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创业管理作业
---- 创业计划书
姓名
学号
负责部分
选课编号
日 期 : 年月日
第一章 公司介绍
一、公司概况
中心 是一个以销售举办活动所需必需品以及提供活动现场所需服务为主的销售和***。我公司主要服务大学校园,为大学校园里举办的各种活动提供所需要的产品和服务。我公司秉承“认真完成顾客的每一个要求”的创业理念,为客户提供 最便捷的服务和最优质的商某某和最贴心的服务。 创新的营运模式,将为我们赢得市场。我们将以全新的服务,管理和经营理念,以一站式采购为主要特色,打造一个“方便你我他的第三空间”。我们力求做到让顾客满意。
二、公司目标
我们的目标是为广大师生解决 大学校园里举办的各种活动所需要活动用品采购过程复杂,路途遥远,采购商店分散不集中,采购价格不固定且普遍偏高,没有售后服务,活动音响设备 租金昂贵等一系列问题, 通过我们的一站式采购策略, 争取做到 成为 黑大独具特色的 活动用品和服务专门供应商 。 并且逐步***的经营范围和服务范围,不断扩大市场。正确逐步成为XX,东北三省最后成为全国的搞笑校园活动用品专业供应商。
针对 目前校园周边的活动用品销售模式 ,我们将在此优势与劣势的基础上,开创属于自己的营运模式。我们的服务 包括条幅印制,并且负责悬挂到固定地点,各种活动用品采购,活动现场音响摄像服务等,使顾客能够一站式采购所需要的所有活动必需品,并且能够享受到专业的活动现场布置,音响和影像服务。 我们力求通过细心周到的 服务来感染顾客,并形成良好的互动体验。
三、公司战略
出了提供市场上已有的各种商某某和服务,还要 ***独立的创意部门,开发具有自己特色各种 产品和服务,加强质量控制,规范生产 ,尤其是接触顾客最多的地方。广泛利用广告宣传,建立官方网站,打造***自己的 公司 文化,力求在顾客心中留下深刻的印象。 我们的发展战略初步计划如下:
初期战略(两年):完全占领黑大市场,形成初具形态的销售和服务体系,建立品牌形象,与黑大校园内个各个社团和协会以及负责老师建立长期的合作伙伴关系,***在XX区有一定的影响力。月销售额2万元以上。
中期战略(五年):市场范围扩大至XX所有高校,在XX形成一定的影响力和口碑。公司规模进一步扩大,建立全市的销售和服务网络,有了固定的供应商和供应链,在XX***总部,年销售额60万以上。
中长期战略(八年):占领东北三省市场,公司规模进一步扩大,有了自己的生产工厂,引进先进的生产线和销售配置体系,完善校园终端的商店建设。年销售额200万以上
长期战略(十五年):战略全国高校活动用品市场,公司规模进一步扩大,年销售额5000万以上,吸收风投,为上市做准备。
第2章 项目介绍:
本 公司销售举办活动所需必需品以及提供活动现场所需服务,比如条幅印制,并且负责悬挂到固定地点,各种活动用品采购,活动现场音响摄像服务等,使顾客能够一站式采购所需要的所有活动必需品,并且能够享受到专业的活动现场布置,音响和影像服务。比如 证书、奖状、奖杯的制作,会场及活动现场的布置、摄影,还有设备租借,活动视频的后期处理。
我们坚信我的产品是黑大周围最便宜的,是可以被广大师生所接受的。本 公司 位于黑大正中心,客流量极大。我们提供上门服务,帮助顾客布置会场及活动现场,力求满足顾客的每一个要求,我们不仅用超低的价格吸引顾客,我们还用我们独特的创意给顾客带来惊喜。
项目背景
学校附近主要以大学生为主,其每月可支配开销在501-800元之间。购物次数多、数额小的显著大众性消费和主要消费类型决定商店的规模和经营方向。经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商某某。期中倡导以饮食类产品为主的布局,在饮食类产品的同质化竞争中为消费者提供更多的选择。商店的设计及选址:以简洁大方为主这样既迎合消费者又节约装修成本。
近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商某某品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态-----便利店。
