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主动修障:省公司每月月初取数据,并下发不合格的清单,现在的指标是98%。
重复故障:7天内重复通过打10010上报的故障,现在的指标是2%。
满意度:工信部、短信回访的满意度,没有打10分的都要进行回访, 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 每张工单要在预约的时间内竣工,指标是98%。
机线资源:每个光交的机线资源准确率,指标是98%。
分线盒覆盖地址普查:截止到2021年6月30日完成。
ONU设备普查:截止到2021年5月31日完成。
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