道路清扫服务方案
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服务方案
（一）道路整体清扫保洁方案
A、城市道路清扫保洁作业方案
第一部分 人工清扫保洁作业方案
1、作业标准
1.1作业要求
在规定的工作时间内对车行路、人行道、空地等进行清扫和保洁。每天实行“两扫全某某”。
作业模式：清扫保洁机械与人工配合作业。人工与专用清扫机械、机具配合作业
1.2质量标准
XX市所有道路保洁等级按照建设部清扫保洁要求按省建设厅标准执行：
①路面无浮土、无积灰、无污泥、无砖瓦、无碎石、无石头、无杂草；无烟头、无纸屑、无瓜果皮楂、无包装壳、无塑料袋、无粪便、无呕吐物、无动物尸体、无废弃物等垃圾；
②晴天路面无积水，道路路面无积泥（沙石）；雨天井沟眼畅通干净。
2、作业时间
夏秋季4：00-21：30，上午7：00之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。
冬秋季4：30-21：00，上午7：00之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。
3、作业规程
3.1工具使用
保洁员使用扫帚清扫时要双手放在适宜位置握住扫帚把。扫帚挥动时扫帚杆与胸持平，扫帚与身体保持平衡。清扫作业时，身体要挺直，不要将腰弯曲，清扫路沿石某某，扫帚才需立起来，用扫帚尖清扫。为保持扫帚使用平衡，要学会双侧使用扫帚。
清扫时，使用呼扫车清扫，要控制好车速和风向，使用鼓风机吹扫时，注意将车底、护栏底部清理车底。
保洁时使用保洁捡拾车、捡拾工具快速捡拾，局部污染的地面使用转用工具进行清理。
3.2清扫作业
3.2.1 清扫顺序：先扫人行道，后扫路面，再扫路沿石。扫步道时要由边石往墙根扫，然后再顺墙根进行清扫。清扫无覆盖的步道要按顺序排扫，做到不断档。使用鼓风机清扫时，清扫顺序是从人行道向路面清扫，然后由道路机扫车清扫收集。
3.2.3 遇有杂草要顺便拔掉，以免形成草丛而藏污纳垢。
3.2.5 路沿石上的淤泥要及时清理干净，不留浮土。
3.2.7 作业时，要及时撮堆，避免被风吹散。
3.2.9 遇雨、污井口绕着扫，尘土不得扫入绿地和道路的雨水口及边沟内。
3.3保洁作业
3.3.1 全方位观察保洁区域，及时发现垃圾污物，及时进行巡回捡拾和清理，要速度快、频率高，严禁散步式保洁，要做到“眼快、腿勤、手快”。
3.3.2 作业时 ，先清理大而明显的垃圾污物，再清理小块杂物。
3.3.3 保洁区域干净时，要用小扫帚扫除路沿石的浮土。
3.3.4 要注意不同路段保洁工作衔接。
3.3.5 风大时，保洁重点放在窝风处，及时清除垃圾污物。
3.3.6 遇有大面积污染，要及时汇报，组织机械清理，或者集中周边保洁人员进行突击清扫。
3.3.7 在人群密集处，保洁作业要快拣、快撤。
3.3.8 清除烟头，要将带火的烟头踩灭，以免保洁袋烫漏。
3.3.9 不得将扫帚、保洁袋扛在肩上或合并搭在胳膊上。
4、安全标准
4.1 上岗前要戴好防护用品，必须按规定着装，佩戴胸牌，不准裸穿标志服，不准穿高跟鞋、拖鞋上岗作业，防止滑、跌伤人。
4.2 驾驶三轮车上岗或作业时，要注意安全，互相照应，服从交通指挥。
4.3 保洁员出、收工要精力集中，遵守交通规则，注意周围人、物，与车辆保持适当距离，防止撞伤和撞碰。
4.4 清扫作业中，要文明作业，注意来往车辆、行人等，不得倒退着清扫路面，防止扫帚把伤人和被车辆碰伤。不得将人行过街XX上的污物、积雪直接清扫到路面上。
4.5 保洁时，车辆不得停放在道路拐角处、快车道上、车站内等；不得影响交通、市容；不得横放在街头、道路某某；防止被机动车撞击。
4.6 在路沿石和人行道保洁时，应在逆人和逆车辆行驶方向上作业，要主动避让人和过往车辆。
4.7 清扫道路双黄线或交通隔离带时，要用带有反光标识的电动车和圆锥反光筒围护作业区域，要注意过往车辆、在确保安全的条件下方可进行作业。
4.8 中转站卸垃圾时，不得用惯力掀车，防止车把回弹伤人，不得将垃圾倒在卸料口外，倾斜垃圾后要清理车辆和地面垃圾。
4.9 工作中不得打闹、说笑，持物投掷行路人或在道路某某聚堆闲聊。