据调查,各学校师生整体消费总体能力较强。在课间对于饮食类产品消耗能力较强,学生每日用于饮料、食品等相关产品的消费在5元左右。因此,为开设校园综合商店提供了较强的消费环境。
2、项目宗旨
(1)符合目标消费者需求---便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商某某作为其经营商某某,主要讲究库存小,周转要快。
(2)为消费者提供方便---就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商某某配置。
3、项目介绍
经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商某某。期中倡导以饮食类产品为主的布局,在饮食类产品的同质化竞争中为消费者提供更多的选择。
4、管理队伍
寻找有意向的商家进行商谈合作事宜;到工商部门进行相关的注册;确立商店地址进行装修设计;商店经营、管理人员的确立与培训;配货供应体系的明确。
理货员的责任
商某某结构:主要为食品,重点做熟食、饮料、饼干、方便面等。这些是大学生平时消耗量最大,最可能到便利店购买,且循环购买的商某某。熟食是校园便利店自产,利润较高且销量较大。注意不同季节的食物搭配,并且及时调整淡季的食物供应量。其次,日常消费品和药品。这些商某某学生一般到超市购买,校园便利店经营这些商某某主要是为了满足大学生紧急需求。再次,报纸、杂志、文具等,贴近校园文化氛围。校园便利店可以取代报刊亭的职能。
正确进行商某某类型的选择:。便利店的主打商某某应在速冻食品、饮料及日常用品上,这些商某某不求多、全,而应求精,即选择畅销的、质量高的、价格又适中的产品上架。在便利店中应避免出现整扎销售或者大包装的产品,既然便利店的定位是为应急的需求,量贩包装的商某某是不属于便利店的销售范围,便利店销售商某某的选择不是“韩信点兵,多多益善”。因为销售大包装商某某,便利店的价格必然要高于大型综合性超市的价格,这种“鸡蛋碰石头,扬短避长”的行为将会导致顾客对便利店产生价格高、购物上当的心理。量贩商某某陈列在便利店的货架上不仅不能获得良好的销售,还会浪费门店的有效陈列面,进而影响到门店的正常经营业绩及形象。所以,便利店所选择的商某某类型应为品牌质量有保证、畅销的大众化商某某。
提高门店的商某某陈列利用率。商某某的选择和陈列是一门学问,如果做得好会给消费者带来便利,并有极佳的促销作用。在产品策略方面,便利店的经营者应注意以下问题
目前,有些便利店门店商某某数量和陈列空间的利用率存在严重不足现象,对其产品销售产生了非常大的负面影响。便利店一般是在城市的繁华地段,面积也通常在100平米以内,所以不能浪费门店的陈列空间。在商某某的陈列方面,有些便利店存在某些商某某的陈列面积过大的现象,有不少商某某在3个排面以上,这样的陈列为门店的商某某品种单调创造了借口,从而致使原本应当有1200种商某某左右的门店,可能只有500多种的商某某上架,其结果显然是不足以满足顾客的基本需求。
避免货架存在大面积空位。货架大面积空位是门店的暂时性缺货或者其他问题,但是这种现象反映出的结果无非是:配送中心配送货物不及时,采购部商某某采购的品种不足,理货人员补货不及时。这三种问题造成的这一后果必然影响门店销售和形象。一个货架空空的门店对于顾客的影响是什么?不仅仅是顾客此次购物无功而返,还可能使企业损失一批固定客户
建立网络配送系统,统一配送
鉴于目前国内便利店多数已有配送中心这一事实,现在重要的问题就是怎样提高配送中心的工作效率,尽***开店的策略。要充分发挥自设配送中心的优势,建立电脑网络配送系统,统一集货、统一配送,特别要发挥配送中心分别与供应商及各家店铺相连的电脑网络作用。为了保证不断货,配送中心一般应根据以往的经验保留3天左右的库存。同时,中心的电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和要货报告,配送中心把这些报告集中分析,最后形成一张张向不同供应商发出的定单,由电脑网络传给供应商,而供应商则会在预定时间之内向中心派送货物。配送中心在收到所有货物后,对各个店铺所需要的货物分别打包,等待发送。
