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标书也是投标商投标编制投标书的依据，投标商必须对标书的内容进行实质性的响应，否则被判定为无效标

加强内部员工管理和职业道德教育

严格贯彻IS09001-201X制度的落实

技术力量保证

成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:

除征得业主同意外，不得更换设计人员。

本设计中的质量保证措施

针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。实施全过程控制

全过程质量控制的步骤如下:

各单位、各专业设计原则编制与会审;

各单位、各专业接口的实施管理;

总体方案和专业方案的评审与优化;

各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;

设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

质量体系程序文件

根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是:

管理评审程序;

质量计划编制与控制程序;

合同评审程序;

设计策划程序;

组织和技术接口控制程序;

设计输入控制程序;

设计输出控制程序;

设计评审、设计验证和设计确认控制程序;

设计更改控制程序;

文件和资料控制程序;

设计文件、图纸、资料控制程序;

质量体系文件编写程序;

分承包方评定和控制程序;

顾客提供产品的控制程序;

产品标识和可追溯性程序;

纠正和预防措施控制程序;

设计文件、图纸印制和交付控制程序;

质量记录控制程序;

内部质量审核程序;

培训程序;

设计服务程序;

统计技术应用程序。

质量体系程序文件

设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。

二、设计服务承诺:

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

1. 设计实施期间的跟踪配合措施

针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务， 从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。

3.现场配合服务

保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。

现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。

现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。

现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。

利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。

如设计需要，我方其他人员***总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。

2.我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。

3.我方郑重承诺若我方中标，我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。

4.我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金，我方投标方案知识产权归招标方所有。

5.我方郑重承诺若我方中标，我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。

6.我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。

7.我方郑重承诺若我方中标，将加强人员管理，确保我方人员不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不刁难参建相关单位。

投标人:

法定代表人:

日期:

201X年X月X日

标书服务承诺书

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