境和物业管理委员会
3. 物业管理区域划分申请表 - 副本
4. XX市物业管理条例
5. 小区管理规约（草案）
6. XX省物业管理条例（**_*常务委员会公告第79号）
7. 关于加强和改进住宅物业管理工作的通知
8. XX省物业管理条例
9. 给同事的家书 物业部门
10. 住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知
11. 物业管理业主公约的主要内容
12. 物业三年规划
13. 业主委员会建设基层社会治理素材
14. 物业保洁清洁服务方案设计

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