提高商某某周转率,减少库存 由于门店面积小,又因地理位置多处于繁华地段,高额的房某某不允许门店有大量的库存。货架商某某的库存量应严格控制在最大库存量以内,这就要求配送中心将配送商某某配准、配全,从而保证便利店的商某某常某某、常某某,以减少库存,提高商某某的周转率。 为了完成门店商某某的快速周转,对于配送商某某的时效,包装应当仔细检查,以减少不必
要的库存。通常将商某某的库存定为3天左右,而对于像冰激凌、速冻食品类商某某,供应商一天分早中晚3次直接送货到各个门店。
主要工作:
补货
1. 补货时必须检查商某某有无条码
2. 检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商某某的价格检查
3. 商某某与价格卡要一一对应
4. 补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点
5. 新商某某须在到货当日上架,所有库存商某某必须标明货号、商某某名及收货日期
6. 必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象
7. 补货要做到先进先出
8. 检查库存商某某的包装是否正确
9. 补货作业期间,不能影响通道顺畅
理货
1. 检查商某某有无条形码
2. 货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放
3. 货品与价格卡一一对应
4. 不补货时,通道上不能堆放库存
5. 不允许随意更改排面
6. 破损/拆包货品及时处理
促进销售,控制损耗
1. ***要求填写“三级数量帐记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量
2. 及时回收零星商某某
3. 落实岗位责任,减少损耗
价签/条码
1. 按照规范要求打印价格卡和条形码
2. 价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上
3. 剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁
4. 条形码应贴在适当的位置
清洁
1. 通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留
2. 货架上无灰尘、无油污
3. 样品干净,货品无灰尘
第三章 市场分析
一、目标市场
公司成立 ***放在黑大 ; 2-3 年内逐渐将产品 和服务 网点推向 XX高校 ;以后将产品 和服务 向全国各地 高校 推广,争取将产品 服务 网点覆盖面逐步扩大,***和产品的知名度与影响力。
2、 目标客户 描述 :
我们 公司 主要面对黑大的在校大学生 和社团以及学校举办个各种会议活动,另外也可以向学校周围的客户提供相关产品和服务 。大学生的活动比较多,同时大学生的课业也很繁重,我们帮助顾客办 理会场及活动现场的琐碎事情,并且负责活动的宣传,让顾客用很少的时间获得所想要的会场及活动效果,节省顾客宝贵的时间,降低顾客的成本。
3、 行业分析及变化趋势
目前,在黑大附近只有几个小型的条幅印制,而且服务质量不尽人意,我们工作人员通过市场调查,找打了最便宜的货源,能把制作成本降到最低,并且达到顾客想要的效果。
另外其他的一些活动用品分布分散,购买是费力费时,而且价格不固定,普遍价格高。
根据人们的消费心理,在 公司 创办初期,我们的经营额会快速上升,到达一个最高点,然后慢慢下降,直至趋于平衡。而市场容量不会有太大的变化,因为学生的消费较为固定。
四、本公司预计市场占有率
根据2011年最新的市场调查显示:在黑大及哈西附近的***大多规模较小,产品品种不多,特色不鲜明,不太受市场欢迎。因此,进军此行业非常可行。
而且,本 公司 本着从心出发,突显***的特色,更能够满足不同顾客的需求,为公司赢得丰厚的利润。