4.10 工作中使用车辆要注意保养，做到常某某、充气、常某某，不得在车体外悬挂物体。
4.11 作业中使用镐头时，不得两人对面作业，使用铁锨装车时，两人的间隔必须留有安全距离。
4.12登高作业时，要两人配合，主要安全。
5、主要作业工具配置标准
参照住建部的标准并结合XX实际情况，按照每日双班作业配备作业工具。
5.1每个作业单元需清扫人员 3-6名；电动封闭式三轮车；鼓风机；大扫把；小型扫帚；便携式簸萁；夹子；铲刀；6米伸缩接杆；推雪板；垃圾袋、擦布；安全锥桶等工具设备。
5.2其他辅助作业机械机具，主要装备鼓风机或呼扫车（部分路段配备），协助保洁员进行清扫。
B、机械清扫保洁作业方案
1、作业标准
1.1作业要求
道路机械清扫保洁；道路冲刷作业；道路喷雾降尘作业；道路垃圾捡拾作业；道路污染清洗作业。
1.2质量标准
XX市所有道路保洁等级按照建设部清扫保洁要求按省建设厅标准执行：
①路面无浮土、无积灰、无污泥、无砖瓦、无碎石、无石头、无杂草；无烟头、无纸屑、无瓜果皮楂、无包装壳、无塑料袋、无粪便、无呕吐物、无动物尸体、无废弃物等垃圾；
②晴天路面无积水，道路路面无积泥（沙石）；雨天井沟眼畅通干净。
2、作业时间
见以下各细分作业规定。
3、作业规程
3.1 清扫作业
3.1.1 出车前，检查车辆，确保车容车貌整洁，各机件灵活有效。
3.1.2 车辆须配备小铁锹一把，铁钩一个（用于阻塞物的清理）。
3.1.3 空气滤芯保持环卫，避免作业扬尘。
3.1.4 在规定的作业路线上，作业车辆避让障碍物的前后距离，不得超出作业车身长度的1.5倍。如障碍物可排除或移动，驾驶员须下车清理，装入车厢后方可继续作业。严禁绕行和强行通过。
3.1.5 不得擅自“跳扫”、“甩段”。
3.1.6 非干式清扫车作业时须放水湿扫（冬季除外）。
3.1.7 对污染严重的路面，启用中扫或高扫档进行清扫作业。
3.2 保洁作业
3.2.1 准备好工具：大小扫帚各一把，大小铁锹各一把、保洁袋一个。
3.2.2 作业时，驾驶员和保洁员紧密配合，集中精力，各司其职，仔细w凸鄄欤笆狈⑾值缆纺衬车睦游铮笆鼻謇砀删弧?/p>
3.2.3 保洁员须在保洁车辆的防护范围内进行作业。不得越道作业。
3.2.4 保洁作业要速度快、频率高，快拣快撤。
3.2.5 道路某某的烟头，一定要用脚踩灭后再清理。
3.2.6 遇有清理不了的大件废弃物，及时通报上级。
3.2.7 保洁作业按线行驶，不准越线、跳线、下线。
3.2.8 作业完毕，将车内垃圾清理干净，保证车容整洁。
4、安全标准
4.1 持有B证并受过专门培训的驾驶员方可驾驶清扫车。
4.2 作业时遵章行车，按规程操作，并点亮警示灯。
4.3 作业时须穿着有醒目警示标识的作业制服。
4.4 出车前，必须检查主副发动机、机油和散热器、冷却水是否符合要求，轮胎气压是否正常，扫盘、吸嘴及各部件连接是否牢固。预热起动后（夏天1次、冬天3-4次）观察水温、油压是否正常。如有异常须停车检查、修复或交换。
4.5 翻起车厢进行保养操作时，须用车撑杆支撑牢靠，严禁无保护支撑状态下在车厢下作业。
4.6 车厢翻起后，严禁移动车辆。
4.7 严禁未收吸盘进行倒车作 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 3.5箱体保洁完后，观察周边环境卫生状况，及时清理箱体周边卫生。
3.6箱体上有难以人工清理的非法小广告时，联系高压冲洗车进行冲洗。清理箱体广告时注意保护箱体表面，以免损坏箱体表面光洁度和美观度。
3.7箱体损坏或漆面脱落时，要及时维修和喷涂表面漆，保持表面整洁美观。
3.8当班清掏保洁工作完成后，对所用工具进行环卫、检查，对不满足作业要求的要及时申请维修和更换，确保工具干净、完好。
4、安全标准
4.1作业时要穿标志服、戴安全帽、做好安全防护。
4.2行车时要遵守交通法规、注意交通安全。
4.3使用高压冲洗车清理箱体表面时，喷枪不得朝向行人和车辆。
4.4雨雪天作业时，做好防雨、防滑措施。
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