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致各位同事的一封家书

亲爱的各位同事

大家好！本人加入长城物业这个大家庭已有5月，刚来的时候还不太适应，在领导和各位同事的耐心指导下，加上我原本是物业管理专业出身，使我在较短的时间内适应了这里的工作环境，也熟***的各项操作流程。如今，在物业行业摸爬滚打了4年的我，分享一些个人的看法。

随着物业管理行业的发展和居民生活水平的不断提高，常规性物业管理的服务内容已远远不能满足业主的需求，我们第一考虑的是收取物业费对应的服务标准与业主想要的标准是否存在落差，业主总是会对比其他物业的服务，却不对比收费，几毛钱的物业和几块钱的物业，都想要得到相同的服务。另一个，物业真正包含什么，物业背锅侠的身份什么时候能得到改变。只要涉及房子 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 ，该拒绝就拒绝；处理一件事要学会举一反三、考虑全面；物业服务需要多一点理解；少一点埋怨；多一分包容；少一点恶语；多一点支持；少一点无理；多一分关怀；少一点扯皮；这个世界就会变得很美好。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好每一项工作；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为此，我非常感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助。当听到很多业主对我们物业的赞扬时，我深深地感到骄傲和自豪，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

国贸中心马某某

2020年12月5日

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1. 小区物业管理方案(doc)
2. 业委会筹备小组开展工作流程一
3. 住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知
4. 住房城乡建设部办公厅关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知
5. 物业缴费通知
6. 优秀物业服务企业创建评选活动实施方案
7. 物业春节温馨提示
8. 关于签订《小区物业服务合同》的提案
9. 住建部关于印发《业主大会和业主委员会指导规则》的通知
10. 物业管理业主公约的主要内容
11. 物业三年规划
12. 业主委员会建设基层社会治理素材
13. 建立小区人员和车辆登记制度
14. 关于扶持我市物业服务行业发展的提案
15. XX区政协提案1
16. 《**_*法》(甘发改服务〔〕2188号)
17. 附件2：物业管理服务质量标准 (1)
18. XX市人民政府***法的通知（蒙政规（）1号）
19. “物业管理实务”课程思政教学案例
20. 业主委员会权利与职责

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