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保某某服务方案

第一章 公司介绍

第一节 公司概况

我公司于2000年11月份成立至今已十多年时间，主要从事房屋养护，维修管理，为业主提供物业服务。公司地址在XX市华某某。目前服务的物业遍布XX市多个小区。

第二节 项目管理目标

物业管理的目标就是通过***的有效服务，充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能，提高物业的使用效率和经济利益，提升XX电厂职工的最终满意度。并积极配合XX电厂做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。

XX友联***保某某不仅仅是提供对物业本身的管理服务，更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。公司严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业的精神，遵守各项规章制度，落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制，确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，切配合与支持，***管理更上一层楼。

第三节 方案编制说明及参照依据

物业管理是和XX电厂现代化生产方式相配套的综合性管理，是与建立社会主义市场经济相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理，物业管理作为新兴行业，目前全国已有1万多家物业管理企业，显示出较强大的生命力和广阔的发展前景。 我公司通过十多年的物业管理的探索与实践，在管理实践中积累了较为丰富的经验，在符合规划设计、符合厂区物业的正常使用功能需要，从中建立了一套完整的管理制度，培养了一批懂管理、懂技术的管理人才。 通过对XX友联***保某某，我们将逐步建立起一套更合理、更全面的单项保某某物业管理体系，为推行单保某某实施社会化、专业化、企业化的物业管理作出一份贡献。

方案编制依据：1、《物业管理条例》；2、《物业管理服务等级标准》

3、《国家卫生城市创建验收标准》。

每四节 管理原则

1、 服务第一，业主至上

一切为业主着想，以优质的服务和科学的管理提供尽善尽美的服务。

2、 企业化经营，社会化管理

***是独立的法人，必须按照《公司法》的规定从事经营活动，同时在经营过程中要处理好诸多行政部门和其他部门的关系。

3、 统一经营，综合管理

现代化、多功能的企业决定了只有通过统一经营，综合管理的模式，才能使物业充分发挥作用。

4、 专业化管理与自治性管理相结合

由专职的物业管理人员与业主、使用人共同参与单保某某的管理。

5、 契约化管理 通过各种合同、规章、条例对物业进行管理，并接受业主的监督。

第六节 公司项目设置架构

总经理

副总经理

1、 客服部

2、 工程部

3、 保安保某某部

第二章 物业保某某管理大纲

项目名称：XX发电厂副产品辅助运行、保某某及生产区域文明清扫服务

项目地点：江苏****** 项目规模：电厂规模：2×1000MW燃煤机组

服务范围：①副产品辅助运行、保某某；②生产区域文明清扫

第一节 管理机构设置及人员配置

1、管理机构

公司将以XX友联***物业管理处***的派出机构，全面负责该区域范围的日常管理保某某服务的管理工作，公司与管理处签订管理经济责任合同及管理责任状。

2、人员配备

针对XX发电厂实际管理需要，按质按量圆满完成XX发电厂辅助运行，道路、车间等保某某任务，***提出的物业管理目标和管理指标承诺，本着“精干、高效、以岗定人”的原则，公司在管理处拟配备人员 具体配备： 1） 管理处管理员1人（兼）； 2） 副产品辅助运行、保某某30人； 3）车间及车间外围44人；

3、主要人员的 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 洁净、光亮。

2、地面无垃圾。

3、地面无积水。

4、地面无污垢。

5、地面无脚印。

6、地面无灰尘。

7、收银区地面洁净、光亮，无明显垃圾、无明显脚印，无明显积水。

（四）商场出入口：

每日2人循环往复对出入口区域进行清洁。

1、电梯踏步无垃圾。

2、电梯扶手无明显手印、油渍。

3、电梯玻璃明亮、洁净。

4、不锈钢部位光亮如新。

5、踏步缝隙内每日晚班下班前尘刷、吸尘器牵尘清洁一次。

6、入口玻璃门光亮干净如新。

5

7、广告牌匾干净，无灰尘。

8、入口区域地面无垃圾、无脚印、无积水、无污垢，洁净光亮。

9、入口地垫、地毯及时更换，保持无明显积水，无明显泥垢，无垃圾。

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