目前市场上针对与这些方面属于少数,很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康常识、及生活中应注意的事项及新生儿、婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康常识、情商、智力开发及家长如何引导方面属于盲区。通过课程的引导,使父母更加了解孩子每个成长阶段的需要,关键时期给予关键培养,在孩子健康的体质基础上鼓励孩子的想象力和创造力开发孩子潜能,从而建立孩子的自信心。让孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,帮助孩子最大限度的发挥潜能。在玩的同时可以大大促进孩子智力和情感的发育,通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系;过对玩具的操作满足宝宝的好奇心,完成对技能和智力的训练目的;通过和同伴的交往,使宝宝建立最初的社会情感;通过对爸爸妈妈的培训,使爸爸妈妈懂得如何做一名英明的父母。通过系统地引导,使父母有了收获,让宝宝聪明健康的成长,所以每一位热爱自己的家庭,愿意关注孩子健康成长,想做一名成功的家长是愿意接受这种营销方式的,因为这种方式给更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他们在不同的关键期可以得到不同知识的获取,所以更多家长是愿意接受的。
五、竞争对手的优劣势***的优劣势分析:
1、竞争对手的主要优势:
我们的主要竞争对手为:校内外的各种实体商店。 公司 地位比较稳固。这些 公司 比较成熟,市场占有率较稳定,也有较稳定的顾客源。 经过长时期的积累已有一定的消费者量。
首先,作为大学生的主要消费场所,他们都有完整的购销系统;
其次,它们的投入已经固定,已进入正常运营期,有较好的资金流,不存在资金断流现象。并且,已有的竞争对手具有一定的品牌效应,拥有一定的顾客群。
2、竞争对手的主要劣势:
首先,对于现在已经存在的条幅制作店,由于固定投入较高,且有库存压力,所以成本较高;同时受到店铺面积的限制,商某某种类不够齐全;另外,顾客需要花费大量时间去搜寻自己所需要的商某某。
其次,需要花费的时间较长,往往需要定制后的一周之后才能取到成品。
还有,由于学业繁重,并且顾客大多数都是学生,没有太大的资金去定制,而现存的小店的制作费往往较高,让顾客们不敢踏入。
3、本公司相对于竞争对手的主要优势 :
地址选择优势。本 公司 进行了充分的调查研究,根据 公司 经营主旨以及目标过客描述,将 公司 设在 学校内的创业园区 ,这一项较完善的基础建设将会给 *** 带来长久的效益和利益。 我们的商店为学校内,学校的采购人员可以方便到商店内采购,并且我们可以负责配送。最重要的是我们采取一站式策略,所有的商某某可以一次性采购齐全。
另外我们的团队成员都是学校学生,他们在学校的社团内担任各种职务,方便和学校社团和协会联系,最终会形成一个固定的销售网 络,形成固定的客户群。
在创业初期,我们经营的商某某只限于本市可以采购的,随时可以在生产厂家或代理商处进货,减少时间限制,同时本 公司 的产业链短,减少了层层盘剥,不需要经过第三方物流,降低了产品成本。
4、本 公司 相对于竞争对手的主要劣势:
首先,没有完整物流渠道,需要构建自己的购销渠道;
其次,先期可投入资金较少,容易面临资金断流现象,
再次,起始规模较小,市场竞争激烈
还有,没有专业技术团队。
第四章 营销计划
1.产品
产品或服务
主要特征
条幅、证书、奖状、奖杯的制作
省时、方便(不出宿舍门就可享用商某某,有电话服务热线),保证质量。省钱(价格低,低于市价,同时不需要花费交通费用)、省时、安全。
会场及活动现场的布置、摄影,还有设备租借,
省钱(价格低,低于市价,同时不需要花费交通费用)、省时、安全,创意强。
活动视频的后期处理
省事、省钱、省时。
2.价格
产品或服务
成本价
(折扣)
销售价
(折扣)
竞争对手的价格
(折扣)
条幅、证书、奖状、奖杯的制作
6折左右
市价
市价
会场及活动现场的布置、摄影,还有设备租借,
4—5折
6—7折
没有此项目
活动视频的后期处理
3折
4折
没有此项目
3.地点
(1)选址细节:
地 址
面积(平方米)
租金或建筑成本(元/月)
黑龙家大学创业园
40
600
(2)选择该地址的主要原因:
成本相差无几,而该地点接近学生宿舍群,便于货物配送。
