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案例： XX大学单某某市场调查方案

一、前言???? 单某某 —— 又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，XX大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学子几乎人人都需要单某某，市场容量巨大。 为配合某单某某产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单某某行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单某某市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查目的

要求详细了解湘大单某某市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1 、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。2 、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。 3 、 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。 4 、 了解湘大消费者对单某某电器消费的观点、习惯。5 、 了解XX大学在校学生的人口统计学资料，预测单某某市场容量及潜力。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

（一）行业市场环境调查

　　主要的调研内容有： 　　 1 、湘大单某某市场的容量及发展潜力； 　　 2 、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况；　??? 3 、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；? 　 4 、当前湘大单某某种类、品牌及销售状况； ??? 5 、湘大该行业各产品的经销网络状态；

（二）消费者调查

　　主要的调研内容有： 　　 1 、消费者对单某某的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等）。 　　 2 、消费者对单某某各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）； 　　 3 、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度； ??? 4 、消费者平均月开支及消费比例的统计；??? 5 、消费者理想的单某某描述。 （三）竞争者调查

主要的调研内容：

??? 1 、主要竞争者的产品与品牌优、劣势； 　 2 、主要竞争者的营销方式与营销策略； ???3 、主要竞争者市场概况 ; ???4 、本产品主要竞争者的经销网络状态；

四、调研对象及抽样

??? 因为单某某在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择单某某的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件） —— 公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。 具体情况如下：

?? 消费者（学生）： 300 名 ? 其中住公寓的学生占 50% 。?? 经销商： 10 家 ? 其中校外 ?? 5 家????????????????????? 大型综合商场 ?? 1 家????????????????????? 中型综合商场 ?? 2 家????????????????????? 专卖店 ???????? 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 4 、 公关费 ????????????? 10005 、 访谈费 ????????????? 10006 、 问卷调查费 ????????? 10007 、 统计费 ????????????? 10008 、 报告费 ?????????????? 500总计 ??????????????????? 7000

十、附录

参与人员：项目负责人： 颜某某调查方案、问卷的设计：待定调查方案、问卷的修改：待定调查人员培训：待定调查人员：待定调查数据处理：待定调查数据统计分析：待定调查报告撰写：待定论证人员：待定调查计划书撰写： 颜某某

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