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双江街道卫生服务中心

水、电、气故障报修、排查、处理制度

水、电、气供应是医院正常运转的不可或缺的重要部分，日常工作中应加强对发电机组，高低压配电屏、水管网的巡查、监视，以减少故障的发生并保证能及时的发现问题处理问题，保障医院各科室水、电、气的正常供应，当发生故障时，应按照以下程序执行，以减少故障对医院造成的影响。

一、当电器线路发生故障或疑似故障

(一)、故障时及时向上级反应，在后勤科长带领下对故障点和疑似故障 进行详细排查和处理。

(二)、停电检修，由陈钢向后勤科科长汇报情况，后由后勤科科长 通知医院分管后勤主任。（若为紧急情况时，直接停电处理，再向上级汇报）

二、当水管网发生故障

(一)、水管道爆裂事故发生时，首先关闭爆管前端的闸阀，切断爆管处水源，并报告上级领导通知用水重要科室。

(二)、人员立即赶到爆裂处，进行抢修，争取最短时间内恢复正常 供水。

(三)、供水管道发生爆管时，应迅速向上级领导汇报，请求外援。

(四)、关闭闸阀时间过长时，应报告上级领导联系地方有关部门或 友邻单位给予供水支援。

四、故障排查并处理

(一)、接到上级通知后，要对相应故障点进行停电、停水、停气时， 手术室为供电供水重要科室，因此需在最短内完成排查检修。

(二)、在水电维修组对疑似故障进行一一排查处理。

(三)、用备用零件对损坏零件进行更换，记录检修维护。

电梯故障的处理流程

一、故障应对法

电梯发生故障时，应首先切断电梯。为了使电梯尽快重新运行，电梯管理员要把故障情况及时、详细的报告给专业维修人员。

二、简单故障诊断法

管理员可以排除一些简单的故障。

1、关不上电梯门时，检查开关盒内的开关设定位置是否正常。

2、电梯门不能完全关上时，检查门槛槽内有无故障物。

3、检查电梯是否有人为阻碍，例如杂物阻止门的关闭，轿厢门的安全触板被强行动作等。

三、乘客被关在轿厢内时

1、打电话告诉维修人员。管理员应尽最大努力消除乘客的紧张情绪;与乘客通电话，直到维修人员赶来现场;告诉乘客轿厢内很安全，不要试图自行逃出轿厢。

2、切勿尝试强行释放乘客。

3、若确有已受过培训的电梯管理人员，在确保安全的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。

四、谨防事故

1、停电时。告诉乘客停电的实际情况，劝乘客不要试图逃出轿厢(轿厢内辅助照明灯会自动照亮)，电源恢复接通后，只要按轿厢内或门厅的楼层按钮，轿厢就会起动。

2、发生水灾时。应当停用电梯，并采取行动阻截水流入电梯。电梯再运行前，要先联络员来进行检查。

3、发生火灾时。指引所有乘客离开电梯到安全地方。确认轿厢内无人后，切断电梯的电源开关。火灾时，除消防人员执行援救任务外其他人员不许使用电梯逃难。

五、困人救援法

电梯发生故障时，应及时通知电梯维修部门。在专业维修人员到达之前，由经过训练的电梯管理救援人员，根据需要，依照下列步骤释放被困乘客。

1、故障电梯的轿厢位置确认。在进行救援被困乘客时，先要确保自己安全，由机房控制柜或厅外的轿厢位置指示器确认轿厢位置。(但在停电时，轿厢位置指示器不能指示，为确认轿厢位置，可用专用钥匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认轿厢位置。)

2、电源切断确认。在进行救援时，为防止轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该电梯的机房总电源切断。

3、在轿厢所在的楼层，用专用厅门钥匙小心开启厅门查看轿厢地板和楼面高低相差是否为0.3米以内。

4、轿厢停于接近厅门位置，且高于或低于楼层不超过0.3米某某。先用专用厅门钥匙开启厅门，然后在轿顶用人力开启轿厢门，并协助乘客离开轿厢，最后重新 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 确槽位，应等待***专业维修人员指示处理。

七、电梯钥匙的管理和使用。电梯钥匙使用不当，将有可能造成电梯门开启者坠落井道的严重事故;在使用电梯时，应严格遵守下述规程。因违反下述规程而造成的事故和损害，操作者将要承担全部事故及损害责任。

1、电梯须经XX特种设备研究院检验合格后才能投入使用。

2、使用三角钥匙的人员须持有劳动部门颁发的电梯操作上岗证。使用时，把钥匙插入锁孔并转动而开锁，然后小心用手打开门。请注意，此时轿厢有可能不在本层，有跌下井道的危险，故开启厅门后应确认轿厢在本层后方可进入。

3、电梯钥匙要有专人保管使用。

4、电梯运转时，电梯机房门必须上锁，无关人员未经允许严禁进入机房。

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