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读《非暴力沟通》有感

第一次从老师嘴里听到这本书的书名——《非暴力沟通》时，感觉有点摸不清头脑，不知道这是一本讲什么的书。因为“暴力”这个词给人一种发生激烈冲突的感觉，不自觉地会联想到战争，而这样的一个词与“沟通”相联系，让人好奇而又觉得有些牵强。

阅读了之后，我才知道非暴力沟通是著名的马某某·卢森堡博士发现的一种神奇而平和的沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。

不得不承认语言的力量是很大的，中国有句古话叫做“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，很多时候，一句同情理解的话，就能给人很安.大慰，增添勇气，即使处于寒冷的冬季也感到温暖。而一句不合时宜的话，就如一把利剑，刺伤人们脆弱的心灵，即使在夏季六月，也感到阵阵的严寒。在我们生活中，很多的矛盾可能就只是因为一两句不恰当的话造成的。

还记得小时候犯了错，我通常是还没开口便止不住地抽泣。外婆会对我说：“你先别哭，好好地说，把这件事一五一十地说出来，就行了。”听到这话后 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 便是好的沟通，或者说是沟通的基础。

而建立良好沟通的艺术在于不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。如刑警探案，首先都不会直接下定论，而是先回到原处，尽可能地还原现场，再逐一寻找证据，通常我们所遭受的“语言暴力”后，最先感受到的是情绪，但是为了解决暴力本身，情绪的冲动并不是答案，只是我们表达的推动力，我们需要像探案一样，首先一五一十地表达出我们听到的或者说过的语言现场。“接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。”

因此，在生活中，我们需要一方面诚实地表达自己，另一方面关注对方，用同样的方式，先去观察对方的言行，再以此为基础，发现对方的需求。也许心门不只一扇，我们依次打开，去互相展现，对方才能看到门后那个你的真实世界，才愿意张嘴说出爱或者有关爱的语言。

关于这本书还有很多值得学习的地方，随着年龄的长大，相信也理.会解地更加透彻。希望每个人都能学会非暴力沟通，让我们的世界变得更加美好。

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