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线上实训总结报告

实训基本情况.

时间

老师

实训内容



6月3日

赵智慧学长

从业心态培训



6月8日

李赫磊学长

入职流程分享



6月10日

潘世凯学长

卫生意识



6月11日

苏永亮学长

人力资源



6月15日

梁霄学长

服务补救计划



6月17日

李志新学长

宾客投诉处理及技巧



6月19日

关曾睿学姐

曼居品牌及职业规划



6月22日

王某某老师

邮轮专业宣讲



6月24日

May

皇家加勒比游轮宣讲



6月29日

顾某某经理

房客概述



共十场讲座，完成八次作业。

在这十次讲座中，我学习了很多酒店的品牌文化，认识了各个酒店的不同，也学习了如何处理酒店突发事件、如何清理打扫客房，以及实习期或正式入职时该如何工作，未来的打算等等。还有游轮专业的一系列知识。

二.培训心得体会.

通过这四周的线上实训培训活动，我收获的许多，汲取了许多对酒店、 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 店各部门管理流程,掌握酒店各项服务业务;

3继续深造,获得酒店管理类本科学历证书,加强酒店英语训练,能够使用酒店服务英语进行基本的会话。

（二）职业生涯规划中期23-28岁

1获得高级酒店服务技能师证

2担任酒店某业务部门的经理,熟悉该部门的业务流程,有效组织本部门的各项工作,学习与其它部门的沟通与协调

3如有机会,争取到国内的先进酒店***深造或到境外国际知名酒店工作,丰富国际酒店管理知识,为成为酒店职业经理人做准备

（三）职业生涯规划后期28-35岁

第一阶段

1担任高星级酒店的业务总监,熟悉酒店各部门的业务操作,能有效协调好各部门,管理能力不断提升

2成为酒店职业经理人,成为酒店行业的专业人士。

（四）职业生涯规划终期35-50岁

1争取担任某高星酒店决策层

2建立酒店行业的 个人良好品牌，在本行业有较高的信誉度和知名度

（五）退休

由于健康状况和工作能力逐步衰退，只力求维持以取得的成就和社会地位，做好退出工作、准备结束职业生涯

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1. 软件报告总结
2. 学生会主席申请书
3. “合作共赢、实习实训”协议书
4. 审计案例分析
5. 《Python数据分析》专周实训任务书
6. 学生实习（实训）总结报告 模板
7. XX市教育科学课题立项申报表
8. 附件6：XX市就业见习（实习实训）鉴定表
9. 大学生职业生涯规划与管理教学大纲
10. 职业生涯规划档案 - 副本
11. 实训报告—并购案例收集
12. 职业生涯规划书
13. 附件3：寒假社会实践“行百馆传承红色基因 学四史争做时代新人”总结报告(1)
14. 职业生涯规划
15. 研究生职业生涯规划课程期末考核要求
16. 学院-学年第一学期综合实训报告
17. 学校健康教育课学期计划
18. 汽车运用与维修专业“重基础，强技能”工作方案(征集意见稿） (1)

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