(3)销售方式:
将把产品或服务销售或提供给最终消费者
(4)选择该销售方式的原因:
首先,利润高,进货价与售货价价差较大;
其次,大学生相对集中,配送成本低;
再次,大学生有此需求。面向广大消费者,不断扩大销售范围。
4.促销
人员推销
主要是人员带动,老顾客带动新顾客
成本预测
无
广 告
传单1000份
成本预测
50元
条幅、海报各5份
成本预测
150元
通过校内网、校园网等网络做广告
成本预测
300元
公共关系
与各个社团合作
成本预测
300元
与后勤集团车队合作
同有关超市、书店合作
营业推广
暂不考虑
成本预测
——
合计
——
——
800元
2、销售策略
促销活动一
促销内容:开业期间,到校园便利店购买任何货品满30元,凭收据即有机会赢取一百元校园便利店消费券。当天抽取一张,其次连续6星期,每周送出1 张消费券!同时有大量精美礼品,100%中奖。
相关事项:
1.每张收据只限参加一次。现场当时抽取,抽奖后小票回收作废。
2.参加顾客若赢取了消费券,可在便利店购买任何正价商某某。
3.消费券活动期内有效,若中奖者过期使用消费券则属作废论。
4.如有任何争议校园便利店保留最终决定。
5.校园便利店的员工不得参加,以示公允。
促销活动二
促销口号:到校园便利店换抵价券,折扣优惠由早晨开始。
促销内容:开业期间,前五十名顾客排队领取价值十元的抵价券。 去校园便利店买任何正价货品满三十元,凭抵价券,即可抵去相应价格。抵价券不可重复使用。
相关事项:
1.每人每天只限参加一次。
2.参加之顾客赢取了抵价券,可在便利店购买任何正价商某某。
3.抵价券活动期内有效,若中奖者过期使用抵价券则属作废论。
4.如有任何争议校园便利店保留最终决定。
5.此项促销活动不与抽奖活动同时参加。
优惠活动包括(此活动长期有效):
1.当天消费正价商某某满二十元凭小票可免费赠送精美小礼品。
2.可领取校园便利店积分卡,将每次消费额(满十元)的金额计入积分卡里(一元一分),当月积分满一百五可超于某某(100%中奖)。最高奖项为校园便利店五十元消费券一张。3.实行早餐VIP制,在校园便利店预定早餐的顾客可享受早餐送货上门的服务,若预定一周五天早餐的顾客还可享受九折优惠。
4.每天一款特价商某某,保证低于XX任何超市的价格,特价商某某限量贩卖。
温馨提示:免费赠品不可与其他优惠促销活动同时参加。
第五章 公司组织结构
公司将登记注册成:
□个体工商户 □有限*** □个人独资 公司
■合伙 公司 □其他
拟***名称 : 佳捷活动用品服务中心
公司的员工:
/合伙(合作)人与合伙(合作)协议:
// 内容 条款
合伙人
出资方式
出资数额与期限
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项 目
价 值(元)
年折旧(元)
工具和设备
100
50
交通工具
300
100
办公家具和设备
1000
500
店铺
1000
800
初期货品
50000
合计
52400
1 450
六、财务估算
启动资产:大约需1.4万元
设备投资:1.场地5000元。2.门面装修约2000元(包括店面装修和储物架)3.卖台投入约1500元4.员工(2名)统一服装需500元5.必用品的投资:0.5万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:
月销售额(平均):21000元。据有关内行人士评估,如此一家小型便利品的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。
每月支出:14033元.房某某:选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场附近),约5000元。
货品成本:30%左右,约5000元。人员工资:10平方米的小店需要售货员1名,工资共计2000元。
水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。
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