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关于持续开展“六文明”系列活动的通知

各区***、职能部室：

为培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进市级文明单位建设，不断提高全体员工道德素质和文明程度，***形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好风尚，按照市级文明单位测评体系要求，决定***开展“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明系列主题活动，具体方案如下：

一、指导思想

以十九大及历届全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为核心，以提高干部职工道德素质和文明程度为目标，以“说文明话、办文明事、做文明人”为基本要求，持续开展“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明系列活动，***形成健康向上的文明风尚。

二、活动内容

1.开展文明服务活动。围绕服务型单位建设，实行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制等制度，结合中国电信行业规范和工作人员服务规范,积极开展“五优”服务（服务态度优，服务技能优，服务效率优，服务举止优，服务环境优）、“五个一”（一张笑脸相迎、一把椅子相让、一杯热水相敬、一颗诚心相办、 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 陋习”，组织志愿者开展文明旅游志愿服务互动，发放《文明旅游倡议书》，提供问询服务，引导广大游客自觉规范个人言行，劝阻不文明行为，坚决摒弃乱涂乱画、乱扔垃圾等不文明行为。

5.文明餐桌行动。加强勤俭节约教育，坚决遏制“舌尖上的浪费”，积极倡导分餐制、公勺公筷、城市文明“一米线”、拒食野生动物等文明健康的生活方式，积极开展“一勺一筷见文明文明餐桌你我行”活动，通过在食堂摆放“不剩饭、不剩菜”文明用餐标语，发放倡议书，在官网、微博大力宣传等方式，教育引导全体员工节约用餐、文明消费。

三、工作要求

1.提高认识，加强领导。要自觉增强责任意识，认真按照“六文明”活动内容和要求，加强领导，精心组织，切实把六文明系列主题活动抓出成效。

2.制定方案，明确责任。要按照方案要求明确任务分工，各负其责、密切配合、通力协作，形成强大工作合力，推动“六文明”系列活动取得扎实成效。

3.广泛宣传，营造氛围。领导要带头做文明服务、文明执法、文明出行、文明上网、文明旅游、文明用餐的先锋表率，广泛宣传“六文明”理念，通过宣传橱窗、官网、微博等形式积极宣传，大力营造开展活动的浓厚氛围，切实增强全体员工“六文明”意识。

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